Fichier qui fait ralentir mon pC

jasonjml -  
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J’ai un fichier (téléchargé par Internet) qui fait ralentir mon pC. Lorsque je clique dessus (simple clique au sein de la fenêtre de l’Explorer) le PC se met à ramer ( Utilisation UC à 100%) et je ne peux pratiquement plus rien faire. Je ne peux pas supprimer le fichier car l’action m’indique que ce fichier est utilisé par un processus. Que faire ? est-ce que ce fichier est un virus ? comment s’en débarrasser (impossible de le supprimer sous Explorer)?
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3 réponses

jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Si tu veux simplement supprimer ce fichier, démarres en Mode sans échec. Comme le processus en cause ne sera pas activé, tu pourras supprimer le fichier.

Mais si tu ne fais rien d'autre, il est vraisemblable que
Ou bien il sera recréé automatiquement.
Ou tu auras un message indiquant qu'il est manquant.

Sans davantage de détails, en particulier le nom de ce fichier, difficile de te donner plus de conseils.

Bye.
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jasonjml
 
Merci pour tes info. mais comment démarrer en Mode sans échec ?
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
slt,

Redémarres le PC en mode sans échec : au redemarrage de ton PC tu tapotes (sans arrêt) sur la touche F8 de ton clavier (ou F5 ) et tu choisis le mode sans échec)

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/2002032514345...

A+
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jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Salut Séb08,

Houlala, la méthode Symantes c'est vraiment "Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?", même si c'est vrai que dans certains cas ça doit pouvoir être utile.
Pour mon compte, j'en reste à la bonne vieille méthode que tu expliques en 1er. ;-))

Bye.
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Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430 > jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
C'etait juste un support ..lol

A+ JMP :)
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