Renseignement sur le code bios
fificreme
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
bonsoir a tous,j'ai un ordi portable de marque acer,il a ètè infecter par un virus,est a chaque fois que je l'allume,il y'a a n'écran bleu,j'ai vu un professionnel,particulier,qui ma dit qu'il faut que j'appelle le commerçant ou j'ai acheter mon ordi,pour qu'il puisse me donner mon code,bios,ci je n'arrive pas a l'avoir,l'ordi ne pourrai plus être réparer,que doit-je faire,s'il vous plaît aidez moi,
merci d'avance
bonsoir a tous,j'ai un ordi portable de marque acer,il a ètè infecter par un virus,est a chaque fois que je l'allume,il y'a a n'écran bleu,j'ai vu un professionnel,particulier,qui ma dit qu'il faut que j'appelle le commerçant ou j'ai acheter mon ordi,pour qu'il puisse me donner mon code,bios,ci je n'arrive pas a l'avoir,l'ordi ne pourrai plus être réparer,que doit-je faire,s'il vous plaît aidez moi,
merci d'avance
A voir également:
- Renseignement sur le code bios
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- Comment déverrouiller un téléphone quand on a oublié le code - Guide
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3 réponses
Bonsoir
Ton PC démarre t' il dans le mode normal ou sinon dans le mode sans échec avec prise en charge réseau?
Fait ceci quelque soit le mode de démarrage.
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP \ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Ton PC démarre t' il dans le mode normal ou sinon dans le mode sans échec avec prise en charge réseau?
Fait ceci quelque soit le mode de démarrage.
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP \ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
merci de m'avoir répondu,en faite quand j'allume mon ordi,que ce soit normalement ou en mode sans échec il y a un écran bleu,est c'est écrit (un problème a été détecter et Windows a été arrête afin de prévenir tout dommage sur l(ordi,
ci vs voyer cet ecran d'erreur d'arret pr la 1er fois redémarrer votre ordi ci cette ècran apparait encore suivez les étapes rechercher le virus suprimez tout le disque dur exécutez CHKDSK/F ect....
ci vs voyer cet ecran d'erreur d'arret pr la 1er fois redémarrer votre ordi ci cette ècran apparait encore suivez les étapes rechercher le virus suprimez tout le disque dur exécutez CHKDSK/F ect....
Bonjour
Vérifions si cela est d'ordre matériel ou viral;pour cela on va utiliser un Live CD.
Télécharge OTLPENet sur le bureau.
Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
On va te demander si tu veux graver ...
Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso.
Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
Tuto OTLPE
Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé sur le PC à problèmes
une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune
Double-clique sur l'icone OTLPE
quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK
sous Custom Scan box
1) copie_colle le contenu de ces lignes en gras ci dessous:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.
2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.
@+
Vérifions si cela est d'ordre matériel ou viral;pour cela on va utiliser un Live CD.
Télécharge OTLPENet sur le bureau.
Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
On va te demander si tu veux graver ...
Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso.
Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
Tuto OTLPE
Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé sur le PC à problèmes
une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune
Double-clique sur l'icone OTLPE
quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK
sous Custom Scan box
1) copie_colle le contenu de ces lignes en gras ci dessous:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT
copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.
2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.
@+
