Changement d'opérateur : David contre Goliath ?
anonyme
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j'ai changer d'opérateur, et FRANCE TELECOM Chez qui je ne suis plus ne veux pas venir reparer ma ligne qi es selon S.F.R écrasée a 3OOM de ma maison dans la rue!!!personne ne prends de désition positive pour moi , je suis sans tel depuis le 30 JUILLET 2010!!!mais c'était pratiquement toujours en pane depuis le 13 FEVRIER 2010!!!c'est une honte , avez vous eu ce même probleme si oui, çà a bien fini???ou vous vous ête "suiccider?????merci bonsoir!!!
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Bonjour,
vous pouvez faire intervenir le médiateur de la république, ou alors contacter une association de consommateur local. Mais le plus important c'est avoir des preuves et donc des écrit en A/R.
J'ai un ami qui a eu le coup, et via le médiateur cela c'est réglé avec des indemnités en plus.
Bon courage
Cordialement
