des pilotes de asus qui se n instale pas Fermé

Question

Bonjour,

voila  j'ai un asus X72V qui après passage sous windows 7 et utilisation du disque des driver donner avec ( qui d ailleurs le setup du dvd ne se lance pas tout le temps) mais après mainte reprise il se lance et m installe^presque tous les driver sauf certain très important comme celle de la caméra  celle de l'identification digitale et mes touches fn

vous savez pas comment faire pour les installer?
merci

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Evea · Answer

Va voir sur le site du constructeur, tu devrais les trouver, et ça devrait fonctionner =)

atita78 · Answer

le constructeur asus?

atita78 · Answer

? vous savez toujours pas?

kaneagle · Answer

Bonsoir, Regarde -->> Ici <<--

atita78 · Answer

ok merci

atita78 · Answer

apres avoir  telecharger les driver  

 comment les instaler, car il y a deja ces drivers instalés mais ils ne fonctionnent pas?

atita78 · Answer

et j ai essayer (avec la camera)et sa marche pas

kaneagle · Answer

C'est quoi le no. de la carte mère et windows 7 en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Essaie ces 2 pilotes:
--> Fingerprint
--> ATK Hotkey

atita78 · Answer

ok merci pour Fingerprint 
mais g oublie de dire ke atk hotkey sa a fonctionner 
mais pas la camera 
la je vais tester avec Fingerprint

kaneagle · Answer

Pour la --> caméra

atita78 · Answer

pour la camera il me dit error usb2.0 uvc 1.3m/2m webcam pilote

et le fingerprint ne marche pas après l'installation 

a au faite j ai installer virtual camera et puis je la lance elle me dit kel a besoin d un autre programe

atita78 · Answer

et puis je sais pas si ta le meme ordi mais on peu prendre des photo avec ma webcam 
dons pour cella il fallait que mes touche fn fonction pour appuyer sur fn v la ou il y a a une image de appareil photo  et donc j appui et se lance asus lifeframe 3 et c la ke s annonce le pb

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

atita78 · Answer

donc il y a effectivement un point d exclamation  
sa fait sa
   .
   .
   .
   ......!usb2.0 1.3M UVC WebCam

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identification du matériel.

atita78 · Answer

USB2.0 1.3M UVC WebCam
celui la?

fournisseur:Chicony,(EM2760)
version pilote:61.5.33.70
signature numerique:Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

atita78 · Answer

il me met aussi: "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"

kaneagle · Answer

Essaie le pilote pour vista --> caméra

atita78 · Answer

nn il me remet le message d erreur usb2.0 UVC VGA /1.3 WebCam

atita78 · Answer

ca marche pas

kaneagle · Answer

Retourne dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identification du matériel.

atita78 · Answer

alors c est enfaite il y en a deux:USB\VID_04F2&PID_B033&REV_6012
                                               USB\VID_04F2&PID_B033

kaneagle · Answer

Télécharge ce -- pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Coche: non pas pour cette fois 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> etvideo.inf
Redémarre.

atita78 · Answer

manuellement ??

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques  
Fais un clic droit sur le périphérique  
Mettre à jour le pilote  
Coche: non pas pour cette fois, suivant  
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Parcourir, va dans le dossier dézippé 
Sélectionne le fichier --> etvideo.inf 
Redémarre.  

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

atita78 · Answer

alors la merci tu ma donner le bon truc a telecharger  
et il a marcher  donc je t expliquer 

donc dans le dossir dezipper g tester plusieur fois de l instaler  en clikant dessu mais en vien puis apres par curiosite ( a croire ke je suis tres curieux ) j ai clike clike sur   ?uninstale? une aplication puis il me demande de redemarer  je redemar et la il dis tu sais en bas a droite  sujr la barre windows instalation du pereferiqueet puis je vais encore dans le dossier ke tu ma donner j installe 2ksetup64 il me dis      configuration .... reussite ... redemarer svp .... je redemar  puis apres je lance la  camera ki fonctionne tre bien alors a ce moment j etait trop content  
merci encore  

mais il reste encore le pb de l identification digital    a resoudre si possible =) 

merci encore et encore 

ps: la curiosite n est pas un movais defaut elle est juste a moderer =)

kaneagle · Answer

As-tu essayé le pilote Fingerprint sur ce --> message 10 ? 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

atita78 · Answer

oui

atita78 · Answer

et sa marche pas

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne l'identifiant du matériel.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique en question, propriétés, détails, donne le no. d'identification du matériel.  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

atita78 · Answer

au faite ya plus de pointiller sous le logiciel de la camera et y en a pas non plus sous fingersprint 
c juste pour info

atita78 · Answer

y a deux numero  
USB\VID_08FF&PID_1600&REV_0<10                                    

USB\VID_08FF&PID_1600

kaneagle · Answer

Il n'y a plus de points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

atita78 · Answer

exclamation et non y en a pas mais il marche pas comme meme ya un truc instaler mais il reagis pas kand je passe mon dois decu
( avant sous vista il reagissai)
peut etre ki lui manque un logiciel autre ??

