Ordi portable infecté?

kitkatboard Messages postés 9 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Après un Ccleaner et une analyse avec superantispyware qui a détecté et enlevé 7 saletés, j'ai encore un souci car ma messagerie windowsmail n'envoye plus les courriers.(erreur de serveur 500 numéro erreur 0x 800ccc62)
J'ai vu sur des forums que ça pouvait venir d'un virus;
j'ai fait un hijackthis qui comporte à mon avis bien trop de lignes, mais je n'ose pas trop y toucher seule;
Quelqu'un accepterait-il de me guider?
Merci d'avance
A voir également:

14 réponses

Réponse 1 / 14
Utilisateur anonyme
 
bonjour hijackthis est inutile de nos jours

Télécharge ici :OTL

▶ enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ => Clique ici pour voir la Configuration

▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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Réponse 2 / 14
kitkatboard Messages postés 9 Statut Membre
 
J'ai fait l'analyse, mais ne parviens pas à copier le rapport sur le site "ci-joint"; lorsque je clique sur "cliquz ici pour déposer le fichier"ai un message disant que la page est introuvable...
Y a-t-il moyen de copier sur un autre site?
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Réponse 3 / 14
kitkatboard Messages postés 9 Statut Membre
 
Oups, j'ai ressayé et je crois qu'il ne fallait pas cliquer en dessous.
Voici les liens:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij0ZO3s2h.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijOYmCmYU.txt
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Réponse 4 / 14
Utilisateur anonyme
 
desinstalle FreezeFrog et superantispyware
desinstalle QuestScan et Shopp* Report
desinstalle windows search qu toolbar
desinstalle Offerbox
desinstalle Adobe reader 8

==============================================


▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :


▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

===========================================

▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

▶ choisi l option Suppression

▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

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Réponse 5 / 14
kitkatboard Messages postés 9 Statut Membre
 
impossible d'enlever adobe reader 8 (erreur 20)
et je ne trouve pas windows search qu toolbar dans la liste des programmes.
Le reste est fait, voici le rapport

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 10:10:39 le 23/08/2011, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
Pierrette@PC-DE-PIERRETTE (Packard Bell BV EASYNOTE SL65)

============== ACTION(S) ==============


Dossier supprimé: C:\Users\Pierrette\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fvjt8p6g.default\extensions\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Fichier supprimé: C:\Users\Pierrette\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fvjt8p6g.default\searchplugins\fissa.xml
Dossier supprimé: C:\Program Files\Bandoo
Dossier supprimé: C:\Users\Pierrette\AppData\Roaming\FissaSearch
Dossier supprimé: C:\Users\Pierrette\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier supprimé: C:\Program Files\Widestream6

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\Pierrette\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fvjt8p6g.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.searchqu.com/406");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.Fissa.lastRunTime", "Mon, 03 Jan 2011 15:12:33 GMT");
-- Fichier Fermé --


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\DataMngr
Clé supprimée: HKLM\Software\FissaSearch
Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKLM\Software\SearchquMediabarTb
Clé supprimée: HKCU\Software\FissaSearch
Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}
Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] ****

Searchplugins\SearchResults.xml ( hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ffb&appid=102&systemid=406&q={searchTerms}/)
Components\FFComm.dll (?)
Extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096} (QuestScan)
HKLM_Extensions|FFToolbar@bitdefender.com - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\FFToolbar\
HKLM_Extensions|smartwebprinting@hp.com - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3
HKCU_Extensions|smartwebprinting@hp.com - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn3

-- C:\Users\Pierrette\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fvjt8p6g.default --
Searchplugins\SearchResults.xml ( hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ffb&appid=102&systemid=406&q={searchTerms}/)
User.js - keyword.URL, hxxp://redirecterror.sfr.fr/?q=
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Search Results
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Search Results
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://redirecterror.sfr.fr/?q=

========================================

**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - "QuestScan" (hxxp://www.questscan.com/?prt=QstscanPB&keywords={searchTerms})
HKCU_SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} - "Search Results" (hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=102&systemid=406&q={searchTerms})
HKLM_SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} - "Search Results" (hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=102&systemid=406&q={searchTerms})
HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll)
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} ("C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
HKLM_Toolbar|{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} (x)
HKCU_ElevationPolicy\{1052B74A-BB48-4A8E-9250-46059E55D67E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office\POWERPNT.EXE (?)
HKCU_ElevationPolicy\{D3DE705E-0BB6-47E6-AB61-6FF78BE040A0} - C:\Program Files\Internet Explorer\minftnet.exe (Synersoft)
HKLM_ElevationPolicy\3bf102cb-ff1a-4881-a7f0-6fe09a708dd0 - C:\Program Files\Eazel-FR\Eazel-FRToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{9DD61156-9630-4BF0-8F57-8C4F446480E3} - C:\PROGRA~1\WI371A~1\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (Visicom Media Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingBar.exe (Microsoft Corporation.)
HKLM_ElevationPolicy\{B2321D2F-1154-4d97-AD3E-2FE0BAE2897B} - C:\Program Files\SFR\Kit\9launch.exe (SFR)
BHO\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8} - "Objet d'aide à la navigation SFR" (C:\Program Files\SFR\Kit\SFRNavErrorHelper.dll)
BHO\{CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - "CBrowserHelperObject Object" (C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll)
BHO\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "Bing Bar Helper" ("C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 607 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 23/08/2011 10:10:57 (7526 Octet(s))

