Connexion internet impossible

MARIE -  
 marie -
Bonjour,

bonjour, pourriez vous m eclairer je suis connectée sur internet mais il me dise DNS INTROUVABLE QUE DOIS JE FAIRE MERCI BONNE JOURNEE

1 réponse

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    Redémarrez votre modem ou box ou routeur en le débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez et attendre la synchronisation puis refaire l'essai.

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    1. marie
       
      c est tres gentil de votre part mais je l ai fait cela ne fonctionne pas j ai appelé sfr j ai drit a l assitance gratuite encore merc bien a vous marie
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