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Mon ordi ne démarre plus

lorene29 -  
 lorene29 -
Bonjour,

Je ne suis pas très douée en informatique et mon ordi a planté.
Le problème c'est qu'en tapant "F8" il ne me propose pas "mode sans échec" et je n'ai jamais fait de point de restauration.
Mon ordinateur ne veut plus démarrer. Merci de votre aide

Configuration : Windows
Version 6.1.7600
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2 réponses

Réponse 1 / 2
-Quentoche- Messages postés 705 Statut Membre 199
 
Et c'est marquer quoi au demarrage de ton ordinateur ?
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lorene29
 
au démarrage il affiche " récupération d'erreur windows" avec les choix "lancer l'outil de redémarrage systèmes" ou démarrer windows normalement". Donc je lance l'outil de redémarrage et j'arrive sur "réparation du démarage" puis 1 fenêtre affiche "l'outil de redémarage ne peut pas réparer automatiquement" donc j'accède ensuite à "voir les informations avancées pour la récupération du système ..." je choisis la langue puis "uilisateur" et là j'arrive sur "outil de récupération" mais la rien ne marche car je n'ai aucun oint de restauration antèrieur. et quand j'ouvre l'invite de commande outes les commandes commence par "x:" et non pas "c:"
Merci de votre aide encore une fois
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Réponse 2 / 2
maggoo2011 Messages postés 28 Statut Membre 1
 
Bonjour, Windows ! mais lequel : XP, Windows 7 ?
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lorene29
 
c'est 1 windows 7
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