Ask toolbar

Marie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai malheureusement installé ask toolbar sur mon ordinateur et n'arrive pas à m'en débarrasser, lorsque j'essaie de le supprimer je recois un message d'erreur qui dit " Erreur lors de l'ouverture du fichier journal de l'installation. Vérifiez que l'emplacement de ce fichier existe et qu'il est accessible en écriture".
J'ai modifié ma page d'acceuil mais lorsque j'ouvre un nouvel onglet je me retrouve sur http://www.searchqu.com/406?tag=newtab
En ce qui concerne la petite fenêtre qui se trouve en haut à droite dans Firefox j'ai beau supprimer ask à chaque fois dès que je redémarre firefox il revient.
J'ai également supprimer ask des modules complémentaires.

J'ai essayé plusieurs des conseils donnés sur ce site ou d'autres mais rien ne fonctionne (ou bien je ne comprends pas bien les messages)

Quelqu'un pourrait-il m'aider à supprimer cette saloperie?

Merci d'avance!

11 réponses

  1. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    Bonjour marie,

    * Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    *Lance le,
    *Clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
    *Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
    * Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ ou http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
    * Clique sur Ouvrir.
    * Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    Un lien de cette forme :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
    est ajouté dans la page.
    * Copie ce lien dans ta réponse.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

    0
    1. Marie
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij2i7O5W4.txt

      Merci!
      0
    2. Swanny
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijHEcVwLn.txt

      Merci beaucoup!
      0
  2. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    OK, AdwCleaner a trouvé pas mal de choses à supprimer.

    Donc relance le en mode "Suppression"

    et poste moi le rapport pour voir si le nettoyage a bien été fait.

    @+
    0
    1. Marie
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijOucLDb0.txt

      Ask toolbar a disparu de mes programmes ce qui est je suppose plutot bon signe mais c'est toujours searchqu qui s'ouvre lorsque j'ouvre un nouvel onglet.

      Merci beaucoup en tout cas
      0
  3. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    D'accord marie,

    Comme tu l'as fait pour AdwCleaner, télécharge et installe Ad-remover

    *Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau.
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
    */!\ Ferme toutes tes applications en cours /!\
    *Double-clique sur l'icône Ad-Remover située sur ton Bureau
    *Au menu principal, clique sur "Scanner"
    *Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler.
    *Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
    * Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ ou http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Remover.txt
    * Clique sur Ouvrir.
    * Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    Un lien de cette forme :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
    est ajouté dans la page.
    * Copie ce lien dans ta réponse.

    0
    1. Swanny
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijfRuLTUo.txt

      Merci de votre aide!
      0
  4. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
     
    Marie,

    Pour info sur cette BHO :

    http://www.commentcamarche.net/faq/31908-desinstaller-la-barre-searchqu-bandoo-chercheus#q=searchqu&cur=1&url=%2F
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Marie
     
    Quand j'essaie de démarrer Ad-Remover, un message d'erreur apparait disant ERROR_NOT_ADMINISTRATOR alors que je suis administrateur de mon ordinateur :s
    Merci encore pour ton aide.
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    pour avancer Cabrier :D

    Marie :

    relance ADR, clique sur désinstaller :D

    as tu encore Sreeech.squ comme moteur de recherches?

    0
  8. Marie
     
    J'ai déja désinstallé ADR depuis un petit temps.
    Ce qu'il se passe maintenant c'est que quand j'ouvre un nouvel onglet (pas une nouvelle page) c'est http://www.searchqu.com/406?tag=newtab qui s'ouvre, ca n'a rien de dramatique mais bon...

    Merci pour ta réponse ;-)
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    quel est ton navigateur ?

    P.S :

    j'ai vu que c'était Firefox !

    désinstalle firefox, supprime manuellement son répertoire de tn disque dure,

    puis réinstalle le, comme ça, tu auras un navigateur tout neuf :D

    O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

    O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    alors? que donne cette manipulation ?

    0