Desinstallation de programmes

Bonjour,
j'ai des problèmes pour désinstaller complètement des programmes de mon ordi
je les supprime mais les entrées apparaissent toujours dans la liste de mes programmes.
lorsque j'essaie de supprimer les entrées avec ccleaner j'ai un message d'erreur qui apparait en me disant "impossible d'effacer l'installateur (ficier MSI)"
j'ai surtout ce problème avec window live et ses composants
quelqu'un pourrait venir à mon secours svp ?
merci d'avance