Mon frere m'a pris un virus sur le net

Résolu
Bonjour,
Mon frere viens de telecharger un logiciel sur le net et quand il a voulu linstaller ESET NOD 32 a emit une alerte et la bloquer donc mon frere a desactiver lantivirus pour pouvoir installer son logiciel et des qu'il a lancer l'installation l'ordi a redemarer et ne se lance quand mode sans echec quand on le lance normalement il fait une erreur je sais Que c'est un virus
SVp j'ai vrement besoin de votre aide au plus vite j'ai des travaux tres important a faire cette nuit !!!!!!!!!!!!!
MERCI D'AVANCE A TOUS



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C'est en forgeant qu'on devient forgeront alors a tous ceux qui sont débutants comme moi ne vous découragés pas

10 réponses

  1. Contributeur sécurité
    hello

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista/Seven )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

    Clique sur "Parcourir "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    8
    1. Contributeur sécurité
      humm

      1)

      Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


      [HKCU\Software\Cerberus]
      [HKCU\Software\PopCap]
      [HKCU\Software\SweetIM]
      [HKCU\Software\WhiteSmoke]
      [HKLM\Software\PopCap]
      [HKLM\Software\WhiteSmoke]
      O43 - CFD: 6/3/2011 - 5:59:30 AM - [931] ----D- C:\Users\ibou\AppData\Roaming\WhiteSmoke
      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
      C:\Users\ibou\AppData\Roaming\WhiteSmoke
      M3 - MFPP: Plugins - [ibou] -- C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\askcom.xml
      M3 - MFPP: Plugins - [ibou] -- C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\sweetim.xml
      M2 - MFEP: prefs.js [ibou - sv38p8z9.default\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}] [] SweetIM Toolbar for Firefox v1.2.0.2 (.SweetIM Technologies LTD..)
      O69 - SBI: C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\askcom.xml
      [MD5.AEE02B9D3D9DFE2DFEC230ACE3804BA8] [SPRF][11/9/2010] (.Ask - Wrapper Application.) -- C:\Users\ibou\AppData\Local\Temp\askToolbarInstaller.exe [3056008]
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17}
      C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sv38p8z9.default\SearchPlugins\sweetim.xml



      Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

      - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
      - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
      - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
      - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

      le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      .........................

      2)

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

      https://toolslib.net

      Lance le, clique sur SUPPRESSION puis patiente le temps du scan.
      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleane.txt

      ....................

      3)

      lance MalwareByte's Anti-Malware que tu possèdes déjà

      . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
      . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
      . Une fois la mise à jour terminé
      . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
      . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
      . Cliques sur Rechercher
      . Le scan démarre.
      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
      . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
      . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
      . Rends toi dans l'onglet rapport/log
      . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
      . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
      . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
      . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

      Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
      Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

      .......................

      4)

      Redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
      2
      1. Rapport de ZHPFix 1.12.3362 par Nicolas Coolman, Update du 23/09/2011
        Fichier d'export Registre :
        Run by ibou at 10/1/2011 7:57:08 PM
        Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

        ========== Memory Process ==========
        DELETED Memory Process: C:\Users\ibou\AppData\Local\Temp\askToolbarInstaller.exe

        ========== Registry Key ==========
        DELETED Key: HKCU\Software\Cerberus
        DELETED Key: HKCU\Software\PopCap
        DELETED Key: HKCU\Software\SweetIM
        DELETED Key: HKCU\Software\WhiteSmoke
        DELETED Key: HKLM\Software\PopCap
        DELETED Key: HKLM\Software\WhiteSmoke
        DELETED Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

        ========== Registry Value ==========
        DELETED [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17}

        ========== Repertory ==========
        DELETED Folder: C:\Users\ibou\AppData\Roaming\WhiteSmoke
        DELETED Folder: C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sv38p8z9.default\extensions\{EEE6C361-6118-11DC-9C72-001320C79847}

        ========== File ==========
        NOT FOUND Folder/File: c:\users\ibou\appdata\roaming\whitesmoke
        DELETED File: c:\users\ibou\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\askcom.xml
        DELETED File: c:\users\ibou\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\sweetim.xml
        NOT FOUND File: c:\users\ibou\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\askcom.xml
        DELETED File: c:\users\ibou\appdata\local\temp\asktoolbarinstaller.exe
        NOT FOUND Folder/File: c:\users\ibou\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\sv38p8z9.default\searchplugins\sweetim.xml

        ========== Summary ==========
        1 : Memory Process
        7 : Registry Key
        1 : Registry Value
        2 : Repertory
        6 : File

        End of clean in 02mn AMs

        ========== Report File ==========
        C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/1/2011 7:57:08 PM [1957]
        0
        1. # AdwCleaner v1.309 - Rapport créé le 01/10/2011 à 20:03:40
          # Mis à jour le 29/09/11 à 20h par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : ibou - OMAR-PC (Administrateur)
          # Exécuté depuis : C:\Users\ibou\Desktop\adwcleaner0.exe
          # Option [Suppression]

          ***** [KillNav] *****

          Aucun navigateur n'était en cours d'exécution.

