Ask toolbar

Fermé
Marie - 29 sept. 2011 à 12:28
 Utilisateur anonyme - 30 oct. 2011 à 11:56
Bonjour,

J'ai malheureusement installé ask toolbar sur mon ordinateur et n'arrive pas à m'en débarrasser, lorsque j'essaie de le supprimer je recois un message d'erreur qui dit " Erreur lors de l'ouverture du fichier journal de l'installation. Vérifiez que l'emplacement de ce fichier existe et qu'il est accessible en écriture".
J'ai modifié ma page d'acceuil mais lorsque j'ouvre un nouvel onglet je me retrouve sur http://www.searchqu.com/406?tag=newtab
En ce qui concerne la petite fenêtre qui se trouve en haut à droite dans Firefox j'ai beau supprimer ask à chaque fois dès que je redémarre firefox il revient.
J'ai également supprimer ask des modules complémentaires.

J'ai essayé plusieurs des conseils donnés sur ce site ou d'autres mais rien ne fonctionne (ou bien je ne comprends pas bien les messages)

Quelqu'un pourrait-il m'aider à supprimer cette saloperie?

Merci d'avance!



A voir également:

11 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
29 sept. 2011 à 13:45
Bonjour marie,

* Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
*Lance le,
*Clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
*Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
* Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ ou http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
* Copie ce lien dans ta réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt


0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij2i7O5W4.txt

Merci!
0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijHEcVwLn.txt

Merci beaucoup!
0
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
29 sept. 2011 à 15:49
OK, AdwCleaner a trouvé pas mal de choses à supprimer.

Donc relance le en mode "Suppression"

et poste moi le rapport pour voir si le nettoyage a bien été fait.

@+
0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijOucLDb0.txt

Ask toolbar a disparu de mes programmes ce qui est je suppose plutot bon signe mais c'est toujours searchqu qui s'ouvre lorsque j'ouvre un nouvel onglet.

Merci beaucoup en tout cas
0
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
29 sept. 2011 à 18:15
D'accord marie,

Comme tu l'as fait pour AdwCleaner, télécharge et installe Ad-remover


*Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
*/!\ Ferme toutes tes applications en cours /!\
*Double-clique sur l'icône Ad-Remover située sur ton Bureau
*Au menu principal, clique sur "Scanner"
*Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler.
*Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
* Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ ou http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Remover.txt
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
* Copie ce lien dans ta réponse.

0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijfRuLTUo.txt

Merci de votre aide!
0
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
29 sept. 2011 à 18:37
Marie,

Pour info sur cette BHO :

http://www.commentcamarche.net/faq/31908-desinstaller-la-barre-searchqu-bandoo-chercheus#q=searchqu&cur=1&url=%2F
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Quand j'essaie de démarrer Ad-Remover, un message d'erreur apparait disant ERROR_NOT_ADMINISTRATOR alors que je suis administrateur de mon ordinateur :s
Merci encore pour ton aide.
0
Utilisateur anonyme
30 oct. 2011 à 08:21
bonjour,
pour avancer Cabrier :D


Marie :

relance ADR, clique sur désinstaller :D

as tu encore Sreeech.squ comme moteur de recherches?

0
J'ai déja désinstallé ADR depuis un petit temps.
Ce qu'il se passe maintenant c'est que quand j'ouvre un nouvel onglet (pas une nouvelle page) c'est http://www.searchqu.com/406?tag=newtab qui s'ouvre, ca n'a rien de dramatique mais bon...

Merci pour ta réponse ;-)
0
quel est ton navigateur ?

P.S :

j'ai vu que c'était Firefox !

désinstalle firefox, supprime manuellement son répertoire de tn disque dure,

puis réinstalle le, comme ça, tu auras un navigateur tout neuf :D




O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
0
Firefox
0
OK merci je vais faire ça :-)
0
Utilisateur anonyme
30 oct. 2011 à 11:56
alors? que donne cette manipulation ?

0