Besoin de conseil pour forfaits téléphone

Résolu
Méli -  
 Méli -
Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est possible de changer de forfait en venant juste de se réengager
Je possède un forfait 15euros 1heure chez orange mais j'aimerais changer de forfait pour celui à 15euros 99 avec sms illimités - de 18 ans mais toujours chez le même opérateur cela est il possible ?



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1 réponse

Kelabo Messages postés 232 Statut Membre 131
 
Bonjour,

C'est possible pour les montées en gamme et montées en valeur

Regarde sur ton espace client les possibilités qui s'offrent à toi

Petit lien pour la procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options

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Méli
 
Merci pour cette aide mais il y a pas dessus les forfaits -de18ans j'aurai besoin d'autres indication
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Kelabo Messages postés 232 Statut Membre 131
 
Si tu n'as aucune offre pour les -de 18 ans (même pas les 1h30 et 2h) il faut appeler directement le service client qui fera le nécessaire.
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Méli
 
Merci je crois que je vais faire sa tout sera résolu !
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