Les couleurs du PC portable changent ...

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Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - 23 sept. 2011 à 17:47
 ricath - 25 sept. 2011 à 13:34
Bonjour,

Je poste le message d'une amie :

"Les couleurs de l'ordinateur portable de mon fils - un compaq presarion CQ71 - sont devenues étranges... le blanc est à présent du rose.

C'est ainsi depuis plusieurs semaines. La carte graphique peut-elle être en cause ?

Merci d'avance.




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1 réponse

Bonjour,
C'est moi, l'amie qui a le problème d'ordi. Mais je crois que j'explique mal ce qu'il se passe. Il s'agit plutôt de points ou de traits de couleur. Je suis quasiment sûre qu'il s'agit d'un problème de carte graphique.
J'ai fait une mise à jour du pilote graphique, puis du bios. Mais rien ne change.
Merci d'avance de me donner vos avis : la carte graphique est-elle morte ? Est-ce que ça vaut le coup que j'amène l'ordinateur chez un réparateur ?

Merci !
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