Réception de mes messages

Bonjour, Dans ma mesagerie "live" les messages reçus ne s'enregistrent pas dans ma boite de réception mais, apparaissent dans une rubrique "POP" qui s'affiche sous messages, supprimés, corbeille... comment rétablir le fonctionnement normal de ma messagerie.Merci

2 réponses

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  1. est-ce que tu récupères tes messages à partir d'un logiciel sur ton pc ?
    1. Merci pour ta réponse.
      Non je ne reçois pas mes messages avec un logiciel mais avec le site hotmail
      1. c'est bizarre parce que d'habitude les messages arrivent dans ce dossier s'ils ont été supprimé à partir d'un logiciel de messagerie sur PC...
      2. Oui je sais! quand j'avais incréditmail, celà se passait ainsi; mais j'ai enlevé incréditmail depuis plusieurs mois. Donc pas de solution pour le moment de ta part?
      3. et bien dans mon cas ça se passe ainsi :
        les messages arrivent dans la boite de réception. Lorsque mon logiciel de messagerie récupère les messages ils sont déplacés dans le dossier POP.
        donc à part si un logiciel les récupère je ne vois pas pourquoi ils seraient déplacés... désolé.