Program Files Perdu sur VISTA ... Help

Fermé
clo2_06 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2011 - 20 août 2011 à 16:56
 Utilisateur anonyme - 20 août 2011 à 19:29
Bonjour,

J'ai attrapé un virus jeudi dernier (Vista antispyware 2012). J'ai essayé plein de solutions pour le virer. J'ai fini par trouver trojan killer qui avait localisé le virus. Il m'a indiqué différents fichiers atteint. j'ai donc décidé de les supprimer. Malheureusement une fois ce traitement effectué, mon C/Program Files a disparu.

Mon PC fonctionne toujours mais mal. En particulier, chaque fois que j'essaye d'installer un logiciel il m'affiche un écran me demandant si je veux utiliser IE pour ouvrir le fichier.

Cela ne serait pas un pb en soit, mais je n'ai pas les CD de réinstallation de mon PC. Y a t il quelque chose que je pourrais faire à votre avis ??

Par avance merci pour votre aide.

Claude



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3 réponses

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
20 août 2011 à 17:12
Bonjour,

Essayez aussi de télécharger malwarbytes et effectuez un scan complet :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Vous le mettez à jour, vous faites le scan et vous effacez tout ce qu'il pourrait vous trouver. Si il vous demande de redémarrer , vous le faites.
Cordialement
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Utilisateur anonyme
20 août 2011 à 19:29
salut

pas tout de suite Malwarebytes

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
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Profil bloqué
20 août 2011 à 16:57
si tu as xp réinstalle le ou bien fais une réstauration système mais le virus risque de revenir
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