Comment se débarraser d'avast avant de la tél

titiss -  
 nux -
Bonjour,

je voudrais désistaller avast afin de le recharcher gratuitement sans y parvenir avec asxclear.exe que je ne peux installer comment m'y prendre
merci

2 réponses

  1. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    Bonjour,

    Avez vous suivi cette procédure ?
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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  2. nux
     
    bonjour

    *télécharger aswClear.exe et le mettre sur le bureau.
    http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

    *redémarrer l'ordinateur en mode sans échec de windows.
    http://www.commentcamarche.net/faq/5004-windows-demarrage-en-mode-sans-echec

    *doublecliquer sur aswClear.exe.

    *redémarrer l'ordinateur en mode normal de windows.

    *Installer Avast.
    http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
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    1. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
       
      Heu, nux.

      Cela fait un peu double emploi avec ce que j'ai déjà dit non ?
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    2. nux
       
      Oui tant mieux si on va dans le même sens je n'enlève rien à ce que tu as dit. .
      Mais je donne uniquement la méthode utilitaire en mode sans échec qui marche toujours et j'ajoute le tuto du sans échec.


      *l'autoprotection d'avast empêche l'utilitaire de fonctionner en mode normal de windows.
      *Une fois ratée la méthode "normale" par ajout/supprimer programme on n'a plus accès au menu avast pour désactiver l'autoprotection (la boule a disparu).
      *Pour ceux qui arrivent sur le forum il ne reste en général plus que la méthode du mode sans échec qui fonctionne.
      *Dans son tuto, Avast oublie de faire redémarrer l'ordinateur 2 fois c'est souvent la cause de l'échec.

      J'ai quand même oublié de rappeler à ceux qui ont vista ou 7 de lancer chaque programme en étant administrateur et en plus de faire clic/droit sur l'icône puis lancer l'application avec les droits administrateur.
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