Se debarasser d'un rootkit!

Bonjour,

Je viens d'utiliser l'analyse de zhpdiag, j'ai maintenant besoin d'une aide pour utiliser le zhpfix, quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour, pour utiliser zhpfix il faut trouver les lignes infectieuse et ne fixer que celle qu'il faut sinon il risque d'y avoir des problèmes !!
    si tu pouvais poster le rapport de zhpdiag mais pas directement en passant par cijoint , merci

    envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

    fais parcourir recherche le rapport

    puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

    et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

    un lien bleu de cette forme va apparaitre :

    Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
    C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 
    


    renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

    et si problème passe par celui ci : http://cjoint.com/
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij2oc3omp.txt
      1. Merci de votre aide..
      2. Contributeur sécurité
        bonjour, tu pourras faire ce qui suit et on refait un point sur ton pc après , merci
        car pc pas à jour et pourquoi a t'il la mise à jour automatique sur arrêt , de même que la restauration système" pourquoi est elle déactiver c'est pas bon car si problème on ne pourra pas revenir en arrière réactive la restauration système avant de faire ce qui suit !!

        je pense que ta licence windows n'est pas légal , pourrais tu me confirmer la validité de ta licence , merci

        (A) Activer la Restauration du système

        cliques sur Démarrer
        Cliques droit sur Poste de travail
        cliques sur Propriétés
        Cliques sur l'onglet Restauration du système
        Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
        Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
        cliques sur Oui.
        Cliques sur OK.

        1) fais zhpfix comme expliqué

        . Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes

        __________________________________________________________

        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- C:\Program Files\Real\RealPlayer\update\realsched.exe
        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
        OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1659004503-1606980848-725345543-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
        OPT:SR - | Auto 24/11/2010 345376 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
        [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings] WarnOnHTTPSToHTTPRedirect: Modified
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [hupbXGtblaxktVF] . (.Microsoft Corporation - Windows XP USER API Client DLL.) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\hupbXGtblaxktVF.exe
        O20 - Winlogon Notify: permham . (...) -- C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\permham.dll
        O42 - Logiciel: WhiteSmoke - (.WhiteSmoke.) [HKLM] -- WhiteSmoke
        [HKCU\Software\3XQZ6EO4AP]
        [HKCU\Software\4ECYTQ9SIC]
        O43 - CFD: 22/05/2011 - 22:08:56 - [0] ----D- C:\Program Files\QuestScan
        O43 - CFD: 06/06/2011 - 22:43:44 - [82169932] ----D- C:\Program Files\WhiteSmoke
        O64 - Services: CurCS - ??/??/???? - C:\WINDOWS\system32\drivers\RKHit.sys (.not file.) - RkHit (RkHit) .(...) - LEGACY_RKHIT
        O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
        O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WhiteSmoke]
        C:\Documents and Settings\Flow\Application Data\Adobe\plugs
        C:\Documents and Settings\Flow\Application Data\Adobe\shed
        C:\Program Files\QuestScan
        C:\Program Files\WhiteSmoke
        SysRestore
        FirewallRAZ
        EmptyFlash
        EmptyTemp
        HostFix

        ___________________________________________________________________


        . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
        . Pour XP, double-clique sur ZHPFix
        . pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
        . Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

        Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

        Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

        PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

        !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

        . cliques sur OK
        . Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
        . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
        tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

        2) passes Reload_TDSSKiller car il semblerait que tu ais des traces de rootkits

        ? Télécharge Reload_TDSSKiller

        ? Lance le

        choisis : lancer le nettoyage

        l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

        TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

        une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

        sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

        ? Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

        3) passes pré-scan

        desactive ton antivirus
        desactive Windows defender si présent
        desactive ton pare-feu

        Ferme toutes tes appilications en cours

        telecharge et enregistre ceci sur ton bureau : Pre_Scan

        si problème lien mirroir

        s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

        Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

        une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

        si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version :Version .pif

        si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

        si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

        Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

        Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

        ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

        clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

        ? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

        ? Clique sur Ouvrir.

        ? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        ? Copie ce lien dans ta réponse.