Fin à: 10:12:37, 23/08/2011

============== E.O.F ==============
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Utilisateur anonyme
 
ok la suite :)
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kitkatboard Messages postés 9 Statut Membre
 
############################## | UsbFix 7.057 | [Suppression]

Utilisateur: Pierrette (Administrateur) # PC-DE-PIERRETTE [Packard Bell BV EASYNOTE SL65]
Mis à jour le 21/08/2011 par El Desaparecido
Lancé à 21:56:35 | 23/08/2011
Site Web: http://www.teamxscript.org
Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com

CPU: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16GHz
CPU 2: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421

Pare-feu Windows: Activé
Antivirus: Antivirus BitDefender 12.0 [Enabled | Updated]
RAM -> 3066 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 221 Go (90 Go libre(s) - 41%) [HDD] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> Disque amovible # 125 Mo (96 Mo libre(s) - 77%) [] # FAT
F:\ -> Disque amovible # 4 Go (2 Go libre(s) - 52%) [USB DISK] # FAT32
G:\ -> Disque amovible # 2 Go (2 Go libre(s) - 99%) [] # FAT

################## | Éléments infectieux |

Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-1373885897-1544458309-4143340730-1000

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |


################## | Listing |

[23/08/2011 - 21:57:57 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
[23/08/2011 - 10:12:37 | N | 7665] C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
[27/11/2009 - 23:26:44 | N | 0] C:\AILog.txt
[24/03/2009 - 22:09:11 | N | 16] C:\asdict.dat
[18/09/2006 - 23:43:36 | N | 24] C:\autoexec.bat
[23/08/2011 - 11:10:48 | RASHD ] C:\Autorun.inf
[15/07/2011 - 20:34:47 | N | 90] C:\bcmwl5.log
[27/01/2011 - 20:56:53 | N | 3880] C:\bdlog.txt
[22/09/2009 - 20:18:05 | D ] C:\boot
[11/04/2009 - 08:36:36 | RASH | 333257] C:\bootmgr
[22/05/2008 - 12:52:22 | N | 8192] C:\BOOTSECT.BAK
[23/08/2011 - 09:56:00 | D ] C:\Config.Msi
[18/09/2006 - 23:43:37 | N | 10] C:\config.sys
[02/11/2006 - 15:02:03 | SHD ] C:\Documents and Settings
[03/10/2009 - 12:39:46 | D ] C:\drivers
[02/02/2011 - 01:36:08 | N | 141] C:\dwl.dat
[23/04/2008 - 17:10:04 | N | 2916] C:\files.crc
[23/08/2011 - 10:21:13 | ASH | 3215556608] C:\hiberfil.sys
[02/02/2011 - 01:36:08 | N | 132] C:\httpdwl.dat
[22/05/2008 - 03:33:26 | D ] C:\Intel
[03/10/2009 - 10:48:41 | N | 0] C:\IO.SYS
[26/04/2010 - 11:14:34 | N | 518] C:\lxcz.log
[02/04/2010 - 21:50:39 | D ] C:\Mng
[03/10/2009 - 10:48:41 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
[26/07/2010 - 17:14:51 | D ] C:\opn-driver
[23/08/2011 - 10:21:11 | ASH | 3529371648] C:\pagefile.sys
[13/11/2010 - 21:53:34 | N | 13030] C:\PDOXUSRS.NET
[21/01/2008 - 04:32:31 | D ] C:\PerfLogs
[23/08/2011 - 10:12:03 | D ] C:\Program Files
[23/08/2011 - 09:54:24 | HD ] C:\ProgramData
[22/05/2008 - 03:37:38 | N | 921] C:\RHDSetup.log
[02/02/2011 - 01:36:08 | N | 815] C:\rtsr_eml_sr.dat
[14/07/2011 - 22:07:32 | N | 159] C:\Setup.log
[15/07/2011 - 20:28:56 | D ] C:\SWSetup
[23/08/2011 - 13:02:02 | SHD ] C:\System Volume Information
[22/05/2008 - 04:09:48 | N | 0] C:\temp_ig.txt
[23/08/2011 - 21:57:57 | D ] C:\UsbFix
[23/08/2011 - 21:57:57 | A | 3064] C:\UsbFix.txt
[23/08/2011 - 11:10:49 | N | 4782] C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-PIERRETTE.zip
[08/01/2009 - 21:27:30 | D ] C:\Users
[22/08/2011 - 20:43:59 | D ] C:\Windows
[02/05/2010 - 20:29:50 | N | 8194048] E:\Money - Pink Floyd.mp3
[01/11/2010 - 11:37:12 | N | 143872] E:\Ménage Mézos.doc
[29/12/2010 - 14:57:46 | D ] E:\SMRTNTKY
[13/04/2008 - 19:34:30 | N | 28672] E:\setupSNK.exe
[12/01/2011 - 12:25:18 | N | 38400] E:\compte rendu assemblée générale du 12 janvier 2011 ordre du jour.doc
[18/01/2011 - 13:13:24 | D ] E:\wg111v3_1_1_0_setup
[25/02/2011 - 12:10:08 | N | 151040] E:\Harry Podfleur 2 .doc
[23/08/2011 - 11:10:50 | RASHD ] E:\Autorun.inf
[31/08/2010 - 00:56:24 | D ] F:\Zeïneb
[06/07/2010 - 16:55:10 | N | 2311804] F:\DSCN5175.JPG
[06/07/2010 - 16:55:24 | N | 2706724] F:\DSCN5176.JPG
[06/07/2010 - 16:55:34 | N | 2952345] F:\DSCN5177.JPG
[06/07/2010 - 16:55:38 | N | 2943373] F:\DSCN5178.JPG
[06/07/2010 - 16:55:50 | N | 2332647] F:\DSCN5179.JPG
[06/07/2010 - 17:04:34 | N | 2889986] F:\DSCN5180.JPG
[06/07/2010 - 17:05:04 | N | 2293867] F:\DSCN5181.JPG
[06/07/2010 - 17:05:22 | N | 2357801] F:\DSCN5182.JPG
[23/08/2011 - 11:10:50 | RASHD ] F:\Autorun.inf
[01/01/1601 - 02:00:00 | D ] G:\DCIM
[01/01/1601 - 02:00:00 | D ] G:\MISC
[23/08/2011 - 11:10:50 | RASHD ] G:\Autorun.inf

