Comment éliminer deux Trojans signalés par mon kaspersky ?

Fermé
anonyme - 7 oct. 2010 à 17:42
 anonyme - 20 oct. 2010 à 10:20
mon antivirus Kaspersky dit que mon ordi est infecté par deux virus : - chevel de Troie Trojan-Downloader.Win32.Genome.azpl - Virus HEUR;Trojan.Script.Iframe Je constate qu'il ne les a pas éliminé... Comment faire pour les détruire alors que je suis nulle en informatique ? Vos conseils me seront précieux. Merci à vous
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3 réponses

Bjr Théoriquement kaspersky a du mettre en quarantaine sinon télécharge le gratuit spybot & destroy puis tu fais l'analyse et ensuite tu clic sur supprimer les problemes !!!
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Télécharger MALWAREBYTES (gratuit), sur 01net, faire les mises à jour. Arréter l'ordi et le redémarrer en mode sans echec. Lancer une analyse complète du pc, en mode sans echec, avec prise en charge du reseau. Cela devrait régler le problème. Tenez moi au courant de la suite.
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Bonjour Justement, en recevant pas plus tard qu'hier un mail comportant un trojan, la réactuion de Kaspersky à été immédiate et j'ai poubellisé le mail pirate. Cependant, j'ai eu un message de Kaspersky qui me demandait de redémarrer mon ordi pour que ce trojan soit détruit définitivement. Il semblerait que la mise en quarantaine présente quand même un risque avec une sale bête dedans..... Pour info, je suis sous Vista et j'ai chargé récemment la mise a jour 2011 de Kaspersky.qui est encore améliorée au point de vue de la sécurité, bien que la V. 2010 était déja très efficace. Bien amicalement
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