        4) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

        !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

        Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

        si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

        . enregistres le sur le bureau
        . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
        . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
        . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
        . Une fois la mise à jour terminée
        . rend-toi dans l'onglet, Recherche
        . Sélectionnes Exécuter un examen complet
        . Sélectionnes tous les disques si proposés
        . Cliques sur Rechercher
        . Le scan démarre.
        . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
        . Cliques sur Ok pour poursuivre.
        . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
        . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
        . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
        . redemarre le pc si il le fait pas lui même
        . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
        . rends toi dans l'onglet rapport/log
        . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
        . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
        . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
        . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

        Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
        https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

        5) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci

        Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

        Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

        si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

        Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

        A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

        Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

        Pour me le transmettre clique sur ce lien :

        http://www.cijoint.fr/index.php

        Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

        ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

        Clique sur Ouvrir.

        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

        est ajouté dans la page.

        Copie ce lien dans ta réponse.

        et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
      3. Bonjour, voici les differents rapports d'analyse :

        1) ZHPFix

        Rapport de ZHPFix 1.12.3356 par Nicolas Coolman, Update du 17/08/2011
        Fichier d'export Registre :
        Run by Flow at 21/08/2011 00:07:32
        Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

        ========== Logiciel(s) ==========
        ABSENT Uninstall Process: c:\program files\whitesmoke\uninst.exe

        ========== Clé(s) du Registre ==========
        SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WhiteSmoke]
        SUPPRIME Key: Service: Bonjour Service
        ABSENT Key: Service: Bonjour Service
        SUPPRIME Key: Winlogon Notify: permham
        SUPPRIME Key: HKCU\Software\3XQZ6EO4AP
        SUPPRIME Key: HKCU\Software\4ECYTQ9SIC
        SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_RKHIT
        ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WhiteSmoke

        ========== Valeur(s) du Registre ==========
        SUPPRIME RunValue: TkBellExe
        SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
        SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
        SUPPRIME RunValue: CTFMON.EXE
        ABSENT RunValue: CTFMON.EXE
        SUPPRIME RunValue: hupbXGtblaxktVF
        SUPPRIME IFC: [FEATURE_BROWSER_EMULATION] svchost.exe
        ABSENT IFC: [FEATURE_BROWSER_EMULATION] svchost.exe
        SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\WINDOWS\TEMP\lidl\setup.exe
        Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

        ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
        REMPLACE Value WarnOnHTTPSToHTTPRedirect : Good (1) - Bad (0)

        ========== Dossier(s) ==========
        SUPPRIME Flash Cookies: 1
        SUPPRIME Temporaires Windows: : 13

        ========== Fichier(s) ==========
        SUPPRIME c:\documents and settings\all users\application data\hupbxgtblaxktvf.exe
        SUPPRIME c:\documents and settings\networkservice\local settings\application data\permham.dll
        SUPPRIME Flash Cookies: 0
        SUPPRIME Temporaires Windows: : 17

        ========== Fichier HOSTS ==========
        Le fichier Hosts n'est pas réparé !

        ========== Restauration Système ==========
        Point de restauration du système créé avec succès

        ========== Récapitulatif ==========
        8 : Clé(s) du Registre
        10 : Valeur(s) du Registre
        1 : Elément(s) de donnée du Registre
        2 : Dossier(s)
        4 : Fichier(s)
        1 : Logiciel(s)
        1 : Fichier HOSTS
        1 : Restauration Système

        End of the scan in 00mn 46s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 21/08/2011 00:07:32 [2289]

        XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

        2) TDSS Killer

        A la fin de l'analyse il a trouvé le Rootkit.Win32.BackBoot.gen et m'a demandé de faire un choix, j'ai Skip pour ne pas chambouler les etapes, les autres choix etaient Mettre en Quarantaine ou Restorer. Il y a quelques mois j'ai perdu l'accés a Internet en m'attaquant au Rootkit.Win32 qui avait une autre terminaison à l'époque, j'ai retrouvé l'accés Internet en utilisant Malwarebytes il y a quelques jours. Voici le rapport,

        2011/08/21 00:14:24.0078 3708 TDSS rootkit removing tool 2.5.16.0 Aug 19 2011 17:48:17
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 ================================================================================
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 SystemInfo:
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 OS Version: 5.1.2600 ServicePack: 2.0
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 Product type: Workstation
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 ComputerName: LSDBOT-III
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 UserName: Flow
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 Windows directory: C:\WINDOWS
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 System windows directory: C:\WINDOWS
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 Processor architecture: Intel x86
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 Number of processors: 2
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 Page size: 0x1000
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 Boot type: Normal boot
        2011/08/21 00:14:25.0015 3708 ================================================================================
        2011/08/21 00:14:26.0187 3708 Initialize success

        XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

        3) Pre Scan

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijhbufVGl.txt

        XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

        4) Malware byte

        Celui ci me donne 2 fichiers que voici :

        1) mbam-log

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 7525

        Windows 5.1.2600 Service Pack 2
        Internet Explorer 6.0.2900.2180

        21/08/2011 15:48:23
        mbam-log-2011-08-21 (15-48-23).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
        Elément(s) analysé(s): 208403
        Temps écoulé: 1 heure(s), 34 minute(s), 35 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 8
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 13

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Z-opti (Adware.EZula) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\tgs90gv74r (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Z-opti (Adware.EZula) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_MICORSOFT_WINDOWS_SERVICE (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Micorsoft Windows Service (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\INPUT MANAGER (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\LOCAL ACCOUNT AUTHORITY SERVICE (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\PLUG MANAGER (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Input Manager\ImagePath (Trojan.Agent) -> Value: ImagePath -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Local Account Authority Service\ImagePath (Trojan.Agent) -> Value: ImagePath -> Quarantined and deleted successfully.
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Plug Manager\ImagePath (Trojan.Agent) -> Value: ImagePath -> Quarantined and deleted successfully.

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        c:\rdgpaxsx.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\Flow\local settings\Temp\jibkfauhlxbrjtdg.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\Flow\local settings\Temp\svchost.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\flow\menu démarrer\programmes\démarrage\rdgpaxsx.exe (Trojan.Agent.H) -> Delete on reboot.
        c:\documents and settings\localservice\local settings\temporary internet files\Content.IE5\8VVA67JM\calc[1].exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\localservice\local settings\temporary internet files\Content.IE5\OPZK6GQ6\windows-update-sp3-kb83486-setup[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\documents and settings\networkservice\menu démarrer\programmes\démarrage\rdgpaxsx.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\Kill'em\quarantine\jibkfauhlxbrjtdg.exe.kill'em (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\program files\jwodpxmk\rdgpaxsx.exe (Trojan.Agent.H) -> Delete on reboot.
        c:\WINDOWS\explorermgr.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\WINDOWS\system32\accelerometerstmgr.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\WINDOWS\system32\wltraymgr.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
        c:\ZHP\quarantine\hupbxgtblaxktvf.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

        2) protection-log

        14:02:31 Flow MESSAGE Protection started successfully
        14:02:34 Flow ERROR IP protection failed: PfMakeLog failed with error code 21
        15:51:22 Flow MESSAGE Protection started successfully
        15:51:25 Flow ERROR IP protection failed: PfMakeLog failed with error code 21
        16:22:00 Flow MESSAGE Protection started successfully
        16:22:03 Flow ERROR IP protection failed: PfMakeLog failed with error code 21

        XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

        5) ZhpDiag 2

        J'ai essayé et mon pc a planté, je retente aprés avoir envoyé ce message...
    2. Voici le rapport d'analyse de zhpdiag

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijN2jbO7h.txt

      Mon Pc tourne avec un Windows XP allégé appellé LSD, j'ai acheté le pc avec ce programme, je ne sait rien de la licence..

      Merci encore pour ton aide précieuse et détaillée, si seulement les gens s'entre aidaient dans la vie comme sur le net ça serait merveilleux. Bonne journée
      1. Contributeur sécurité
        Mon Pc tourne avec un Windows XP allégé appellé LSD, j'ai acheté le pc avec ce programme, je ne sait rien de la licence.. 

        as tu sur le pc l'étiquette avec le niuméro de licence xp pro comme celle ci http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/etiquette_licence.jpg
        et tu fais comment le jour ou tu dois formater ou changer ton disque dure pour réinstaller ton windows ??

        tu comprendras que je ne donnes pas suite au nettoyage de ton pc car avec se genre de windows et l'utilisation de certain outils on risque le plantage pur et simple !!
        https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
        https://www.commentcamarche.net/infos/25921-pourquoi-ccm-n-aide-pas-la-contrefacon-numerique-des-logiciels/
      2. Le laptop tourne avec lsd car il est tres lent.

        J'ai l'etiquette et aussi un cd de formatage dans la pochette de protection, je veux bien m'en servir mais comment faire pour sauver ma musique et mes photos sans contaminer mon disque dur externe?
        Y a-t-il un moyen de les nettoyer avant le transfert?

        Merci pour tes conseils.