disque dur bloqué par un password Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon disque dur de mon ordinateur portable a était attaqué par un virus je ne sait pas le qel quand j'apuis sur le boutton de mise en marche il me demende apres lapage où il y a marqué acer hp ... il me dit : "enter hdd password" mais j'en ai pas mis c'est le virus j'ai essayer de réinstaller windows mais je ne peut pas booter sur un cd si le disque dur est a l'interieur de l'ordinateur et si je le connecte en usb il ne le voit pas je pence que sans le code je ne peut rien faire est ce que il existe une solution pour arriver a trouver ce code ( j'ai regarder dans le bios mais sans le mot de passe qu'il me demende je ne peut pas en mettre un nouveau) ou a sauvgarder mes données importantes ?? merci de votre aide merci beaucoup

help0001 · Answer

en gros quand je demare l'ordinateur j'ai le bip et apres il me demende hdd pasword et je ne l'ai pas et j'en ai pas mi car en fait j'ai etait infecter par un virus et il ma mi un code comment faire pour ne plus l'avoir merci !!

athena223 · Answer

Bonjour , 

Malheureusement dans le cas présent on ne peu pas t'aider pour le mot de passe .
L'aide apporté pouvant ensuite servir a des personnes mal intentionné , lors de vol par exemple .

Par contre tu peu démonté le disque dur .
Le monter en externe sur un autre pc . récupéré tes donnés .
Ensuite tu formate et reinstalle windows .

help0001 · Answer

oui ok j'ai essayer 3 ordinateurs differnts ( le disque dur etant branché en usb ) ne le voit pas je suis ensuite passser sous ubuntu et la dans gParted il fait examin des periferiques et sa tourne sans sesse je debranche le disuqe dur et la il sarrete et me dit qu'il a rien trouver alors que faire les données dessus sont trop importante ?? merci

athena223 · Answer

Dans ces cas la il reste peu de possibilité .

Disque dur en Sata ou en IDE ?
Lors de ta tentative sur Ubuntu tu t'y ai pris comment ?
( il est installer sur un autre pc ? tu l'avais lancer ne live CD ? )

Sur les pc sous windows tu as regarde ou pour savoir si il etait détécter ?
As tu regarder dans le gestionnaire de disque ?

athena223 · Answer

Donc ton pc a pas de probléme c'est pas un mot de passe BIOS qui te bloque .
C'est belle et bien ton disque dur qui pose soucis .

Moralité , je n'ai jamais vu cette panne . Je ne pourrai pas faire plus a part t'orienté sur un specialiste . Car la sans avoir le disque dur dans les main je peu faire aucun test ?

help0001 · Answer

ok mais je vais directement prendre un nouveau disque dur et voir sinon j'irais chez un informaticien merci mais a ton avis je peut prendre un nouveau disque dur ?merci

Disque dur bloqué par un password

6 réponses