Diagnostic de PC

Résolu/Fermé
Profil bloqué - 10 sept. 2011 à 22:10
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 12 sept. 2011 à 21:49
Bonjour,
j'ai fait un diagnostic du PC d'une copine
le fichier est là
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij5tsdX3p.txt
est ce que quelqu'un peut me dire si cet ordi est infecté ou pas.
merci beaucoup pour votre aide
Bon week end
Cloud9


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17 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 sept. 2011 à 22:20
bonjour, infecté par un virus , je dirais pas cela mais des choses pas très bonne sur le pc oui !!

tu fais ad-remover , et pour être sur que plus rien tu passes adw-cleaner et malwarebytes

1) passes ad-remover mode NETTOYER

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html



/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



2) passes adw-cleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes


!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/




4) postes un nouveau zhpdiag de contrôle

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
0
Profil bloqué
10 sept. 2011 à 23:26
Bonsoir,
merci pour ton aide voici le premier rapport que tu me demandes
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij1QOFisd.txt
je continue de faire ce que tu m'as dis
bonne soirée
Cloud9
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Profil bloqué
10 sept. 2011 à 23:32
re-Bonsoir,
voici le deuxième rapport...
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijN1VqRnD.txt
je passe le 3° qui va durer 2heures
alors à demain !!!
merci encore et bonne nuit
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 sept. 2011 à 23:46
ok à demain , mais je vois que tu avais déjà passer ad-remover en suppression cette après midi !! si tu pouvais me poster le rapport juste pour voir car bizarre qu'il est trouver autant au second passage si tu trouves se rapport , merci C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 10/09/2011 15:06:23
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 00:00
salut
je l'ai viré l'autre rapport
j'ai aussi passer malwarebytes cet aprem
il a trouvé plein de truc
c'est pour ça que j'ai demandé de l'aide
sur ce forum pour être sur qu'il n'y ait plus rien
j'ai bien fait car il y a en encore
bonne nuit à demain avec le rapport de malwarebytes
et merci pour ton aide précieuse
Cloud9
0

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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 09:28
Bonjour,
voici les rapports de malwarebytes
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijhfuJ4vb.zip
on dirait que c'est mieux, mais c'est toi l'expert !
merci beaucoup et bon dimanche
j'attends que tu me dises si c'est bon ou pas
Cloud9
0
Profil bloqué
11 sept. 2011 à 10:32
Re-bonjour
voici la suite demandée
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijg0T2Sws.zip
merci encore et bon dimanche
j'attends tes instructions !!!
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 11/09/2011 à 17:13
bonjour, tu fais ce qui suis , merci

1) fais zhpfix comme expliqué

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


__________________________________________________________

OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-602162358-343818398-839522115-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (...) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Babylon]
O43 - CFD: 16/08/2011 - 20:19:32 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\Eve\Application Data\BabylonToolbar
O43 - CFD: 07/08/2011 - 18:47:10 - [5108293] ----D- C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\Babylon
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}]
C:\Documents and Settings\Eve\Application Data\BabylonToolbar
C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\Babylon
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
HostFix


___________________________________________________________________



. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport




2) repostes un zhpdiag pas le bais de cijoint

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 13:07
Salut
merci pour ton aide
voici le rapport demandé
je fais la suite et je poste le rapport
bon dimanche
Cloud9

Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Eve at 11/09/2011 12:47:45
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: StartupReg: Adobe Reader Speed Launcher
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Babylon
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3475D2C4-BBD1-4255-A70D-4125A4D30956}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: ctfmon.exe
ABSENT RunValue: ctfmon.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\eMule\emule.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Soulseek\slsk.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\MSN Messenger\msncall.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\SopCast\SopCast.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Winamp Remote\bin\Orb.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Winamp Remote\bin\OrbTray.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Winamp Remote\bin\OrbStreamerClient.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Nokia\Nokia Software Updater\nsu_ui_client.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Fichiers communs\Nokia\Service Layer\A\nsl_host_process.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Nokia\Nokia Ovi Suite\NokiaOviSuite.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\MSN Messenger\msncall.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Eve\Application Data\BabylonToolbar
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\Babylon
SUPPRIME Flash Cookies: 1
SUPPRIME Temporaires Windows: : 88

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\eve\application data\babylontoolbar
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\eve\local settings\application data\babylon
SUPPRIME Flash Cookies: 0
SUPPRIME Temporaires Windows: : 17

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
8 : Clé(s) du Registre
19 : Valeur(s) du Registre
4 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of the scan in 00mn 16s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/09/2011 12:47:45 [3358]
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 13:18
salut re re
voici le diag demandé

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij6RCXrJa.txt

j'attends ta réponse
merci beaucoup
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 sept. 2011 à 15:45
bon cela me semble bon pour moi sauf si toi devant ton pc tu me dis que tu as encore des soucis !!

tu peux faire ce qui suis pour finaliser le nettoyage

1) - DelFix - Option Suppression

Télécharge [ http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/rechercher-dans-les-logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix DelFix] (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.



