Ouverture mozilla thunderbird

tranber -  
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec Mozilla Thunderbird, qui ne s'ouvre plus. Le message est le suivant :

"Thunderbird est déjà en cours d'exécution, mais ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus existant ou redémarrer votre système".

J'ai fait tout ça, mais cela ne change rien.

J'ai désinstallé et réinstallé MT, rien ne change.

Quelqu'un aurait-il un avis ?
Merci d'avance,
Jean-Bertrand Mothes-Massé

PS : message envoyé bien sûr d'un autre appareil

1 réponse

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 660
     
    hello
    - afficher les fichiers cachés
    - aller dans C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]
    - supprimer le fichier parent.lock
    0
    1. mothes
       
      Merci, j'ai essayé mais ça ne donne rien.
      Si vous avez d'autres solutions je suis preneur
      0