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Plantage du pc - virus ?

Fermé
Amethys - 31 juil. 2006 à 09:18
_sylvie Messages postés 50 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2006 - 11 août 2006 à 20:34
Bonjour,
Depuis mon retour de vacances, mon pc a un gros pb, soit il reste bloqué au démarrage soit lorsque j'arrive à le démarrer il plante avec l'écran bleu qui indique le vidage de la mémoire physique.
Puis lorsque j'arrive après plusieurs essais, un message m'avertit que le système a récupéré d'une erreur sérieuse. Est-ce grave ? vais-je devoir emmener mon appareil en révision ? Merci de votre aide
Amethys
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28 réponses

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^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
11 août 2006 à 10:48
Faudrait faire un test pour vérifier ta mémoire :
http://www.depannetonpc.net/article115-Utiliser-Memtest.html
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Réponse 22 / 28
_sylvie
11 août 2006 à 10:57
En fait le message l'écran bleu indique en gros (je ne l'ai pas recopié) que le pc a rencontré un problème et qu'il s'est plus ou moins mis en protection
Il y a une ligne ou il doit être écrit STOP CHECK_EXCEPTION (ou quelque chose comme çà)
Il y a aussi en bas une ligne avec des codes (que je n'ai pas retenu)
La prochaine fois que ça se produit, je le recopie intégralement (car j'ai essayé la copie d'écran, mais pas moyen)

Pour la mise à jour des pilotes, honnêtement c'est une chose que je n'ai jamais faite (n'y connaissant pas grand chose)

je vais nettoyer la base de registre dès ce soir (suis pas sur mon pc familial la journée)
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Réponse 23 / 28
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
11 août 2006 à 11:02
je le recopie intégralement

Cela serait une super soluce

Tu as fait ta copie d'écran avec ""impr/écran ?""

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Réponse 24 / 28
_sylvie
11 août 2006 à 11:05
oui avec la touche d'impression écran
mais ensuite pas moyen de le coller. Je pense que comme il est planté à ce moment là rien n'est mémorisé
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^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
11 août 2006 à 11:10
T le colles dans Paint en faisant CTRL + V, tu fais de suite enregistrer sous au cas où tu plantes.

Essaie de le coller ici avec : https://www.cjoint.com/
Faudra peut-être réduire l'image

A++
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Réponse 26 / 28
_sylvie
11 août 2006 à 11:19
D'hab je colle dans word, mais dès que ça se reproduira j'essaierai ta procédure
merci
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Réponse 27 / 28
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
11 août 2006 à 11:50
C pareil
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Réponse 28 / 28
_sylvie Messages postés 50 Date d'inscription samedi 5 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2006 1
11 août 2006 à 20:34
Bonsoir,
lors impossible de désinstaller msn messenger 7.0 (j'ai pu désinstaller 7.5) le message suivant s'affiche :
"Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder, ou contacter le revendeur del'application afin de vérifier que c'est un package correctif Windows Installer valide."
Que dois-je faire ?
Dsl de monopoliser le forum !
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