Ouverture mozilla thunderbird

Bonjour,

J'ai un problème avec Mozilla Thunderbird, qui ne s'ouvre plus. Le message est le suivant :

"Thunderbird est déjà en cours d'exécution, mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus existant ou redémarrer votre système".

J'ai fait tout ça, mais cela ne change rien.

J'ai désinstallé et réinstallé MT, rien ne change.

Quelqu'un aurait-il un avis ?
Merci d'avance,
Jean-Bertrand Mothes-Massé

PS : message envoyé bien sûr d'un autre appareil

1 réponse

  1. hello
    - afficher les fichiers cachés
    - aller dans C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]
    - supprimer le fichier parent.lock
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    1. Merci, j'ai essayé mais ça ne donne rien.
      Si vous avez d'autres solutions je suis preneur
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