Virus Personal shield Pro.
Mejdi67
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Bonjour, Bonsoir
Voilà j'ai un gros problème , je ne peux plus démarrer mon pc sur windows vista , car il plante directement , quand je me log sur ma session , avec une page bleue qui s'affiche , je sais que c'est personal shield pro , mais je trouve aucun moyen de le supprimer de mon pc , j'aurais vraiment besoin d'aide svp , merci d'avance. ( je suis en mode sans echec avec connexion réseau )
Voilà j'ai un gros problème , je ne peux plus démarrer mon pc sur windows vista , car il plante directement , quand je me log sur ma session , avec une page bleue qui s'affiche , je sais que c'est personal shield pro , mais je trouve aucun moyen de le supprimer de mon pc , j'aurais vraiment besoin d'aide svp , merci d'avance. ( je suis en mode sans echec avec connexion réseau )
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19 réponses
Salut,
Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com
Lances en option 2 (Suppression).
Poste le rapport ici.
Télécharge RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com
Lances en option 2 (Suppression).
Poste le rapport ici.
J'ai fait tout ce que tu m'a demandé sauf que quand je lance la suppression (2) , RK commence à faire son truc et puis d'un coup , la fênetre RK disparait et plus aucune traçe dans les processus et aucun rapport n'est posté sur mon burreau , comme si RK à été bloqué.
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
Poste le rapport ici.
Renomme TDSKiller.exe en TDSSKiller.com
S'il détecte des choses règles bien comme c'est expliqué sur la page
~~
Retente RogueKiller option 2.
Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
Poste le rapport ici.
Renomme TDSKiller.exe en TDSSKiller.com
S'il détecte des choses règles bien comme c'est expliqué sur la page
~~
Retente RogueKiller option 2.
Toujours impossible de faire la manip avec RK , toujours le même problème.
Voici le rapport TDSSkiller : http://www.filefactory.com/error.php?code=251
Voici le rapport TDSSkiller : http://www.filefactory.com/error.php?code=251
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
T'as redémarré depuis le scan TDSSKiller ?
Si c'est non, fais le.
Refais un TDSSKiller voir s'il détecte encore des trucs.
Si c'est pas le cas.
Retente RogueKiller.
Si c'est non, fais le.
Refais un TDSSKiller voir s'il détecte encore des trucs.
Si c'est pas le cas.
Retente RogueKiller.
Alors ça détecte plus rien TDSSkiller , et pour RK ça coupe toujours des que je met en marche la supression (2) au bout de 2 secondes , et aussi après ça , je ne peux plus relancer roguekiller.com depuis mon bureau , ca me dit un message d'erreur : " windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accés ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément " alors je doit retélécharger RK à chaque fois. ( je sais mon cas est désespérer ) :'(
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) ensuite :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
(a renommer en combofix.com s'il se lance pas)
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
(a renommer en combofix.com s'il se lance pas)
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
C'est bizarre combofix se lance , il fait tout son truc , les etapes etc.. puis après d'un coup ça affiche un message assez long mais j'ai pas le temps de le lire vu que il redémarre tout de suite le pc.. et il n'y a pas de rapport combofix du coup j'ai essayer en mode sans echec sans connexion réseau et avec connexion réseau rien à faire combofix redemarre à chaque fois le pc avant le rapport.
C'est relou car tu as les symptômes de ZAccess mais TDSSKiller ne détecte plus rien :/
Vraiment sûr que TDSSKiller voit plus rien ?
RogueKiller ne veux vraiment pas rester en place ?
Vraiment sûr que TDSSKiller voit plus rien ?
RogueKiller ne veux vraiment pas rester en place ?
Je viens d'essayer RK et ça a marcher j'ai un rapport !! : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l5o7i11o9g12z11b5f5j6m11n6c15z6d13i9n10g10l13r15s12
et combofix ça passe ?
si c'est pas le cas :
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(a renommer en .com)
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
nslookup www.google.fr /c
CREATERESTOREPOINT
* Clique sur le bouton Quick Scan.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
si c'est pas le cas :
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(a renommer en .com)
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
nslookup www.google.fr /c
CREATERESTOREPOINT
* Clique sur le bouton Quick Scan.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
Rapport OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=m5p14j13l11w10m12b9l14d14b8v12w15q13l10f6r7s5w10g10h9
Rapport Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c14h11f10g9h13o8o7q12u12p8k15j8m11d11q6r6n9o7x12x9
merci pour tout malekal même si c'est pas fini haha :)
Rapport Extras.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=c14h11f10g9h13o8o7q12u12p8k15j8m11d11q6r6n9o7x12x9
merci pour tout malekal même si c'est pas fini haha :)
