Ordi portable qui se bloque

boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Après 2 heures d'utilisation je décide de faire une pause de 15 min donc je laisse mon pc portable allumé sur l'écran d'accueil . A mon retour , je remarque que l'ordinateur s'est bloqué enfin le clavier ne répond plus et la souris aussi alors que le pc tourne toujours .
J'ai 2 solutions : - attendre qu'il n'ait plus de batterie et s'éteint tout seul .
- l'éteindre par moi même en appuyant sur le bouton de démarrage .
J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux .. Et c'est la 2e fois qu'il fais ce blocage :(
Merci de votre aide !

A voir également:

15 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

▶ Lance le

choisis : lancer le nettoyage

l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Bonjour ,

Le scan a été très rapide et n'a rien détecté de ce que vous avez cité .
Il me demande pas de redémarrer et en fermant tdssKiller rien ne s'affiche sur le bureau :/ .
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Utilisateur anonyme
 
sisi caché dans tes icones :)
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Je trouve pas :(
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Utilisateur anonyme
 
J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux

tu l'as fait avec quoi ton scan ?
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Et bien je lance TdssKiller puis lancer le nettoyage puis sa installe et tout .
Ensuite je vais sur " start scan " qui lance donc le scan ^^ puis scan completed
duration : 21 sec , processed : 260 objects et infection not found .
Puis en bas " close" et quand je clique sur " close " sa revient au départ avec le fameux " Start Scan " sans rien afficher nulle part .
Voilà .
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Mon ordi s'est encore bloqué tout à l'heure ... J'ai du attendre qu'il n'ait plus de batterie pour qu'il s'éteigne .
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Utilisateur anonyme
 
tu as installé un periphérique dernierement ?

tu as essayé d'overclocker ton processeur ?
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Non j'ai rien fais de spécial .

" J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux

tu l'as fait avec quoi ton scan ? "
Avec Avast =S le gratuit
Mais si le problème ne vient pas d'un logiciel ou d'autre je pense l'amener la où je l'ai acheté pour voir si le pb ne vient pas d'une casse .
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Utilisateur anonyme
 
il est encore garanti ?
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Oui surement , mon père l'a acheté en Février 2011
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Utilisateur anonyme
 
re

si tu fais ctrl+alt+supp ca ne fait rien non plus ?
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
NOn le clavier ne marche pas et quand je branche un périphérique aussi l'ordi ne réagit pas .
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Utilisateur anonyme
 
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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boboyris81 Messages postés 12 Statut Membre
 
Bonjour ,
le probleme est résolu , un membre de ma famille a réparé l'ordinateur , probleme qui venait de l'intérieur .
Merci quand méme de votre aide .
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Utilisateur anonyme
 
salut tu peux dire comment il a fait ? ca pourrait aider :)
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