On a piraté mes adresse courriels! quoi faire

Cath -  
 Profil bloqué -
Bonjour,
On a pirater mon compte (email) hotmail et gmail. Les mots de passe ont été changer et je n'ai plaus aucun accès ! Je nai pas trouver de numéro de téléphone ... rien ! quelqu'un sait ce que je peux faire ????
Merci !

5 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Pas faire grand chose, mais comment vous avez été piraté lien ou comme sa ?
    0
    1. Cath
       
      jen ai aucune idée ! personne navait mes mot de passe et pourtant mes 2 courriels ont été iraté, et la police dit qu'il n'y a rien a faire... jessaie de trouver une solution étant donné que les infos stocké sont importantes pour moi...
      0
    2. Cath
       
      hotmail et gmail
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Avec Malwarebytes, on nettoie en surface seulement
    ll faut d'abord nettoyer la crasse, puis enlever les restants après
    Malwarebytes se fait après les outils spécifiques
    Il faut d'abord scanner le système pour localiser les infections, passer les outils
    pour nettoyer la crasse, puis Malwarebytes
    0
    1. Profil bloqué
       
      jai supprimer 5 virus avec malwarebytes
      0
    2. Utilisateur anonyme
        
      jai supprimer 5 virus avec malwarebytes

      J'aimerai bien voir ton PC pour voir, je suis sûre qu'il y a des restants d'infections
      Malwarebytes ne nettoient pas tout complètement
      0
    3. Profil bloqué
       
      si tu veux le voir regarde (ma machine virtuel) avec skype ou autre, je lai scanner avec avast, superantispyware et AD-R.
      Plus rien
      0

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  6. Utilisateur anonyme
     
    A mon avis, le PC a été pénétré par un cheval de Troie au autre malware
    qui a volé les mots de passe
    C'est pas le centre d'aide qui va enlever ce malware
    0
    1. Cath
       
      Je n'ai pas d'ordinateur à la maison, alors ca veut dire que je nai aucun moyen de savoir ou je lai contracter ce virus.... est ce que ca peut fonctionner quand meme ?
      0

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