Probleme personnal schield pro

Fermé
PT49 - 16 sept. 2011 à 18:45
 Utilisateur anonyme - 17 sept. 2011 à 05:02
Salut est ce que quelqu'un peut m'aider j'ai un problème sous Windows XP il y a personal schield pro qui bloque tous mes programmes, affiche un fond d'écran bleu et c'est produit pendant une mise a jour Avast (et a été supprime par personal schield pro .Quelqu'un peut m'aider . MERCI BEAUCOUP
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9 réponses

Utilisateur anonyme
16 sept. 2011 à 18:51
salut

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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Utilisateur anonyme
16 sept. 2011 à 19:37
precise
1
Utilisateur anonyme
16 sept. 2011 à 19:50
redemarre ton pc et dès que ton bureau apparait lance-le

sinon :

redemarre en mode sans echec et lance-le
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je ne peux pas lancer le fichier meme en le renommant
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quand je le demarre il ne se passe rien meme en le renommant (en .scr ou en le nommant winlogon.exe) et avec la version.pif personal shield pro m'empeche de le demarrer
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijvj6wyx3.txt
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Utilisateur anonyme
16 sept. 2011 à 20:20
repasse-le un nouvelle fois
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je ne sait pas pourquoi mais l'ordi c'est rallumé sans probleme merci
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Utilisateur anonyme
17 sept. 2011 à 05:02
tu peux fournir le rapport ?

le deuxieme en date sur ton bureau
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