Impossible de lancer une exe Win7

Résolu
Willfear Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 OliP -
Bonjour,

Je viens de récupérer le PC d'une amie pour lui "réparer" mais malheureusement le problème me dépasse. Son pc tourne sous Windows 7 et depuis qu'elle l'a scanné avec Avast et qu'elle a supprimé une infection que ce dernier avait trouvé, elle ne peut plus lancer aucune application, ou installer un logiciel ou même se connecter au web.
J'ai essayé en mode sans échec mais ça ne marche pas non plus.

N'arrivant pas à trouver de solution sur le net, je viens vous demander de l'aide =)

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   572
 
Salut,


==> clique sur le bouton du menu démarrer, tape CMD dans le champ de recherche

==>Fais un clic-droit sur cmd.exe /"Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer

==> dans la fenêtre d'invite de commande, tapes ou copie/colle sfc /scannow
(il y a un espace entre sfc et /scannow)

le scan se lance et ça devrait rentrer dans l'ordre ;-)

@+
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Willfear Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup :)
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Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   572
 
Pas de quoi,

il s'agissait de fichier système (Kernel.32 dll, je crois) qui était détecté par Avast comme étant nuisible, et ceci exclusivement sur Win 7 Sp1... Faux-positif


Pour en savoir un peu plus, c'est par là :
https://www.malekal.com/avast-faux-positif-sur-win32cycbot-ki-trj/

@+ et bon surf
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OliP
 
Merci Beaucoup , j'avais le même problemes !
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