Probleme mise a jour windows 7
michel
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aventure04 -
aventure04 -
Bonjour,
Bjr je suis sous windows 7 et je n'arrive pas a faire la mise a jour importante cela m'indique que je n'ai pas le dossier OFV.msi, j'essai de mettre a jour windows avec mon dvd programme mais ca m'indique que j'ai une erreur... Pouvez-vous m'aider svp?
Bjr je suis sous windows 7 et je n'arrive pas a faire la mise a jour importante cela m'indique que je n'ai pas le dossier OFV.msi, j'essai de mettre a jour windows avec mon dvd programme mais ca m'indique que j'ai une erreur... Pouvez-vous m'aider svp?
A voir également:
- Ofv.msi
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
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- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Mise à jour windows 7 vers windows 10 - Accueil - Mise à jour
149 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur une mise à jour Windows 7 échouée avec un message évoquant OFV.msi et suggérant une dépendance liée à Office; il faut identifier le numéro exact de la mise à jour (KBXXXX) et la version d’Office installée.
Les échanges rappellent que les mises à jour Windows se font via Windows Update et non par DVD, et précisent qu’OFV.msi est un fichier MSI, et non un dossier.
Pour rétablir le fonctionnement des MSI, une piste consiste à restaurer l’association des fichiers MSI en téléchargeant seven_msi.reg puis à exécuter MicrosoftFixIt50154.msi.
Une vérification du service Windows Installer est aussi suggérée: régler le démarrage sur Manuel dans Services et tenter de le démarrer afin de lancer l’installation.
Des allusions à Office 2007 et à une éventuelle migration vers Office 2010 apparaissent, mais l’élément clé reste l’identification du KB et l’application des outils de réparation MSI.
j'ai pas vu ce message pour la capture mais j'ai copié le texte comme il est tout a l'heure, par ailleurs je ne sais pas comment on fait la capture.
Sur windows explorer ca me le fait encore lorsque je veux enregistrer un programme par exemple tout a l'heure avec fixit, lorsque j'ai choisi dans mes telechargement, explorer ferme, ca met une fenetre si on veux trouver une solution en ligne et la ca ferme tout et ca reouvre, on peux restaurer la derniere cession mais c'est penible ca.
Bref je ne sais plus que faire avec cet office, le vendeur sur paypal dit que tout est tres simple et qu'il ne veux pas evidement rembourser le logiciel.
Sur windows explorer ca me le fait encore lorsque je veux enregistrer un programme par exemple tout a l'heure avec fixit, lorsque j'ai choisi dans mes telechargement, explorer ferme, ca met une fenetre si on veux trouver une solution en ligne et la ca ferme tout et ca reouvre, on peux restaurer la derniere cession mais c'est penible ca.
Bref je ne sais plus que faire avec cet office, le vendeur sur paypal dit que tout est tres simple et qu'il ne veux pas evidement rembourser le logiciel.
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avec l'ordi ils ne livrent rien, j'ai fait les cd de sauvegarde et comme je le disais j'ai acheter un windows 7, est ce que je peux faire quelque chose avec ca?
constatation :
Michel est passéde l'erreur : 1719
et ensuite, après les coneseils dans le registre et arrêt du service windows , à l'erreur :
Error 1920. Service "office software protection platform (osppsvc) failed to start. Verify that you have sufficient privilege to stard systeme service.
Je ne comprends plus rien ....
"si des embûches se dressent sur votre chemin, changez de direction et non de destination"
Michel est passéde l'erreur : 1719
et ensuite, après les coneseils dans le registre et arrêt du service windows , à l'erreur :
Error 1920. Service "office software protection platform (osppsvc) failed to start. Verify that you have sufficient privilege to stard systeme service.
Je ne comprends plus rien ....
"si des embûches se dressent sur votre chemin, changez de direction et non de destination"
erreur 1719 qu'il a eu après la première tentatvie d'installation après désinfection :
microft office pro plus 2010 encountered an error during setup
error 1719. Impossible d'acceder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance.
microft office pro plus 2010 encountered an error during setup
error 1719. Impossible d'acceder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance.
maintenant sur office 2007 a chaque fois que j'ouvre un programme ou meme un document ca me fais une petite installation alors que cela ne me le faisait pas avant!
par exemple quand j'ai installé fixit, il a fallu lui dire ou s'enregistrer, et bien quand je suis allé dans mes telechargements pour donner l'acces, ca m'affiche une fenettre et ca plante, ca demande si on veux reparer en ligne aussi, et ca ferme tout. Apres ca reouvre et ca demande si on veux retablir la page qui a fermé opinement ! Ca me le faisais avant parfois et ce matin aussi en allant prendre fixit
je ne comprends pas...
