Plantage du pc - virus ? Fermé

Question

Bonjour,Depuis mon retour de vacances, mon pc a un gros pb, soit il reste bloqué au démarrage soit lorsque j'arrive à le démarrer il plante avec l'écran bleu qui indique le vidage de la mémoire physique.Puis lorsque j'arrive après plusieurs essais, un message m'avertit que le système a récupéré d'une erreur sérieuse. Est-ce grave ? vais-je devoir emmener mon appareil en révision ? Merci de votre aide Amethys

^^Marie^^ · Answer

Salut,Faudrait en savoir un peu plus sur ton PC ! Les protections ?Fais ceci : Il est important d’effectuer la manip dans sa totalité et dans l’ordre :Télécharge (sauf si tu les as) et colle les 3 rapports dans l’ordreA - ad-aware version 1.06  (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite voir demo http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zipB - spybot version 1.4  (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite voir demo d utilisation http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htmC -  Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..) Télécharge ici : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download Tutorial ici: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php D – Ewidohttps://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/ règle ton ewido sur delete ou remove Copie/colle le rapportE - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX) https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html Copie/COLLE le rapport entier F -  Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation lire démo http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm Télécharge version française ici http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html Copie/colle le rapport Bon courage A++

*ahmad* · Answer

salutPlus les Manipulations ajoutés par Marie ( Une bonne possibilité de resoudre ton probléme )- tu as parlé d'un ecran bleu + plantage de ton système au demarrage - peut  être UNE INCOMPATIBILITÉ MATERIELS OU UN DE TES FICHIERS SYSTEMES EST ENDOMMAGÉ- donc : je te conseille de plus de faire une reparation a partir de ton CD windows , ensuite de mettre a jour les pilotes - cartes video etc...        *AHMAD*MCSE-CCNP-CIW-CEH

^^Marie^^ · Answer

Salut,MOI, j'aimerai bien savoir à qui je cause...............;Amethys                 OU               _sylvie  ==== ??????A++

_sylvie · Answer

Désolée, j'avais besoin d'une réponse urgente et je ne retrouvais plus mon mot de passe, en fait c sylvie

^^Marie^^ · Answer

Salut Sylvie,Tu peux faire ce qui est demandé au poste <1> STPMerciA++

_sylvie · Answer

BonjourAprés le téléchargement de spybot, lorsque je fais l' analyse l' ordi plante et me met un écran bleu et dés que je le rallume et que je refais l' analyse sa replante!!!!!!!!!

^^Marie^^ · Answer

Slt,Laisse tomber spybot et essaie de faire les autresSurtout le dernier.A++

_sylvie · Answer

Bonsoir,avec toutes mes excuses pour mon impatience !!!voici le rapport hijackthisLogfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 21:01:35, on 04/08/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeC:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exeC:\WINDOWS\system32\slserv.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeC:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0F2.EXEC:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exeC:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exeC:\WINDOWS\VM_STI.EXEC:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exeC:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exeC:\Program Files\Philips\SPC 300NC PC Camera\TrayMin.exeC:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXEC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\WINDOWS\system32\slrundll.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXER0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www6.ileauxperles.com/?tdfs=1&kw=jewelry&term=Shop%20Jewelry%20Online&term=Buy%20an%20Engagement%20Ring%20Online&term=Sell%20Jewelry&backfill=0R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.histoiredeperles.com/forums/R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer - Tiscali -R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeO4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo R300 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0F2.EXE /P30 "EPSON Stylus Photo R300 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo R300"O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYERO4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC 300NC PC CameraO4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exeO4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimizedO4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_7 -reboot 1O4 - Global Startup: TrayMin.lnk = ?O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exeO4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXEO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dllO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO12 - Plugin for .UVR: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPUPano.dllO16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat9.x-echo.com/version5/Applet/vchatsign.cabO16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat9.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cabO16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cabO16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.frO16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cabO16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cabO16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cabO16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cabO16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocxO16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cabO16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cabO16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cabO17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{947C5D0D-E1EE-4A72-A4ED-4A5F76DAADCA}: NameServer = 213.36.80.1O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dllO23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeO23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeO23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exeO23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exeet maintenant dois-je faire d'autre manips ?Merci

_sylvie · Answer

Personne pour m'interpréter le rapport ?Merci pour votre aide, ça devient impossible ce pc !!

