Disque dur bloqué par un password

Résolu/Fermé
Profil bloqué - 21 sept. 2011 à 20:24
 Profil bloqué - 22 sept. 2011 à 18:57
Bonjour,

Mon disque dur de mon ordinateur portable a était attaqué par un virus je ne sait pas le qel quand j'apuis sur le boutton de mise en marche il me demende apres lapage où il y a marqué acer hp ... il me dit : "enter hdd password" mais j'en ai pas mis c'est le virus j'ai essayer de réinstaller windows mais je ne peut pas booter sur un cd si le disque dur est a l'interieur de l'ordinateur et si je le connecte en usb il ne le voit pas je pence que sans le code je ne peut rien faire est ce que il existe une solution pour arriver a trouver ce code ( j'ai regarder dans le bios mais sans le mot de passe qu'il me demende je ne peut pas en mettre un nouveau) ou a sauvgarder mes données importantes ?? merci de votre aide merci beaucoup
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6 réponses

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22 sept. 2011 à 16:12
en gros quand je demare l'ordinateur j'ai le bip et apres il me demende hdd pasword et je ne l'ai pas et j'en ai pas mi car en fait j'ai etait infecter par un virus et il ma mi un code comment faire pour ne plus l'avoir merci !!
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 16:15
Bonjour ,

Malheureusement dans le cas présent on ne peu pas t'aider pour le mot de passe .
L'aide apporté pouvant ensuite servir a des personnes mal intentionné , lors de vol par exemple .

Par contre tu peu démonté le disque dur .
Le monter en externe sur un autre pc . récupéré tes donnés .
Ensuite tu formate et reinstalle windows .
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22 sept. 2011 à 16:19
oui ok j'ai essayer 3 ordinateurs differnts ( le disque dur etant branché en usb ) ne le voit pas je suis ensuite passser sous ubuntu et la dans gParted il fait examin des periferiques et sa tourne sans sesse je debranche le disuqe dur et la il sarrete et me dit qu'il a rien trouver alors que faire les données dessus sont trop importante ?? merci
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 16:23
Dans ces cas la il reste peu de possibilité .

Disque dur en Sata ou en IDE ?
Lors de ta tentative sur Ubuntu tu t'y ai pris comment ?
( il est installer sur un autre pc ? tu l'avais lancer ne live CD ? )

Sur les pc sous windows tu as regarde ou pour savoir si il etait détécter ?
As tu regarder dans le gestionnaire de disque ?
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22 sept. 2011 à 16:27
a non j'ai pas regarder dans le gestionnaire de disque je regarde sa et je te dit ( ubuntu je l'ai lancer avec le cd mais sur un autre ordinateur car sur le pc verouiller je ne peu rien faire meme pas lancer un cd)merci
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 16:30
Normal tu as un mot de passe BIOS .

Mais logiquement je dirais que :

- Ton disque dur si il ne fonctionne pas du tous ( non reconnu dans le gestionnaire de disque de windows et ailleurs ) c'est qu'il est mort .

- Pour ton pc portable la seul solution consiste a reset le BIOS , hors sur un portable c'est une tache plus que délicate dans la plupart des cas .
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22 sept. 2011 à 16:35
comment on fait vu que le disuqe dur tourne bien ? comment reset le bios ??
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22 sept. 2011 à 16:35
oui j'ai un mot de passe dans le bios mais il ne marche pas
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 16:40
Le plus simple dans un cas comme le tien c'est d'allez voir un spécialiste .

Je sais , c'est payant ...

Mais pour le BIOS sur portable c'est beaucoup trop complexe a expliquez chaque modéle etant different . Y a pas de Tuto générique au portable pour se genre de manipulation ...

Et bien souvent il faut un fer a souder et autre materiel pour faire se genre de chose ...

Car sans cela ton pc = inutilisable
Quand a ton disque dur la pour le moment c'est la grande inconnu , HS ou mauvaise manipulation de ta part pour le tester ...
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 17:52
Donc ton pc a pas de probléme c'est pas un mot de passe BIOS qui te bloque .
C'est belle et bien ton disque dur qui pose soucis .

Moralité , je n'ai jamais vu cette panne . Je ne pourrai pas faire plus a part t'orienté sur un specialiste . Car la sans avoir le disque dur dans les main je peu faire aucun test ?
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22 sept. 2011 à 18:01
ok mais je vais directement prendre un nouveau disque dur et voir sinon j'irais chez un informaticien merci mais a ton avis je peut prendre un nouveau disque dur ?merci
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 18:44
Oui sans probléme , faut juste que tu ai le CD de windows pour tous installer et apres ca roule
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22 sept. 2011 à 18:51
ok merci je te rmercie mais une imple question est possible qu'il y ai un virus dans la carte mere qui pourrai povoqué sa ?
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
22 sept. 2011 à 18:56
Non , c'est impossible .
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22 sept. 2011 à 18:57
ok merci problème resolu
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22 sept. 2011 à 18:57
merci beaucoup
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