atita78 · Answer

il manque les pilotes ?

kaneagle · Answer

Télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> ATSwpDrv.inf
Redémarre.

atita78 · Answer

ce ke tu dis je sais pas comment le faire car apres le clik droit puis mise a jour il me dis  :
-RECHERCHE AUTOMATIQUE UN  PILOTE MIS A JOUR  
-RECHERCHER UN PILOTE SUR MON ORDI 
y a pas de case a cocher 
enfain moi je le trouve pas ?ya pas tou ce ke tu me dis

atita78 · Answer

a et l instalation ne se lance pas ??
j ai bau cliker dessus il ne se lance pas

kaneagle · Answer

Coche: Rechercher un pilote sur mon ordinateur,
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> ATSwpDrv.inf
Redémarre.

atita78 · Answer

je peu pas selectionner ATSwpDrv.inf 
car il voit ke les dossier

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage,
coche: afficher les fichiers et dossiers cachés, décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu, appliquer et OK.

Essaie de nouveau.

atita78 · Answer

sa c installer mais sa ne reagi pas quand je passe mon doigt

kaneagle · Answer

As-tu encore des points d'interrogation ou d'exclamations dans le gestionnaire des périphériques ?

atita78 · Answer

nn

atita78 · Answer

?

kaneagle · Answer

Si la carte mère correspond à ce no. --> X72VN , regarde --> ici dans others.

atita78 · Answer

g deja fais ca avant et sa marche pas

kaneagle · Answer

Pour le fingerprint, désinstalle le pilote et réinstalle-le.

atita78 · Answer

g une question ba eu enfaite le logiciel na pas le meme nom dans panneau de configuration il se nomme Authen Tec,inc. ? pourkoi pas fingerprint ?
donc je desinstale Authen Tec,inc ?

kaneagle · Answer

C'est le nom pour le fingerprint.

Désinstalle-le, redémarre et vois si windows 7 le réinstalle.

atita78 · Answer

ok

atita78 · Answer

nn il ne se réinstalle pas 
et puis quand je pas le doigt dessus il réagit pas

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, y a-t-il des points d'interrogation ?

Aussi, regarde dans périphériques système, vois si le fingerprint est présent.

atita78 · Answer

nn y a pas de pointiller 
et d ailleur dans le gestionnaire de perepherique kand je clik sur  perepherique biometrique il me dit"Ce périphérique fonctionne correctement." mais 
je comprend pas je l ai pourtant desinstaler ??

c est ou le périphériques système ?

kaneagle · Answer

S'il est bien installé, n'y touche pas.

Je ne connais pas le fonctionnement, peut-être que ce --> tuto 
pourrait t'aider.

atita78 · Answer

merci mais sa me dis pas pk sa ne marche ?!

kaneagle · Answer

Désinstalle le pilote et réinstalle-le avec --> celui-ci

atita78 · Answer

oui  je vais le faire mais je croi qu il faut telecharger "asus security protect manager" 
car je pense qu il c etait mal installer  
ce logiciel est lie 

je pense aussi que c peut etre ca car le pilote fingerprint dans gestionnaire peripherique il est dis qu il fonctionne

atita78 · Answer

?

kaneagle · Answer

Essaie avec le pilote pour vista --> finger print  

Aussi, as-tu bien vu et lu ce --> tuto ?  

J'oubliais, regarde aussi dans le manuel d'asus que tu as recu avec le pc. 


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

atita78 · Answer

je vais essayer 
et oui j ai lu le tuto
merci de m aider =)
il me reste ke c probleme sur le pc

kaneagle · Answer

Installe le pilote de vista 64 bits, également vois sur le manuel du pc.

atita78 · Answer

je regarde koi dans le manuel
mais jepense aussi que sa peu etre asus securityprotect manager peut tu me donner le lien pour le telecharger merci  
( ils sont lie tous les deux asus protect et fingerprint )

kaneagle · Answer

Étant donné que le problème de pilotes est résolu, ouvre un nouveau sujet concernant le fonctionnement du fingerprint. 

Désolé, je ne suis pas expérimenté pour le fingerprint. 

Bonne chance. 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Des pilotes de asus qui se n instale pas

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