^^Marie^^ · Answer

Slt,Je ne vois rien de trop méchantTu es chez Tiscali ??MSN+ ===> Supprimes les sponsors...Bonjour, Méthode à suivre dans l'ordre... ---------------------------------------------------------------------------- Télécharger ces logiciels (sauf si tu les as)A utiliser plus tardA - ad-aware version 1.06  (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite voir demo http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adwseflash.zipB - spybot version 1.4  (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite voir demo d utilisation http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm C -  Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..) Télécharge ici : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download Tutorial ici: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php D - Ewido https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/ ---------------------------------------------------------------------------- ¤Affiche tous les fichiers et dossiers : Clique sur démarrer/panneau de configuration/outil/option des dossiers/affichage Coche « afficher les fichiers et dossiers cachés » Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" Décoche « masquer les extensions dont le type est connu » Puis fais «Ok» pour valider les changements. Et appliquer ! =================================Relance HijackThis, choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked"R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat9.x-echo.com/version5/Applet/vchatsign.cab O16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat9.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cab O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cab O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab============ ============================¤Démarre en mode sans échec : Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal ! (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5). ---------------------------------------------------------------------------- ¤Vide tes fichiers temps et temporary internet file: Maintenant tu lances A/	Ad-Aware	supprime quarantaineB/	Spybot		Supprime quarantaineC/	Ccleaner	Ewido   Copier/coller le rapportD/ ---------------------------------------------------------------------------- ¤ Vide ta Corbeille. ---------------------------------------------------------------------------- ¤ Redémarre en mode normal, relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum. Tiens nous au courantA+

_sylvie · Answer

Bonjour,J'ai viré les fichiers tempPar contre j'ai lancé ad aware (l'analyse avait repéré 9 objets critiques) mais le scan n'a pu se terminer, l'ordi a complètement planté et lorsque j'ai voulu le redémarrer, un écran noir s'est affiché avec des codes partout !!!!!!!!! et je n'arrivais plus du tout à le redémarrer.Que dois-je faire  ?Merci pour votre aide

^^Marie^^ · Answer

Slt,Refais un HT --- STPF - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation lire démo http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm Télécharge version française ici http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html Copie/colle le rapport Bon courage A++

_sylvie · Answer

Voici le nouveau scanLogfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 07:09:52, on 11/08/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeC:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exeC:\WINDOWS\system32\slserv.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exeC:\WINDOWS\system32\wuauclt.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeC:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0F2.EXEC:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exeC:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exeC:\WINDOWS\VM_STI.EXEC:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exeC:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exeC:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exeC:\Program Files\Philips\SPC 300NC PC Camera\TrayMin.exeC:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exeC:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXEC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\WINDOWS\system32\slrundll.exeC:\WINDOWS\system32\wuauclt.exeC:\Program Files\Alwil Software\Avast4\setup\avast.setupC:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXER0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www6.ileauxperles.com/?tdfs=1&kw=jewelry&term=Shop%20Jewelry%20Online&term=Buy%20an%20Engagement%20Ring%20Online&term=Sell%20Jewelry&backfill=0R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.histoiredeperles.com/forums/R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer - Tiscali -R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dllO4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exeO4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo R300 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0F2.EXE /P30 "EPSON Stylus Photo R300 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo R300"O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYERO4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC 300NC PC CameraO4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exeO4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimizedO4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -kO4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_7 -reboot 1O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTOO4 - Global Startup: TrayMin.lnk = ?O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exeO4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXEO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dllO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO12 - Plugin for .UVR: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPUPano.dllO16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat9.x-echo.com/version5/Applet/vchatsign.cabO16 - DPF: Interface Chat Wanadoo - http://chat9.x-echo.com/version6/Applet/wchatsign.cabO16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cabO16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.frO16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cabO16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cabO16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cabO16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cabO16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocxO16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cabO16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab31267.cabO16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cabO17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{947C5D0D-E1EE-4A72-A4ED-4A5F76DAADCA}: NameServer = 213.36.80.1O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O20 - AppInit_DLLs: MsgPlusLoader.dllO23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exeO23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exeO23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exeO23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

