Problème d'installation clé Wi-fi

Fermé
kent1-44 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2013 - 10 sept. 2011 à 17:26
kent1-44 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2013 - 10 sept. 2011 à 20:28
Bonjour,
J'ai acheté une clé wi-fi (https://www.materiel.net/cpl/l522/ je l'ai reçu mais je n'arrive pas à l'utiliser.
Je possède Windows 7 64bit sur mon ordinateur. Or sur le CD d'installation le driver fournis est pour Windows vista, j'ai donc téléchargé un autre driver ici : https://www.belkin.com/us/support/notFound/ mais je n'arrive toujours pas à installer la clé.
Si vous avez une solution merci de m'aider.

1 réponse

le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 612
10 sept. 2011 à 18:50
salut,

sur le site dans la liste des drivers, tu as récupéré le dernier tout en bas ?
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kent1-44 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2013
10 sept. 2011 à 18:51
oui
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le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 612
10 sept. 2011 à 18:57
ok,

dans le gestionnaire de périph. est-ce que tu as un confli > point ? ou ! devant le périph réseau sans fil
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kent1-44 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2013
10 sept. 2011 à 20:14
Il n'y a pas de catégorie périphérique réseau sans fil
La clé est noté dans une catégorie "autres périphériques" avec un panneau attention
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le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 612
10 sept. 2011 à 20:21
dans ce cas l'installation des drivers n'est pas correcte. Il va falloir fouillé sur le web pour trouver une solution. Essayes quand même les pilotes pour Vista parfois c'est valable pour Seven, j'ai eu le cas pour une imprimante, le cd était pour seven et çà marchait pas, j'ai récupéré les pilotes vista et çà été ok.

Sinon, tu peux essayé de contacter le service client Belkin en France, c'est sérieux comme service.
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kent1-44 Messages postés 15 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2013
10 sept. 2011 à 20:28
d'accord je vais essayer
merci de tes conseils !
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