Impossible d'envoyer une jointe
Bonjour,
je ne sais quoi faire étant donné mes faibles qualités en matiere d'informatique
ma fille m'a conseille de vous joindre pour débloquer ma situation
sur ma messagerie SFR je n'arrive pas à envoyer de pièces jointes
le message suivant s'affiche
impossible d'enregistrer une piece jointe est en cours de chargement
ma piece jointe pese 100ko et je l'ai dejà envoyer je ne vois pas pourquoi cette
manoeuvre ne fonctionne plus:j'ai essayé d'en envoyer une autre et j'ai le meme probleme
si vous avez besoin d'autres precisions n'hésitez pas à me demander
j'attends des conseils de votre part car ayant besoin de faire cette manipulation
pour une association celle ci me fait défaut
je vous remercie par avance pour vos conseils et le temps que vous pourrez me consacrer
je ne sais quoi faire étant donné mes faibles qualités en matiere d'informatique
ma fille m'a conseille de vous joindre pour débloquer ma situation
sur ma messagerie SFR je n'arrive pas à envoyer de pièces jointes
le message suivant s'affiche
impossible d'enregistrer une piece jointe est en cours de chargement
ma piece jointe pese 100ko et je l'ai dejà envoyer je ne vois pas pourquoi cette
manoeuvre ne fonctionne plus:j'ai essayé d'en envoyer une autre et j'ai le meme probleme
si vous avez besoin d'autres precisions n'hésitez pas à me demander
j'attends des conseils de votre part car ayant besoin de faire cette manipulation
pour une association celle ci me fait défaut
je vous remercie par avance pour vos conseils et le temps que vous pourrez me consacrer
21 réponses
Résumé de la discussion
Une difficulté d’envoi de pièces jointes sur la messagerie SFR est décrite lorsque l’individu, utilisant Windows Vista et Internet Explorer 7.0, voit s’afficher 'impossible d’enregistrer une pièce jointe' pour une pièce de 100 ko. Plusieurs conseils techniques évoquent le choix entre client de messagerie et webmail, et l’examen des paramètres antivirus ou firewall susceptibles de bloquer l’envoi d’une pièce jointe. Un conseil additionnel conseille d’identifier le type de fichier et de vérifier s’il est reconnu par le système de messagerie SFR, notamment en évitant les extensions non prises en charge. Autre piste utile mentionnée : utiliser le portail web SFR pour vérifier les brouillons en attente, tester l’envoi avec un fichier différent et vérifier qu’aucun fichier temporaire n’est bloqué côté serveur.
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...tu utilises un client de messagerie ou le webmail de SFR...?
@+
Pasthou -
merci pour cette réponse j'utilise la messagerie sfr par le portail sfr
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Bonjour francine 63,
Dès lors que vous vous trouvez sur la page Écrire un Mail puis Nouveau Message, vous avez Joindre un message, c'est bien ce que vous faites ?
Cordialement. -
merci pour votre question
quand j'écris un mel
le clic sur joindre un fichier
puis sur le fichier à envoyer et c'est au moment où je fais envoyer
que la phrase que j'ai indiqué s'inscrit en haut-
Lorsque vous cliquez sur Joindre un fichier, une case s'ouvre avec Parcourir à droite.
Cliquez sur Parcourir, si la pièce à joindre est une photo, par exemple, et qu'elle se trouve dans votre dossier Mes Images, il suffit de faire :
Parcourir, Mes Documents, Mes Images, sélectionner votre photo et cliquer sur Ouvrir.
Sous la case blanche Parcourir, vous devez retrouver la photo en question. Regardez ICI
Est-ce que vous procédez ainsi ?
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oui c'est ce que je fais
la piece jointe senregistre mais c'est au moment de l'envoi-
Très bien, lorsque le texte est rédigé et la pièce jointe à sa place, que vous avez renseigné l'adresse de votre correspondant, et la case Objet, vous cliquez sur Envoyer.
C'est ainsi que cela fonctionne, maintenant, si vous ne pouvez l'expédier, votre pièce jointe peut éventuellement en être la cause, le type de fichier que vous joignez n'est peut-être pas reconnu !
Si ce n'est indiscret de le demander, quel genre de fichier joignez-vous ?
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et quand je fais envoie ça refuse avec le message
une piece jointe esr en cours de chargement -
je ne comprend pas votre derniere question
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Bonjour...
Il semble que la pièce jointe en cours de chargement pouisse être une pièce ANTERIEURE...regarde dans ta boîte d'envoi si un mail n'est pas coïncé.....
Cdt,
@+
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comment on fait pour savoir si un mel est coincé
svp -
Quand tu es dans ta messagerie, tu n'as pas "boite d'envoi"..à ne pas confondre avec "éléments envoyés"....?
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pour repondre à gig
c'est juste un document ( 1 feuille A4) -
poupougne:eh bien non je n'ai pas boite d'envoi !!!!!
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Tu dois avoir "Emails à envoyer", non ?
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les e mails partent mais pas avec des pieces jointes
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Tu as trouvé "Emails à envoyer" ou pas ?
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non
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Ca n'y est peut-être pas...moi, j'en suis encore à la messagerie AOL, je n'ai donc pas la possibilité d'aller voir, je n'ai pas d'adresse en .sfr....désolé !
Je sais que c'est arrivé une fois à un copain, le seul moyen que j'ai trouvé ( mais ça fonctionne bien depuis !) c'est de copier la pièce à envoyer sur une clé, la supprimer sur le pc pour purger éventuellement la boîte d'envoi, et remettre ensuite la pièce en place...-
Image de la page principale de SFR Mail ICI.
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merci quand même de vous être penché sur mon problême
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Et dans "brouillons"....sait-on jamais ?
Pas de quoi, désolé, je suis "à donf"....bonne chance !
Cdt,
@+
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Ce qui me choque un peu, c'est le "impossible d'ENREGISTRER...."
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