Ordi portable qui se bloque
boboyris81
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Bonjour,
Après 2 heures d'utilisation je décide de faire une pause de 15 min donc je laisse mon pc portable allumé sur l'écran d'accueil . A mon retour , je remarque que l'ordinateur s'est bloqué enfin le clavier ne répond plus et la souris aussi alors que le pc tourne toujours .
J'ai 2 solutions : - attendre qu'il n'ait plus de batterie et s'éteint tout seul .
- l'éteindre par moi même en appuyant sur le bouton de démarrage .
J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux .. Et c'est la 2e fois qu'il fais ce blocage :(
Merci de votre aide !
Après 2 heures d'utilisation je décide de faire une pause de 15 min donc je laisse mon pc portable allumé sur l'écran d'accueil . A mon retour , je remarque que l'ordinateur s'est bloqué enfin le clavier ne répond plus et la souris aussi alors que le pc tourne toujours .
J'ai 2 solutions : - attendre qu'il n'ait plus de batterie et s'éteint tout seul .
- l'éteindre par moi même en appuyant sur le bouton de démarrage .
J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux .. Et c'est la 2e fois qu'il fais ce blocage :(
Merci de votre aide !
A voir également:
- Ordi portable qui se bloque
- Ordi qui rame - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Pavé tactile bloqué ordinateur portable - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
15 réponses
salut
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
▶ Lance le
choisis : lancer le nettoyage
l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis
TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
▶ Télécharge Reload_TDSSKiller
▶ Lance le
choisis : lancer le nettoyage
l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis
TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"
Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Bonjour ,
Le scan a été très rapide et n'a rien détecté de ce que vous avez cité .
Il me demande pas de redémarrer et en fermant tdssKiller rien ne s'affiche sur le bureau :/ .
Le scan a été très rapide et n'a rien détecté de ce que vous avez cité .
Il me demande pas de redémarrer et en fermant tdssKiller rien ne s'affiche sur le bureau :/ .
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Et bien je lance TdssKiller puis lancer le nettoyage puis sa installe et tout .
Ensuite je vais sur " start scan " qui lance donc le scan ^^ puis scan completed
duration : 21 sec , processed : 260 objects et infection not found .
Puis en bas " close" et quand je clique sur " close " sa revient au départ avec le fameux " Start Scan " sans rien afficher nulle part .
Voilà .
Ensuite je vais sur " start scan " qui lance donc le scan ^^ puis scan completed
duration : 21 sec , processed : 260 objects et infection not found .
Puis en bas " close" et quand je clique sur " close " sa revient au départ avec le fameux " Start Scan " sans rien afficher nulle part .
Voilà .
Non j'ai rien fais de spécial .
" J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux
tu l'as fait avec quoi ton scan ? "
Avec Avast =S le gratuit
Mais si le problème ne vient pas d'un logiciel ou d'autre je pense l'amener la où je l'ai acheté pour voir si le pb ne vient pas d'une casse .
" J'ai fais un scan qui na rien trouvé de dangereux
tu l'as fait avec quoi ton scan ? "
Avec Avast =S le gratuit
Mais si le problème ne vient pas d'un logiciel ou d'autre je pense l'amener la où je l'ai acheté pour voir si le pb ne vient pas d'une casse .
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
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si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer