Débloquer Nokia E71 SFR après trois mois

Ferdinand -  
 simo -
Bonjour ! Je voudrais échanger mon Nokia E71 avec une amie, cependant il est bloqué SFR. Je me suis renseigné dans de nombreux Taxi Phones aujourd'hui et j'ai appris que ce modèle de téléphone était indébloquable. Pourtant, sur le site de SFR j'ai vu qu'au bout de trois mois on pouvait débloquer son mobile. Ma question est alors: est-ce le cas pour le Nokia E71 réputé comme indébloquable ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Kelabo Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Bonjour !

SFR va te le débloquer sans problème

Soit tu les appelles soit tu passes par ton espace client (y a un formulaire à remplir)

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/debloquer-carte-sim-puk.html
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Ferdinand
 
Merci, donc si je comprends bien, seul SFR est capable de débloquer mon mobile ?
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Kelabo Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Oui, dans le cas où tu ne trouves aucun magasin qui te le débloque.
Pour info, le déblocage chez SFR est gratuit (après 3 mois).
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jelova
 
vieux sujet mais bon moi 4 fois que je demande deblocage et sfr incapable!!!! alors fin de contrat bye sfr bonjour free
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Kelabo Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Bonjour,

Ils ont l'obligation de vous le débloquer si cela fait plus de 3 mois que le téléphone ait été acheté.

Mon conseil, tentez une dernière fois de les contacter par téléphone ou via le formulaire de demande de désimlockage https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/debloquer-carte-sim-puk.html (cliquez sur débloquer mobile puis en bas de page), Si rien ne se passe, il au faudra leur envoyer une mise en demeure afin de débloquer votre téléphone, sous 8 jours par exemple, en rappelant qu'il y a un manquement grave à leurs obligations et que cela vous cause préjudice et que vous n'hésiterez pas à entamer une action en justice (écrire directement au service consommateurs SFR qui saura quoi faire)
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Réponse 2 / 2
simo
 
rguiti
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