2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 17:06
Bonjour
voici le rapport de delfix
j'ai l'impression que le pc rame encore et met longtemps à ouvrir les dossiers
je fais la suite
merci encore
Cloud9


# DelFix v8.3 - Rapport créé le 11/09/2011 à 17:01
# Mis à jour le 04/08/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : Eve - EMOTION2005 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Eve\Bureau\delfix0.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1260 octets] ##########
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 11/09/2011 à 17:14
ok après ccleaner tu nous dira comment il réagit ??
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 17:14
salut
voilà tout est fait : cccleaner est ok
il y a une erreur qui revient toujours
j'ai l'impression qu'il a encore un pb car il rame encore
est ce que je dois defragmenter ?
merci beaucoup
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 sept. 2011 à 17:21
il y a une erreur qui revient toujours

peux tu expliqué exactement , merci

passes pré-scan et tu nous dira après comment il va et si pareil on passera un autre outil qui est le plus puissant dans le domaine

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau : Pre_Scan

si problème lien mirroir

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version :Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 17:36
Re salut
voici l'erreur qui revient toujours
Extension de fichiers inutilisée
donnée {80b8c-23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79}
clé du registre {80b8c-23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79}

j'ai télécharger pre-scan
je l'envoie et je vous tiens au courant
merci merci !!
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 sept. 2011 à 17:54
ok mais qui te donne cette erreur ??
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 17:59
Bonjour
voici le rapport de pre-scan
j'ai fait une bêtise
j'ai laissé l'antivirus bit defender et le pare feu
j'espère que ce n'est pas trop grave
si je dois recommencer, je le ferai !
Pre_Scan_11_09_2011_17_41_58.txt
merci encore bonne fin de journée
Cloud9
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 18:01
c'est cccleaner qui me dit qu'il y a toujours cette erreur
il la répare et elle est toujours là quand je fais rechercher les erreurs
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 11/09/2011 à 18:17
ok tu utilise antivir comme anti-virus il me semble avoir lu des choses sur cela je vais rechercher !!

bon je l'avais gardé sous le code regarde https://forum.zebulon.fr/topic/168322-impossible-de-nettoyer-une-cl%C3%A9-de-registre-avec-ccleaner/
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Profil bloqué
11 sept. 2011 à 18:11
excuses, c'est là !!!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijkO06eiz.txt
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Profil bloqué
12 sept. 2011 à 09:03
Bonjour,
j'ai symptôme qui peut être peut t'aider
quand l'écran de veille se met en route
il m'affiche un écran noir au lieu de balle florissante comme je lui ai demandé
quand je fais aperçu ça marche et dans la réalité, ça ne marche pas
je ne sais pas si c'est grave ou quoi
je voulais te le signaler
en tout cas bonne journée à toi
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
12 sept. 2011 à 18:31
bonjour, c'est bien antivir que tu as comme anti-virus ??
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12 sept. 2011 à 19:41
Bonsoir
oui c'est bien antivir free édition
c'est moi qui l'ai installé, il y avait auparavant microsoft essentiel...
que j'ai désinstallé pour y mettre antivir

concernant les symptômes décrits plus haut
j'ai trouvé la solution
il y avait paramétré : extension du moniteur au bout de 20mn
donc tout est redevenu normal de ce coté là

sinon que penses tu de la désinfection de ce PC après le pré-scan ?
merci encore pour ton aide précieuse
bonne soirée
j'attends que tu me dises si c'est fini ou pas
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
12 sept. 2011 à 20:29
ok tu m'avais mis dans le doute avec ce message https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23127441-diagnostic-de-pc#18
j'avais recontrôler les rapports et c'était bien antivir !!

pour moi le pc me semble clean, tu supprimes pré-scan de sur ton pc le mieux serait avec delfix comme cela plus de traces !!
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12 sept. 2011 à 20:58
salut
ok pour la fin de la désinfection
merci beaucoup pour ton aide
je mets le sujet comme résolu
bonne soirée et bonne continuation
Cloud9
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
12 sept. 2011 à 21:49
oui tu peux mettre en résolu sauf si tu pense avoir encore des problèmes !! lol !! @+
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