acceder à mon compte sur free.fr

Question

Bonjour,  


ca fait 10 jours que j ais recu ma boite free et je n arrive pas a acceder a mon comte sur l interface free parce que il est apparemment indisponible, commant puis je connaitre et consulter ma facture? merci.. 
Configuration: Windows XP / Firefox 5.0

lindaaaa · Accepted Answer

je ne connais pas mon numero en 01 02 etc..je connais que celui en 09..

jee pee · Answer

Salut, 

Cet page fonctionne : https://subscribe.free.fr/login/ je viens de l'essayer.

L'accès à ton compte sur free.fr s'effectue avec comme identifiant de compte ton numéro de téléphone (normalement celui en 01, 02, 03 ou 04 pas celui en 09) + un mot de passe qui a du t'être envoyé par courrier. 

Après tu peux essayer le "vous avez oublié votre mot de passe". 

cdlt 


Un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.

lindaaaa · Answer

et je n' ais recu aucun courrier!

lindaaaa · Answer

j ais recu que la free box et j ais connu mon numero en 09 en m appellant sur mon portable moi meme..mais je ne connais pas le numero de ma ligne d avant..

jee pee · Answer

L'identifiant Free est le numéro référence de votre dossier si vous avez souscrit un forfait 20 heures, 50 heures ou un abonnement Free Haut Débit.

Ce numéro correspond généralement à celui de la ligne France Telecom sur laquelle vous êtes inscrit ou ressemble à un numéro France Telecom géographique non fonctionnel si vous êtes abonné à une offre Freebox Only NDI,Freebox Total NDI ou Création de Ligne (excepté pour un abonnement Création de Ligne non abouti où l'identifiant est de la forme NDIXXXXX où X est un chiffre de 0 à 9).

Ainsi, le terme "numéro d'identifiant Free" est généralement employé dans ces cas pour désigner cet identifiant.

Dans tous les cas, votre numéro d'identifiant Free vous a été communiqué avec son mot de passe par courrier postal au début de votre abonnement.


Il ne te reste plus qu'à essayer la hotline téléphonique, mais c'est pas gagné : https://www.free.fr/assistance/2218-contact-par-telephone-hotline.html

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5 réponses

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