^^Marie^^ · Answer

Slt,Tu as refusé les sponsors MSN+ ??Quels sont les symptomes de ton pc ?A++

_sylvie · Answer

Bonjour,Les symptômes du pc : à certains moments l'écran devient bleu avec tout un blabla indiquant vidage de la mémoire physique.Quand je le redémarre, il indique le système a récupéré d'une erreur sérieuse.par contre pour ce qui est des sponsors msn, je ne comprends pas le sens de ta question (dsl suis loin d'être une pro)

^^Marie^^ · Answer

Re,Pour MSN+, lors de l'installation, on te demande si tu souhaites ou pas les sponsors......Il faut toujours refuser.http://theroot.chez-alice.fr/imgs/tuto/msgplus.jpgC'est source d'emmmmmmmSi tu ne comprends pas, désinstalle le via ajout/supp des programmesTu pourras toujours le réinstaller ensuiteJe cherche pour le reste...Je ne te garantie pas le résultat car je suis crevée...A++ps : A tout hazard, as-tu ajouté du matériel ces derniers temps...

_sylvie · Answer

merci pour tes réponses rapides,pour msn, je ne savais pas ce sont mes filles qui l'ont installé.Je vais donc le désinstaller et essayer de réinstaller correctement.Bye

^^Marie^^ · Answer

Tu dois avoir un message d'erreur....... non ?

_sylvie · Answer

Dsl un message d'erreur par rapport à quoi ?

^^Marie^^ · Answer

Lorsque tu as ton écran bleu, tu n'as pas un message d'erreur (avec des "codes"et des chiffres) ??? Un message précis car sinon tout est confu...Est-ce que tous tes pilotes sont à jours...as tu instalé dernierement un materiel sur ton pc ou un logiciel ?Fais un nettoyage de ta base de registre (SUIS BIEN LE TUTO)JV16télécharger la version gratuite de JV16 Vous pouvez télécharger JV16 sur les sites suivant :https://puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid(...) ou http://david.duchamp.free.fr/Telechargement/jv16%20PowerTools1.3.0.195.exeTuto http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Maintenance/compatible-vista-windows-sujet_167629_1.htm

^^Marie^^ · Answer

Faudrait faire un test pour vérifier ta mémoire :http://www.depannetonpc.net/article115-Utiliser-Memtest.html

_sylvie · Answer

En fait le message l'écran bleu indique en gros (je ne l'ai pas recopié) que le pc a rencontré un problème et qu'il s'est plus ou moins mis en protectionIl y a une ligne ou il doit être écrit STOP CHECK_EXCEPTION (ou quelque chose comme çà)Il y a aussi en bas une ligne avec des codes (que je n'ai pas retenu)La prochaine fois que ça se produit, je le recopie intégralement (car j'ai essayé la copie d'écran, mais pas moyen)Pour la mise à jour des pilotes, honnêtement c'est une chose que je n'ai jamais faite (n'y connaissant pas grand chose)je vais nettoyer la base de registre dès ce soir (suis pas sur mon pc familial la journée)

^^Marie^^ · Answer

je le recopie intégralement Cela serait une super soluceTu as fait ta copie d'écran avec ""impr/écran ?""

_sylvie · Answer

oui avec la touche d'impression écranmais ensuite pas moyen de le coller. Je pense que comme il est planté à ce moment là rien n'est mémorisé

^^Marie^^ · Answer

T le colles dans Paint en faisant CTRL + V, tu fais de suite enregistrer sous au cas où tu plantes.Essaie de le coller ici avec : https://www.cjoint.com/Faudra peut-être réduire l'imageA++

_sylvie · Answer

D'hab je colle dans word, mais dès que ça se reproduira j'essaierai ta procéduremerci

^^Marie^^ · Answer

C pareil

_sylvie · Answer

Bonsoir,lors impossible de désinstaller msn messenger 7.0 (j'ai pu désinstaller 7.5) le message suivant s'affiche :"Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder, ou contacter le revendeur del'application afin de vérifier que c'est un package correctif Windows Installer valide."Que dois-je faire ?Dsl de monopoliser le forum !