Outlook et réception des messages lus

Bonjour à tous,

J'essaie d'aider des amis qui ont quelques petits soucis avec Outlook 2010. J'ai essayé cette après midi de régler, mais rien de mieux..

Le fait est que lorsqu'un message de leur messagerie est ouvert, directement sur le site orange.fr, Outlook ne le réceptionne pas. Autrement dit, dès que message est affiché comme ouvert sur le serveur messagerie d'Orange, Outlook l'ignore.

Si vous connaissez la manip', je suis preneur !

Merci à tous.