Facebook fait planter tous mes navigateurs

lanifek Messages postés 85 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Dès que je vais sur le site de Facebook, mon navigateur plante. J'ai essayé avec Internet Explorer et Google Chrome, mais à chaque fois le navigateur "ne réponds pas". j'ai déja supprimé tous mes historiques et tous les cookies, et le problème persiste depuis deux jours. ce n'est pas ma connexion internet, car avec les deux autres ordinateurs utilisant le même réseau, facebook marche sans problèmes. je n'ai rien activé dans mon antivirus (avira), je ne sais donc comment résoudre le problème.
merci d'avance
A voir également:

34 réponses

Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

On va essayer ceci :

* Tu désinstalles ta version de Google chrome
* Tu télécharges Google chrome dernière version
* Tu exécutes le fichier téléchargé
* Tu essais de te connecter à facebbok via Google chrome

@+
0
lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
j ai mm pas désinstallé fish google chrome mais ca marche
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Je pense que c'est Spybot est la cause des problèmes!

===============

Si tu veux on continue la désinfection pour bien nettoyer ton PC :

* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

* Copie/colle le rapport dans le prochain message

Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

@+
0
lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
il n affiche rien le mbam mais le spybotn etait pas sur l ordi qd les prob ont commence !!!
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
fish tres bizarrrrrrrrrrrrrrrrrrrre , ca revient de nouveau le prob sur google chrome et internet explorer alors ke pas sur mozilla alors
0
lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7707

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

9/15/2011 7:40:42 AM
mbam-log-2011-09-15 (07-40-41).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 226851
Temps écoulé: 50 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1/
Désinstalle ce logiciel stp : Conduit Engine

2/
Copie tout le texte présent ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified    => Infection Diverse (Disabled.SecurityCenter) 
P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Unknown owner - No comment.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\npViewpoint.dll (.not file.)    => Infection PUP (Adware.MetaStream) 
[HKCU\Software\GamePlayLabs]    => Infection BT (Spyware.GamePlayLabs) 
[HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer] 
[HKCU\Software\GamePlayLabs]    => Infection BT (Spyware.GamePlayLabs) 
[MD5.5727C11623BB1D9DD6D248E6E57C91AB] - (.AVM Software Inc. - Paltalk Messenger.) -- C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe   [13623048] 
R3 - URLSearchHook: (no name) - {81017EA9-9AA8-4A6A-9734-7AF40E7D593F} Orphean Key 
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Desktop\asbaaaaaaaaaaaaaaa.lnk - Orphean Key 
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Administrator\Desktop\Paltalk Messenger.lnk . (.AVM Software Inc..)  -- C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe 
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Administrator\Desktop\Poste de travail.lnk - Orphean Key 
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Administrator\Desktop\Raccourci vers Imprimantes et télécopieurs.lnk - Orphean Key 
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Administrator\Desktop\Shortcut to Mustek 1200 UB Plus WIA Scanner #2.lnk - Orphean Key 
O9 - Extra button: S&end to OneNote - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} . (.AVM Software Inc. - Paltalk Messenger.) -- C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exe 
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe" [Enabled] .(.AVM Software Inc. - Paltalk Messenger.) -- C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe 
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" [Enabled] Orphean Key 

O2 - BHO: Conduit Engine  - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll 
O2 - BHO: Messenger Plus CA  - {9cd2401a-3a23-4d04-876e-8712d1709053} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Messenger_Plus_CA\prxtbMess.dll 
O3 - Toolbar: Messenger Plus CA Toolbar - {9cd2401a-3a23-4d04-876e-8712d1709053} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Messenger_Plus_CA\prxtbMess.dll 
O3 - Toolbar: Conduit Engine  - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll 
O42 - Logiciel: Conduit Engine  - (.Conduit Ltd..) [HKLM] -- conduitEngine    => Toolbar.Conduit 
[HKCU\Software\conduitEngine]    => Toolbar.Conduit 
O43 - CFD: 6/22/2011 - 11:24:44 PM - [4844061] ----D- C:\Program Files\ConduitEngine    => Toolbar.Conduit 
O43 - CFD: 9/11/2011 - 11:33:34 AM - [4915181] ----D- C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\ConduitEngine    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine] 
[HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine] 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]    => Toolbar.Conduit 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]    => Toolbar.Conduit 
[HKCR\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]    => Toolbar.Conduit 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}]    => Toolbar.Conduit 
[HKCR\CLSID\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}]    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}]    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}]    => Toolbar.Conduit 
[HKCR\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}]    => Toolbar.Agent 
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}]    => Toolbar.Agent 
[HKCU\Software\conduitEngine]    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\conduitEngine]    => Toolbar.Conduit 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine] 
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}    => Toolbar.Conduit 
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}    => Toolbar.Conduit 
C:\Program Files\ConduitEngine    => Toolbar.Conduit 
C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\ConduitEngine    => Toolbar.Conduit 

