Comment annuler une commande

vanessa35 -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai commander une commande sur vetitrendy sans faire exprès, enfaite je voulais voir les modes de paiement et j'ai pris un vêtement au hasard et ça a commander tout seule, on va dire ça comme ça parce que je voulais savoir si à la carte ça marchait et du coup ils m'ont pas demandé mon numero de carte et ça a comme même commander.. je ne sais pas comment l'annuler parce que là du coup elle est en train de se livrée.. est ce que quelqu'un a déjà essayer ce site? aider moi s'il vous plait ..

A voir également:

5 réponses

1poq Messages postés 154 Statut Membre 20
 
salut,
va voir sur cette page et d'apres ce qu'ils expliquent ils te rappelent rapidement
http://www.vetitrendy.be/fr/contact_textile2.asp
1
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
il faut retourner sur le site et voir ton panier et tu dois avoir un menu pour annuler,ce qui est bizarre d'habitude les numéros de cartes sont demandés avec en plus la date de validité de cette carte
Eric
0
Vanessa35
 
mon panier est vide vu que la commande a déjà été prise en compte..
0
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour,
Je ne réponds pas ici à ta question mais je veux simplement t'informer qu'un forum CCM spécialisé "consommation" reçoit ton type de question ici : http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11 !
Cdlt.

<EDIT>

Lien utile (j'espère) : https://www.gralon.net/articles/internet-et-webmaster/hebergement/article-la-commande-en-ligne---droits-et-recours-2331.htm

</EDIT>

La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
0
vanessa35
 
quelle page?
0
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Je ne te suggérais pas d'y chercher "la" réponse à ta question mais d'y poser ta question, là-bas plutôt qu'ici !
Il te suffit d'y cliquer, comme tu l'avais fait ici, sur le lien nommé bleu Posez votre question
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
vanessa35
 
et si je vais dans mon ancien panier, je ne peut pas annuler vu qu'il y n'y a pas de bouton pour cliquer
0