Problème iPod Touch 4 Echec de FaceTime

Bonjour,

J'ai un iPod Touch 4, et quand je lance des appels FaceTime, parfois cela marche, parfois cela me dit "Echec de FaceTime". Apparemment, je dois ouvrir des ports sur ma Freebox.
Seulement, je ne sais pas ce qu'il faut écrire et où... (Ah oui, au fait, je suis débutant :P)
Voilà les ports qu'il faut ouvrir :
443 (TCP)
3478 via 3497 (UDP) <= c'est les UDP qui me posent le plus de problèmes à cause du "via"...
5223 (TCP)
16384 via 16387 (UDP)
16393 via 16402 (UDP)

J'espère que vous pourrez m'aider...
Merci d'avance.