Restauration ordinateur portable

Bonjour,
es ce que quelqu'un a déja eu ce probléme??
voilà
j'ai essayé de restaurer mon ordinateur portable de marque compac qui est sous
Windows vista mais n'y arrive pas
j'ai inséré les 2 dvd de restauration que j'ai acheté chez packard bell,
a la suite il met quelques petits programmes
au bout de 3h il m'ecrit que la tentative de récupération a echoué
"et d'insérer le disque support sent recovery
mais je ne l'ai pas ce dvd
du coup l'ordi s'arrete
quand je le remet en route il ecrit
bienvenue ds recovery manager
utilisez ce programme pour mettre votre ordinateur aux conditions d'origine
il demande si si je veux retablir le systeme
j'ecris ok
et la il commence a chercher et m'ecrit erreur
et ensuite BOOTMGR absent
ctl+alt+sup pour redemarrer
mais il ne redemarre pas
j'ai beau l'arrêter et le remettre en route j'ai toujours la même page

merci d'avance