comment supprimer antivirus antispaware 2011 Fermé

Question

Bonjour tout le monde,
voici bientôt deux mois que mon pc de bureau est bloqué.
Je me suis rendu compte qu'un nouveau antivirus (e plus d'avast déjà expiré) se trouvait sur mon ordinateur et il me demande de le mettre à jour.
je n'ai pas pu le réactivé ni le supprimer.
à force de chercher les solutions, j'ai finalement compliqué les choses car window ne démarre plus normalement et me demande une certification de microsoft. La seconde option est de savoir si je désire démarrer sans cette certification et quand je dit oui, le système bloque toujours.

Pouviez vous m'aider à résoudre ce problème?

surtout me dire comment supprimer ce logiciel. J'ai lu sur internet qu'il faut télécharger  trojan killer. Mais , mon ordinateur ne me permet pas d'aller sur internet comme ça.

merci de bien vouloir m'aider



Configuration: Windows XP / Firefox 6.0.2

g3n-h@ckm@n · Answer

salut trojan killer ne changera rien il ne detecte rien et si ca se trouve il ne se lancera pas

=======================================

à partir d'une clé usb pour le transferer sur le pc sans connection :

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

g3n-h@ckm@n · Answer

en mode sans echec cela fonctionne-t-il ?

g3n-h@ckm@n · Answer

essie ca et reviens poster les rapports ici :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=

jujulatulipe · Answer

Les antivirus peuvent se bouffer entre eux et planter ton système. A l'avenir n'en installe qu'un seul. 
Vu ton problème, songes à reformater...

Comment supprimer antivirus antispaware 2011

4 réponses