          ***** [Processus] *****

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          ***** [Registre] *****

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (en-US)

          Profil : sv38p8z9.default
          Fichier : C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sv38p8z9.default\prefs.js

          Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q=");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.highlight.colors", "#FFFF00,#00FFE4,#5AFF00,#0087FF,#FFCC00,#FF00F0");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.ConsoleHandler.MinReportLevel", "7");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.FileName", "ff-toolbar.log");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MaxFileSize", "200000");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.logger.FileHandler.MinReportLevel", "7");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.mode.debug", "false");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl", "");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "hxxp://www.google.fr/");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.keyword.URL", "");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.external", "<?xml version=\"1.0\"?><TOOLBAR><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*google.*\" param=\"q=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://search.yahoo.com/*\" param=\"p=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://search.sweetim.*\" param=\"q=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*.live.*/*\" param=\"q=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*youtube.com/\" param=\"search_query=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*.ebay.*/search/*\" param=\"satitle=\" /><EXTERNAL_SEARCH engine=\"hxxp://*.amazon.com/s/*\" param=\"field-keywords=\" /></TOOLBAR>");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.search.history.capacity", "10");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.simapp_id", "{7B7B1F80-8DA6-11E0-A323-5C4CA97ECE74}");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com");
          Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.version", "1.2.0.2");

          -\\ Google Chrome v10.0.648.127

          Fichier : C:\Users\ibou\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Opera v11.51.1087.0

          Fichier : C:\Users\ibou\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          *************************

          AdwCleaner[S1].txt - [3557 octets] - [01/10/2011 20:03:31]
          AdwCleaner[S2].txt - [3159 octets] - [01/10/2011 20:03:40]

          *************************

          Dossier Temporaire : 0 dossier(s) et 0 fichier(s) supprimé(s)

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [3381 octets] ##########
          0
          1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 7842

            Windows 6.1.7601 Service Pack 1 (Safe Mode)
            Internet Explorer 9.0.8112.16421

            10/1/2011 8:13:00 PM
            mbam-log-2011-10-01 (20-13-00).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Elément(s) analysé(s): 173699
            Temps écoulé: 2 minute(s), 24 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 2
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 1

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{T5TBB77L-4678-0MKC-421Q-14416031DYU6} (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{T5TBB77L-4678-0MKC-421Q-14416031DYU6} (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            c:\windows sécurity\svchost.exe (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
            0
            1. Mon ordi a pu démarer normalement Merci beaucoup pour l'aide que vous m'avez apporter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Passer une Bonne soirée.
              0
              1. Contributeur sécurité
                Cool

                Pour finir

                1)

                Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
                https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

                ....................

                2)
                IMPORTANT

                Purger les points de restauration système:

                XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
                Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

                .................

                3)
                pour supprimer les outils de désinfection :

                télécharge Delfix de Xplode

                http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

                choisis SUPPRESSION

                poste son rapport
                .............................................

                Recommandations pour l'avenir

                Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
                - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
                - installation de toolbar
                - fréquentation de sites piégés
                - P2P
                - Application de cracks
                - Supports usb

                Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

                Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
                http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

                Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
                pour bloquer les publicités
                https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

                ............................

                WOT - Extension pour ton navigateur internet :
                Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
                Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
                Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                ........................

                Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

                ..........................

                Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
                http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
                Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
                ............................

                garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
                .......................

                Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

                ..........................

                Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
                https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

                .........................

                utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

                ........................
                A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
                http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
                https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

                http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

                https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

                0
                1. # DelFix v8.1 - Rapport créé le 01/10/2011 à 20:54
                  # Mis à jour le 20/06/11 à 19h par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits) [Version 6.1.7601] Service Pack 1
                  # Nom d'utilisateur : ibou - OMAR-PC (Administrateur)
                  # Exécuté depuis : C:\Users\ibou\Downloads\Programs\DelFix-8.1.exe
                  # Option [Suppression]

                  ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                  Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                  Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

                  ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                  Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                  Supprimé : C:\Users\ibou\Desktop\ZHPDiag.txt
                  Supprimé : C:\Users\ibou\Desktop\ZHPDiag2.exe
                  Supprimé : C:\Users\ibou\Desktop\ZHPFixReport.txt
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

                  ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                  ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                  -> Prefetch vidé

                  ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1096 octets] ##########
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    C'est tout bon

                    sauf soucis

                    => Résolu

                    bonne continuation

                    (sourire)

                    0
                    1. Merci Beaucoup bonne continuation a toi aussi et bonne soirée c'est vrèment gentille
                      0