FirewallRAZ 
EmptyTemp 
EmptyFlash


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
Je vais sur ajout supresions au controle pannel mais je ne trouve pas Conduit Engine pour le desinstaller
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Tu peux faire l'étape qui suive (rapport ZhpFix)

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lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
il a ete bloque a plusieur reprise en sortant message"""violation acces ...."
je refais la mm procedure clique et relancer avec h jusqua que j ai eu ce rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3296 par Nicolas Coolman, Update du 04/06/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-9-15-2011-2-54-28 PM.txt
Run by Administrator at 9/15/2011 2:54:28 PM
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Software ==========
NOT FOUND O42 - Logiciel: Conduit Engine - (.Conduit Ltd..) [HKLM] -- conduitEngine

========== Registry Key ==========
DELETED Mozilla Plugin: @viewpoint.com/VMP
DELETED HKCU\Software\GamePlayLabs
DELETED HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP
DELETED HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer
DELETED CLSID Extra Buttons: {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE}
DELETED CLSID BHO: {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED CLSID BHO: {9cd2401a-3a23-4d04-876e-8712d1709053}
DELETED HKCU\Software\conduitEngine
DELETED HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
DELETED HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
DELETED HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED HKCR\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}
DELETED HKCR\CLSID\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}
DELETED HKLM\Software\Classes\CLSID\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}
DELETED HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}
DELETED HKCR\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}
DELETED HKLM\Software\Classes\CLSID\{ea551c00-2ae5-11d3-8592-00a0c98e9ea4}
DELETED HKLM\Software\conduitEngine
DELETED HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar
DELETED HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine

========== Registry Value ==========
NOT FOUND R3 - URLSearchHook: (no name) - {81017EA9-9AA8-4A6A-9734-7AF40E7D593F} Orphean Key
NOT FOUND O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe" [Enabled] .(.AVM Software Inc. - Paltalk Messenger.) -- C:\Program Files\Paltalk Messenger\paltalk.exe
NOT FOUND O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" [Enabled] Orphean Key
NOT FOUND O3 - Toolbar: Messenger Plus CA Toolbar - {9cd2401a-3a23-4d04-876e-8712d1709053} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Messenger_Plus_CA\prxtbMess.dll
NOT FOUND O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll
NOT FOUND [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
NOT FOUND [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
DELETED FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
No Value in Firewall Exception Register KeyFirewallRaz :

========== Registry Data Items ==========
REMOVED [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified

========== Repertory ==========
NOT FOUND C:\Program Files\ConduitEngine
NOT FOUND C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\ConduitEngine
DELETED Window Temporary: : 55
DELETED Flash Cookies: 2

========== File ==========
NOT FOUND File: c:\program files\viewpoint\viewpoint experience technology\npviewpoint.dll
NOT FOUND c:\program files\paltalk messenger\paltalk.exe [13623048]
NOT FOUND File: c:\documents and settings\all users\desktop\asbaaaaaaaaaaaaaaa.lnk
NOT FOUND File: c:\documents and settings\administrator\desktop\paltalk messenger.lnk
NOT FOUND File: c:\program files\paltalk messenger\paltalk.exe
NOT FOUND File: c:\documents and settings\administrator\desktop\poste de travail.lnk
NOT FOUND File: c:\documents and settings\administrator\desktop\raccourci vers imprimantes et télécopieurs.lnk
NOT FOUND File: c:\documents and settings\administrator\desktop\shortcut to mustek 1200 ub plus wia scanner #2.lnk
NOT FOUND File: c:\program files\conduitengine\prxconduitengine.dll
NOT FOUND File: c:\program files\messenger_plus_ca\prxtbmess.dll
NOT FOUND c:\program files\conduitengine
NOT FOUND c:\documents and settings\administrator\local settings\application data\conduitengine
DELETED Window Temporary: : 898
DELETED Flash Cookies: 2

========== Summary ==========
24 : Registry Key
11 : Registry Value
1 : Registry Data Items
4 : Repertory
14 : File
1 : Software

End of the scan
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

Redémarre ton PC,lance ZHPDiag depuis le bureau de ton PC et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag stp

2/
Lance Google chrome et dis moi s'il y'a blocage de facebook!

@+

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lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijxbBqcUC.txt
0
lanifek Messages postés 85 Statut Membre 3
 
pour le moment c correcte mais j ai peurque ca change comme tout a l heure

c koi le probleme fish ?
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,

1/
On a viré des lignes néfastes, tu vas utiliser le maximum possible Google chrome d'ici à demain avant de finaliser pour s'assurer que tous va bien!

2/
* Télécharge Adobe reader à partir ce lien : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Exécute le fichier téléchargé pour installation

@+
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