problème d'impression avec traceur HP 500 Fermé

Question

Bonjour, 



je viens d'acher un pc vaio 24" win7 64 bit premium, le traceur hp 500 s'installe automatiquement et la page test s'imprime parfaitement; mais lorsque j'utilise autocad pour la mise en page afin de lancer l'impression; la selection du traceur ne se fait pas, les autres imprimantes connectés se front.
Sur Adobe, je peux sélectionner le traceur mais au moment du lancement de l'impression, windows plante et l'ecran devient bleu.

même chose avec les autres pc sous win 7 pro 64 bit 

merci de m'aider.

Sura78 · Answer

Un problème a du survenir pendant l'installation. Essaie une réinstallation dans le doute. Mais je ne suis pas sur que ça soit du à cela puisque que ça te le fait quand même sur les autres PC.
Mais comme on dit, qui ne tente rien n'a rien. ;)

Problème d'impression avec traceur HP 500

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