MAJ windowsupdate impossible

Bonjour,

quand j'essai de me connecter a windows update,

j'ai a la place un message qui me dit:

Nous vous remercions d'avoir récupéré des mises à jour sur notre site.

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Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Selon l'affichage du Panneau de configuration que vous utilisez (Classique ou Catégorie), effectuez l'une des opérations suivantes :
Cliquez sur Système, puis sur l'onglet Mises à jour automatique.
Cliquez sur Performances et maintenance, sur Système, puis sur l'onglet Mises à jour automatiques.
Sélectionnez une option. Vérifiez que la fonctionnalité Mises à jour automatiques n'est pas désactivée.

j'ai avast et j'ai ajouter WU dans le pare feu,le pare feu windows est désactivé

j'ai esayer de désactivé le pare feu d'avast et réactivé celui de windows

le résultat est le même!!!

pouvez-vous m'aider svp?