Infection - Portable paralysé
Résolu
Utilisateur anonyme -
Un ami m'a confié un ordinateur portable, pour que je l'aide à se débarrasser de ses problèmes.
Il a donc été -visiblement-, infecté par un virus, pas par internet car l'ordinateur est depuis un moment isolé du net (à moins qu'une infection ait été lente à se déclencher), mais depuis un disque dur externe (un classique, donc...).
Le même disque semble contenir des données "rongées", et l'antivirus Avira (depuis un autre ordinateur) signale plusieurs autorun. C'est ce qui nous a fait écarter l'idée d'une panne matérielle.
Avast, l'antivirus du PC, n'a rien détecté, donc. =/
Alors, le PC est off: impossible de le démarrer.
J'ai accès au BIOS, puis à l'écran proposant un démarrage normal ou l'outil de récupération. L'un offre une boucle infinie devant l'écran de chargement sur fond noir de Windows 7, l'autre ne va guère plus loin. En effet l'outil plante sur un BSOD. A ce propos, si le code de l'erreur peut vous aider, je vais essayer de l'obtenir. =)
J'ai une provision de CD, s'il faut faire des supports bootables pour des antivirus.
Voilà, avec votre aide, j'aimerais sauver les données des deux supports (PC / Ext) et les désinfecter.
Merci d'avance pour vos réponses ! Au revoir !
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66 réponses
Le portable est confronté à une infection véhiculée par le disque dur externe, avec des données corrompues et des autorun détectés, et il n’arrive pas à démarrer normalement, montrant une boucle de chargement Windows 7 ou un BSOD pendant l’outil de récupération. L’objectif est de sauver les données des deux supports et de les désinfecter, tout en évaluant l’état du disque externe apparemment défaillant. Plusieurs solutions proposées passent par des outils externes comme Ultimate Boot CD et des live CDs Linux pour accéder aux données et récupérer les fichiers, en inspectant les partitions et le système de fichiers. Des approches techniques évoquées incluent l’utilisation du mode invité pour copier via des commandes, le démarrage en mode sûr, la réinitialisation du BIOS et l’identification des lettres de lecteur (F:, G:, J:) pour copier les données non montables. Le fil montre une progression vers la préservation des données et l’évaluation des diagnostics matériels, avec l’idée d’une solution alternative (par exemple Linux sur carte USB) pour démarrer et sauver les fichiers avant toute réparation ou remplacement.
demande à la section hardware
On verra bien o_o
=/
J'ai récupéré quelques tutos:
http://www.clubic.com/forum/ordinateurs-portables-pda-mobile/changer-le-disque-dur-de-son-portable-id406700-page1.html
https://www.ldlc.com
J'ai regardé monter un ordi: au delà de la configuration: etc, pièces, réglages, calibrages.. Il faut surtout quelques vis (pour le panier de disque) et quelques branchements. Enfin, peut-être que c'est le câble SATA qui merde seulement.
J'aimerais être sûr que c'est bien seulement le disque qui foire, mais c'est plus qu'un certitude, non ? Il se démonte par intermittence, le câble ce serait définitif :D
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Par contre, je voulais te demander quelques conseils: j'ai bien envie de changer d'antivirus, mais je me demandais quoi prendre, du genre, Bitdefender, je sais pas si c'est bien (toujours mieux qu'Avast... =P)..
Un truc avec un parefeu, ça peut être bien. Mais un truc facile, Komodo j'en ai trop bavé... =/
On couple ça avec MalwareBytes, des mises à jours fréquentes, et tout ça, ça suffirait ?
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franchement j'ai COMODO FIrewall , c'est un regal je ne vois pas la galère...
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Malwarebytes , vu la qualité du logiciel perso je conseille de l'acheter mais tu peux le garder en gratuit et faire tes mises à jour manuellement avant de scanner , mais franchement je prefere la version Pro qui a un planificateur de mises à jour (que je mets en temps reel) ainsi que du scan.
blocage des sites web potentiellement dangereux...
edit: 4ème page ! =P