[problème navigateur internet]

manu3513 Messages postés 22 Statut Membre -  
manu3513 Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour à tout le monde
D'après mon fournisseur internet (noos), j'aurai un problème de navigateur.
En effet, je vais sur quelques sites et aussi dans ma messagerie et il arrive un moment que ça ne réponde plus.
Je suis obligée de fermer la fenetre internet pour la réouvrir.
Que faire ?
J'ai pensé que j'avais un souci de lenteur au départ donc j'ai fait du ménage (temp supprimé, défrag...)
Quand j'ai acheté l'ordinateur, je n'ai pas eu le cd d'installation de windows.

4 réponses

sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 663
 
Tu as suivi ces 4 règles ?

https://sebsauvage.net/safehex.html
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manu3513 Messages postés 22 Statut Membre 8
 
merci pour réponse mais je comprends pas quels règles ?
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sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 663
 
avoir un antivirus

avoir un firewall

avoir un antispyware

et faire les mises à jour WindowsUpdate.


Sans ça, ta machine sera pourrie de virus, cheveaux de Troie et spywares.
Il y a de bonnes chances pour que ça soit la source de ton problème.
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manu3513 Messages postés 22 Statut Membre 8
 
j'ai ANTIVIR GUARD, firewall ou antispy ? (quels noms par exemple ?) et je regarde fréquement si j'ai des mises à jour à faire
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sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 663
 
AntiVir est un antivirus.

Comme Firewall, il y a : ZoneAlarm, Kerio Personal Firewall, Jetico, Outpost, Look'N Stop...
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manu3513 Messages postés 22 Statut Membre 8
 
recoucou
j'ai installé un firewall et un anti spyware
j'ai pensé à une chose aussi, ne faut il pas que je réinstalle windows xp sans que ça écrase tout ce que j'ai sur mon disque dur ?
j'ai un fils de 3 ans qui est kamikase avec mon ordi et qui me l'a un peu endommagé (impossibilité de sélectionné une mise à jour automatique car zone de sélection grisé, impossibilité de mettre une mise en veille de mon ordi...)
sinon, bon week end
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sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 663 > manu3513 Messages postés 22 Statut Membre
 
La réinstallation de XP n'est pas obligatoire, mais parfois c'est le seul moyen quand XP par en sucette.
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manu3513 Messages postés 22 Statut Membre 8 > sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur
 
ça ne va pas écraser tous mes fichiers si je le réinstalle ?
j'ai entendu parler d'une version de windows, le CE. est ce une version récente par rapport à xp ?
si je réintalle xp, je pourrais naviguer à volonté sur le net ???
et vais je retrouver toutes mes fonctions de mon poste de travail tel que la mise en veille, sélection de la mise à jour automatique ?????
merci encore pour ton aide
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sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 663
 
ça ne va pas écraser tous mes fichiers si je le réinstalle ?

Pas du tout !
ça conserve les fichiers de données (tous les documents que tu as créé).


j'ai entendu parler d'une version de windows, le CE. est ce une version récente par rapport à xp ?

Non.
Windows CE est conçu pour les agendas électronique (PDA).
C'est une version réduite de Windows.


si je réintalle xp, je pourrais naviguer à volonté sur le net ???

ça ne dépend pas que de la réinstallation de XP.


et vais je retrouver toutes mes fonctions de mon poste de travail tel que la mise en veille, sélection de la mise à jour automatique ?????

Si ce n'est pas une version pirate, oui.
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manu3513 Messages postés 22 Statut Membre 8
 
ok.
je vais racheter le logiciel windows xp.
y a t il quelque chose à faire pour l'installation à part mettre le cd dans le lecteur (du genre suppression de fichiers....) car j'ai vu dans le forum qu'il fallait faire des suppressions pour pourvoir réinstaller un logiciel .
et encore merci pour ton aide...
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