Plantage du pc - virus ? - Page 2

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  1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Faudrait faire un test pour vérifier ta mémoire :
    http://www.depannetonpc.net/article115-Utiliser-Memtest.html
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  2. _sylvie
     
    En fait le message l'écran bleu indique en gros (je ne l'ai pas recopié) que le pc a rencontré un problème et qu'il s'est plus ou moins mis en protection
    Il y a une ligne ou il doit être écrit STOP CHECK_EXCEPTION (ou quelque chose comme çà)
    Il y a aussi en bas une ligne avec des codes (que je n'ai pas retenu)
    La prochaine fois que ça se produit, je le recopie intégralement (car j'ai essayé la copie d'écran, mais pas moyen)

    Pour la mise à jour des pilotes, honnêtement c'est une chose que je n'ai jamais faite (n'y connaissant pas grand chose)

    je vais nettoyer la base de registre dès ce soir (suis pas sur mon pc familial la journée)
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  3. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    je le recopie intégralement

    Cela serait une super soluce

    Tu as fait ta copie d'écran avec ""impr/écran ?""

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  4. _sylvie
     
    oui avec la touche d'impression écran
    mais ensuite pas moyen de le coller. Je pense que comme il est planté à ce moment là rien n'est mémorisé
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  6. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    T le colles dans Paint en faisant CTRL + V, tu fais de suite enregistrer sous au cas où tu plantes.

    Essaie de le coller ici avec : https://www.cjoint.com/
    Faudra peut-être réduire l'image

    A++
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  7. _sylvie
     
    D'hab je colle dans word, mais dès que ça se reproduira j'essaierai ta procédure
    merci
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  8. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    C pareil
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  9. _sylvie Messages postés 50 Statut Membre 1
     
    Bonsoir,
    lors impossible de désinstaller msn messenger 7.0 (j'ai pu désinstaller 7.5) le message suivant s'affiche :
    "Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder, ou contacter le revendeur del'application afin de vérifier que c'est un package correctif Windows Installer valide."
    Que dois-je faire ?
    Dsl de monopoliser le forum !
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