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
E:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
F:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
G:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)

################## | Upload |

Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-PIERRETTE.zip
http://www.teamxscript.org/Upload.php
Merci de votre contribution.

################## | E.O.F |
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Utilisateur anonyme
 
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

C:\asdict.dat
C:\dwl.dat
C:\files.crc
C:\httpdwl.dat

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
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kitkatboard
 
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=741939ccb979df0dbf391a6548f88fd9d1873aa3fb996f1df39abc6a66df7025-1301587635

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=5d67e2bff38b63d06bf3c58d691c328007f40873efe3c70762db900082efc3a1-1297562633

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=5b0630edd9274266f4d0248f4b4b24c5b192d1ca10bdbe8643680c366c68eb93-1242032724

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=fa2ae0bda71cc328a2084ab2c14129422196c64f1a8589407ca481b341ec563b-1295548460
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Réponse 10 / 14
Utilisateur anonyme
 
la deuxieme analyse ne correspond pas au nom du fichier

les 4 analyses date de mathusalem....
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Réponse 11 / 14
kitkatboard
 
Je ne comprends pas bien; j'ai fait ce que tu indiquais, sauf qu'il n'y avait pas dans le programme "virustotal" la mention "situation actuelle".
J'ai demandé le rapport et ai copié/collé ce qui était dans la barre du haut.

Ceci dit, je n'ai plus de souci de courriel, c'est cela qui m'ennuyais le plus.
Crois-tu qu'il faille encore nettoyer quelque chose?
Merci pour ton aide et ta patience.
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Réponse 12 / 14
Utilisateur anonyme
 
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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Réponse 13 / 14
kitkatboard
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7553

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421

24/08/2011 20:52:09
mbam-log-2011-08-24 (20-52-09).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 322024
Temps écoulé: 1 heure(s), 49 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 4
Fichier(s) infecté(s): 6

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\QuestScan Service (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096} (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\chrome (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\defaults (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\defaults\preferences (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\microsoft games\age of empires ii\EBUEULAx.DLL (Trojan.FakeMS) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\pierrette\downloads\backups\backup-20110821-115940-359.dll (Adware.SmartShopper) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\chrome.manifest (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\install.rdf (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\chrome\questscan.jar (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\mozilla firefox\extensions\{f0e1168a-b4b5-484c-b77e-0d28e6b64096}\defaults\preferences\prefs.js (Adware.QuestScan) -> Quarantined and deleted successfully.
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Réponse 14 / 14
Utilisateur anonyme
 
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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