Comment se débarraser d'avast avant de la tél

Fermé
titiss - 3 oct. 2011 à 10:01
 nux - 3 oct. 2011 à 20:06
Bonjour,


je voudrais désistaller avast afin de le recharcher gratuitement sans y parvenir avec asxclear.exe que je ne peux installer comment m'y prendre
merci

2 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
3 oct. 2011 à 10:10
Bonjour,

Avez vous suivi cette procédure ?
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
3 oct. 2011 à 14:47
Sinon essayer une désinstallation normale :

https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D453

PS: Arrivez vous à lancer d'autres programmes .exe ou le problème se pose t-il uniquement que pour aswClear.exe ?
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bonjour

*télécharger aswClear.exe et le mettre sur le bureau.
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

*redémarrer l'ordinateur en mode sans échec de windows.
http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

*doublecliquer sur aswClear.exe.

*redémarrer l'ordinateur en mode normal de windows.

*Installer Avast.
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
3 oct. 2011 à 18:02
Heu, nux.

Cela fait un peu double emploi avec ce que j'ai déjà dit non ?
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Oui tant mieux si on va dans le même sens je n'enlève rien à ce que tu as dit. .
Mais je donne uniquement la méthode utilitaire en mode sans échec qui marche toujours et j'ajoute le tuto du sans échec.


*l'autoprotection d'avast empêche l'utilitaire de fonctionner en mode normal de windows.
*Une fois ratée la méthode "normale" par ajout/supprimer programme on n'a plus accès au menu avast pour désactiver l'autoprotection (la boule a disparu).
*Pour ceux qui arrivent sur le forum il ne reste en général plus que la méthode du mode sans échec qui fonctionne.
*Dans son tuto, Avast oublie de faire redémarrer l'ordinateur 2 fois c'est souvent la cause de l'échec.

J'ai quand même oublié de rappeler à ceux qui ont vista ou 7 de lancer chaque programme en étant administrateur et en plus de faire clic/droit sur l'icône puis lancer l'application avec les droits administrateur.
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