Problème disque dur
mectrankil78700 -  
Bonjour,

Bonjour,

Je possède actuellement un disque dur externe de 1To de chez Western Digital.

Mon problème viens du fait que, voilà trois mois mais sans résultat concluants, je cherche un moyen de rentrer, d'ouvrir ou d'accéder à mon disque dur que lui n'est plus reconnu par n'importe qu'elle ordinateur (j'ai déjà essayer de le brancher sous XP sur 3 tour et un portable et aussi sous Linux avec 1 tour et un portable).

Aussi, après contacte avec Western Digital (WD), il mon fournis un nouveau câble USB et un logiciel de détection de disque dur. Résultat, une fois le disque dur brancher, le logiciel le reconnais et me montre bien que mon disque fonctionne parfaitement.

Puis, WD m'a conseiller de récupérer mes fichiers par des récupérateurs. Mais là, aucun des récupérateurs que j'ai essayé ne distingue mon disque dur.

C'est pourquoi, ma question est : "Existe-t-il un logiciel ou une manoeuvre pour ouvrir le disque dur sans être confronter aux problèmes de reconnaissance par Windows??"

(désoler si ma question est mal dite)

Il s'agit du meme sujet qu'ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22756195-disqur-dur-externe-non-reconnu

10 réponses

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  1. Char Snipeur Contributeur
    Salut.
    Ce que je ne comprends pas :
    "une fois le disque dur brancher, le logiciel le reconnais et me montre bien que mon disque fonctionne parfaitement" il fonctionne ou non ?
    Il n'y a que le logiciel WD qui arrive à le voir ? Je vois plein de raisons différentes de pourquoi ça fait ça : ton disque dur est HS, la surface abimée, ou alors c'est le module de lecture USB qui est HS. Ce que tu peux tenter c'est ouvrir ton DD externe récupérer le DD et le brancher directement dans une tour. Il sera alors plus simple de faire des diagnostiques.
    1. mectrankil78700 Auteur
      Oui, c'est vrai, j'ai mal expliquer, mais voilà l'état actuel de mon disque dur : s'allume quand je le branche mais est indétectable par un pc même après 30 min connecter, même voir 3-4h.
      Je voulais savoir, si il est possible de récupérer les données du disque dur par une méthode quelquonque.
      Je précise qu'aucun des récupérateur de données ne détecte le disque (dont 20 testés).
      1. eriiic Contributeur
        Bonsoir,

        fais ce qui est proposé par Char Snipeur :
        démonte ton lecteur externe pour extraire le disque dur et branche-le en interne sur un micro de bureau.
        Si c'est juste l'électronique de lecteur externe qui est hs tu pourras lire le contenu de son disque dur
        eric
      2. mectrankil78700 Auteur
        Voilà, je l'ai démonté mais pour le mettre en interne il me faut une prise que je ne connais pas.
        Voici l'image du disque ouvert : http://img849.imageshack.us/img849/2340/photo912.jpg

        dsl du retard
      3. eriiic Contributeur
        Bonjour,

        Vu le faible nombre de broche ça doit être un SATA (serial ATA) mais sur ta photo floue je ne vois que 6 broches au lieu de 7 (plus l'alim...) et c'est vrai qu'on ne le reconnait pas
        Regarde de près l'étiquette, tu auras confirmation ou non
        eric
      4. Char Snipeur Contributeur
        C'est vrai qu'une image nette et avec plus de lumière serait mieux. Ajoute peut être aussi une photo de l'étiquette.
        pour reconnaitre les connecteurs :
        https://www.commentcamarche.net/contents/769-serial-ata-sata-ou-s-ata
        https://www.commentcamarche.net/contents/747-ata-ide-et-eide
        ça devrait aider ;)
    3. mectrankil78700 Auteur
      Ce que tu ma donner ma l'aire pas mal mais y pas moyen me dire juste c quoi le nom du connecteur a cote de l'USB. Parce que je voudrais le mettre en interne sans bidouille.
      1. noctambule28
        A mon avis tu ne pourras pas le passer en interne. En fait WD fait des disques avec une électronique embarquée sur le disque. (l'usb soudée sur la carte)

        Si ton disque est vu par testdisk, il y a moyen de récupérer les fichiers si l'accès en lecture passe. D'autre part il faudra être sûr que la géométrie du disque soit bonne.

        Test en externe et poste des capture d'écran au fur et à mesure. Je pourrai sans doute te conseiller, c'est un logiciel que j'utilise souvent.
      2. Char Snipeur Contributeur
        je ne savais pas que WD faisait ça.
        à mon avis, les données sont définitivement perdues...
        Ou alors, tester le froid. S'il y a un composant qui chauffe en mettant de la bombre de froid ou en mettant le disque dehors (il ne fait pas encore très froid mes bon...) peut être restera il assez longtemps "visible".
    5. mectrankil78700 Auteur
      Bien sur je ne lais pas tester ton tuto encore, je suis pas pres a perdre 1To de fichiers si il y a une autre solution.
      1. mectrankil78700 Auteur
        Mais est-ce que quelqu'un connais la prise qui est a cote de la prise USB ?
        1. mectrankil78700 Auteur
          Voilà les images plus nettes que j'ai :

          - avec les coordonnées du disque :
          http://img577.imageshack.us/img577/8877/lastscans.jpg

          - avec la prise que je demande (en haut de l'image)
          http://img525.imageshack.us/img525/6552/lastscan1v.jpg
          1. noctambule28
            Salut

            Tu as testé testdisk?
            Et ça serait bien une photo de la tranche pour la connectique mais comme je t'ai dit c'est de l'électronique embarquée.
            Je vais demander à un ami de passer sur le topic.
          2. Char Snipeur Contributeur
            déjà c'est bien un DD Serial ATA. Mais s'il a une electronique embarquée spéciale comme le dit noctambule, ça va être compliqué (surtout que ça semble être elle en cause).
            Ce que tu appele un connecteur ne doit pas en être un, mais plutôt les fiches pour des cavaliers.
            Si tu n'es pas près à souder, tente ce que je t'ai dit : action du froid.
        3. mushu14 Contributeur
          salut,
          heureux possesseur (je l'ai pas acheté) d'un wd 2.5 en 500g, je peux vous dire que c'est une vraie merde ....

          j'ai recup ce disque qui n'était plus reconnu, et comme toi j'ai pensé a le mettre dans le pc, surprise, connectique usb de téléphone portable directement soudée sur le DD

          le problème sur mon disque était que la petite lamelle plastique de 0.5 mm qui supporte les contacts de l'usb était tordue (impossible a détordre sinon ça casse)

          donc démontage du disque, dés-soudage de la fiche merdique, ressoudage d'une mini usb standard et un peu de bricole pour agrandir le trou du plastique du boitier et c'est de nouveau fonctionnel

          donc le point a vérifier en premier lieu, c'est la lamelle plastique avec ses contacts
          ( une photo de la tranche non floue et en macro serait la bienvenue)

          ensuite on avisera
          1. mectrankil78700 Auteur
            Voilà,

            J'ai toujours pas puy prendre de photo correcte mais voilà une image qui illustre ma question parfaitement :

            http://imageshack.com/f/mmdownloadingjailbreakdatp

            Qu'elle la prise (en rouge sur l'image) sur le disque dur qui y est très fréquemment, et est-il possible d'avoir un cable pour s'y connecter par là ???

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