Scanner Benq 4300U

Résolu
Michel -  
 Michel -
Bonjour,

Lorsque je clique sur l'icône du scanner, j'ai l'indication que le scanner n'est pas branché/connecté. Par contre, lorsque je passe à travers ''Tous les programmes'', j'ai accès au scanner. Y a t il quelqu'un qui puisse m'aider à régler le cas de l'icône?

1 réponse

  1.
    jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ;

    As-tu essayé de supprimer le raccourci du bureau et de faire un nouveau raccourci à partir de l'exécutable du scanner situé dans tous les programmes par la fonction "Envoyer vers" >> Le bureau (en faisant 1 clic droit sur l'exécutable et créer un nouveau lien
    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
    0
    1. Michel
       
      Merci. J'ai essayé et ça n'a pas fonctionné. J'ai tjrs le même message qui demande de vérifier si le scanner est sous tension ou bien connecté. Autres suggestions peut-être?
      0
    2. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
       
      Ce qui semble un peu étrange c'est que ton scanner fonctionne quand même sous windows 7 alors que le constructeur ne préconise pas de pilote pour ce système d'exploitation >> Voir ce lien
      Si celui-ci est malgré tout reconnu , as-tu essayé d'utiliser la fonction numérisation de windows 7 (En tapant "Numérisation" dans la barre de recherche de windows 7 en bas à gauche) >> Voir ce lien
      A+
      0
    3. Michel
       
      Merci. Ce que tu expliques fonctionne. Je vais faire sans icône pour l'instant.
      0

Discussions similaires

Cfosspeed bloque installation Windows 11
Gagadu87 -
nico -

8 réponses