Forfait 100h a sfr pour le bas débit arnaque!

Bonjour, voila je suis en bas débit depuis quelque année
chez SFR (avant 9telecom) pour 20euros j ai droit a 100 heures d internet par mois ! je vien de recevoir ma derniere facture de mes 2 dernier mois et j ai dépasser mon forfait de 200 heures donc pour 2mois ! un surplus de 88 heures !! ce surplus me donne une facture de 185 euros!!!

185 euros pour 88 heures de connections !!!!!!!!!!!!!!

je suis dans un état proche du comas !!!

j ai le bas débit donc une connection de mer... et en plus je me fait facturer mon dépassement !!
je me suis bien fait bais....

voila ya t il un recours a ca?
j ai appeler SFR tout ce qu il me propose c est 2 mois gratuit!!
svp quelqu un a une idée.??????????,
merci!