Resiliation mobile
Bonjour,
j'ai souscris chez Bouygues un contrat d'abonnement concernant un smartphone apple en cours d'abonnement j'ai changé pour un blackberry acheté par mes propres soins mais j'ai du contacter mon opérateur pour faire une modification sur ce même forfait et je viens de m'apercevoir que mon opérateur en a profité pour prolonger mon abonnement en mettant ma date anniversaire au jour des modifications effectuées.
Est ce légal ? car mon forfait est resté le même ce sont juste certains paramètres qui ont été modifiés.
Merci
j'ai souscris chez Bouygues un contrat d'abonnement concernant un smartphone apple en cours d'abonnement j'ai changé pour un blackberry acheté par mes propres soins mais j'ai du contacter mon opérateur pour faire une modification sur ce même forfait et je viens de m'apercevoir que mon opérateur en a profité pour prolonger mon abonnement en mettant ma date anniversaire au jour des modifications effectuées.
Est ce légal ? car mon forfait est resté le même ce sont juste certains paramètres qui ont été modifiés.
Merci