Tu vas sur le lien donné, là tu as "enregistrer", et il te demande où tu l'enregistres.
Ensuite, tu vas sur le fichier enregistré sur ton pc, et tu devrais avoir ceci :
MicrosoftFixit50733.msi
Tu cliques 2X sur le fichier cité si dessus, et il va "travailler" et tu suis les instructions sil il le demande.
Tu utilises Internet explorer 9 pour télcharger et enregistrer ?
Tu vas sur le lien donné, là tu as "enregistrer", et il te demande où tu l'enregistres.
Ensuite, tu vas sur le fichier enregistré sur ton pc, et tu devrais avoir ceci :
MicrosoftFixit50733.msi
Tu cliques 2X sur le fichier cité si dessus, et il va "travailler" et tu suis les instructions sil il le demande.
Tu utilises Internet explorer 9 pour télcharger et enregistrer ?
oui ca je sais apres a la deuxieme fois ca marche, la c'est juste un probleme d'explorer a mon avis rien de grave
Bonsoir,
Vous avez controler le niveau de Sécurité sur votre page Internet voir si le filtre SmartScreen est activé?
S'il est il faut le désactiver puis réinitialiser Internet et voir.
Essayer d'installer aussi une version famille d'évaluation :
http://www.microsoft.com/france/office/2010/beta/default.mspx
Vous avez controler le niveau de Sécurité sur votre page Internet voir si le filtre SmartScreen est activé?
S'il est il faut le désactiver puis réinitialiser Internet et voir.
Essayer d'installer aussi une version famille d'évaluation :
http://www.microsoft.com/france/office/2010/beta/default.mspx
Bonjour Michel,
Pourrais-tu répondre a ce que tu as dit :
maintenant sur office 2007 a chaque fois que j'ouvre un programme ou meme un document ca me fais une petite installation alors que cela ne me le faisait pas avant!
De quelle petite installation s'agit-il ?
Aussi, le fixit : MicrosoftFixit50733.msi
Que se passe-t-il excatement, est-ce qu'il fonctionne ou non ? que te dit-il lorsque tu l'exécutes, as-tu un message ? car je n'ai pas bien compris ce qui se passait.
Merci
Pourrais-tu répondre a ce que tu as dit :
maintenant sur office 2007 a chaque fois que j'ouvre un programme ou meme un document ca me fais une petite installation alors que cela ne me le faisait pas avant!
De quelle petite installation s'agit-il ?
Aussi, le fixit : MicrosoftFixit50733.msi
Que se passe-t-il excatement, est-ce qu'il fonctionne ou non ? que te dit-il lorsque tu l'exécutes, as-tu un message ? car je n'ai pas bien compris ce qui se passait.
Merci
oui ca a marché mais au debut, c'est le probleme sur internet exploreur, ca ne le fais pas a chaque fois mais souvent, quand j'enregistre quelques chose, sur word aussi ca me le fais, au moment ou je choisi le lieu de destination ca m'affiche une petite fenetre, qui dit qu'il y a eu un probleme j'ai deux solution , soit fermer, soit essayer de trouver une solution par le net, en ce moment cette solution marche, ca s'etaeint puis ca revient, exploreur me demande si je veux restaurer ma cession car ca a coupé inopinement , je reenregistre ce que je voulais et ca marche !!
Depuis que j'ai remis mon office 2007 a chaque ouverture du programme ou meme d'un dossier, cela cherche et m'affiche la fenetre comme si ca installer, puis ca s'ouvre mais c'est assez long, je ne sais pas ce qui c'est passé !!!
Depuis que j'ai remis mon office 2007 a chaque ouverture du programme ou meme d'un dossier, cela cherche et m'affiche la fenetre comme si ca installer, puis ca s'ouvre mais c'est assez long, je ne sais pas ce qui c'est passé !!!
si je comprends bien, tu as ce problème pour enregistrer tout, document word, correctif microsoft etc... ?
pour office 2007, as-tu bien activé la licence ?
pour office 2007, as-tu bien activé la licence ?
oui c'est ca mais ca ne le fait pas tout le temps et avec toutes les manip qu'on a fait je pensais que cela serait terminer car cela fait un mois seulement que cela me fait ca !
Pour l'enregistrement je penses que c'est bon car je suis connecté et je fais des mises a jours et je n'ai pas de fenetre me le proposant
Pour l'enregistrement je penses que c'est bon car je suis connecté et je fais des mises a jours et je n'ai pas de fenetre me le proposant
