Infection - Portable paralysé
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Bonjour !
Un ami m'a confié un ordinateur portable, pour que je l'aide à se débarrasser de ses problèmes.
Il a donc été -visiblement-, infecté par un virus, pas par internet car l'ordinateur est depuis un moment isolé du net (à moins qu'une infection ait été lente à se déclencher), mais depuis un disque dur externe (un classique, donc...).
Le même disque semble contenir des données "rongées", et l'antivirus Avira (depuis un autre ordinateur) signale plusieurs autorun. C'est ce qui nous a fait écarter l'idée d'une panne matérielle.
Avast, l'antivirus du PC, n'a rien détecté, donc. =/
Alors, le PC est off: impossible de le démarrer.
J'ai accès au BIOS, puis à l'écran proposant un démarrage normal ou l'outil de récupération. L'un offre une boucle infinie devant l'écran de chargement sur fond noir de Windows 7, l'autre ne va guère plus loin. En effet l'outil plante sur un BSOD. A ce propos, si le code de l'erreur peut vous aider, je vais essayer de l'obtenir. =)
J'ai une provision de CD, s'il faut faire des supports bootables pour des antivirus.
Voilà, avec votre aide, j'aimerais sauver les données des deux supports (PC / Ext) et les désinfecter.
Merci d'avance pour vos réponses ! Au revoir !
Un ami m'a confié un ordinateur portable, pour que je l'aide à se débarrasser de ses problèmes.
Il a donc été -visiblement-, infecté par un virus, pas par internet car l'ordinateur est depuis un moment isolé du net (à moins qu'une infection ait été lente à se déclencher), mais depuis un disque dur externe (un classique, donc...).
Le même disque semble contenir des données "rongées", et l'antivirus Avira (depuis un autre ordinateur) signale plusieurs autorun. C'est ce qui nous a fait écarter l'idée d'une panne matérielle.
Avast, l'antivirus du PC, n'a rien détecté, donc. =/
Alors, le PC est off: impossible de le démarrer.
J'ai accès au BIOS, puis à l'écran proposant un démarrage normal ou l'outil de récupération. L'un offre une boucle infinie devant l'écran de chargement sur fond noir de Windows 7, l'autre ne va guère plus loin. En effet l'outil plante sur un BSOD. A ce propos, si le code de l'erreur peut vous aider, je vais essayer de l'obtenir. =)
J'ai une provision de CD, s'il faut faire des supports bootables pour des antivirus.
Voilà, avec votre aide, j'aimerais sauver les données des deux supports (PC / Ext) et les désinfecter.
Merci d'avance pour vos réponses ! Au revoir !
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66 réponses
certainement que si mais je ne sais pas le faire :)
demande à la section hardware
demande à la section hardware
voilà: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23153340-secteurs-defectueux-hdd-interne-et-externe
On verra bien o_o
=/
On verra bien o_o
=/
ok tu devrais mettre le lien de cette conversation pour qu ils voient ce qui a ete fait
J'ai donné quelques idées que j'avais aux types du service Matos. Huum, je sais pas, je crois qu'on doit pouvoir changer le disque.
J'ai récupéré quelques tutos:
http://www.clubic.com/forum/ordinateurs-portables-pda-mobile/changer-le-disque-dur-de-son-portable-id406700-page1.html
https://www.ldlc.com
J'ai récupéré quelques tutos:
http://www.clubic.com/forum/ordinateurs-portables-pda-mobile/changer-le-disque-dur-de-son-portable-id406700-page1.html
https://www.ldlc.com
Par contre, la disposition de l'ordi est spéciale, disons, c'est pas un panier, faut virer un cache, un autre et le disque est à côté de la carte mère et du processeur de la carte graphique. =P
J'ai regardé monter un ordi: au delà de la configuration: etc, pièces, réglages, calibrages.. Il faut surtout quelques vis (pour le panier de disque) et quelques branchements. Enfin, peut-être que c'est le câble SATA qui merde seulement.
J'aimerais être sûr que c'est bien seulement le disque qui foire, mais c'est plus qu'un certitude, non ? Il se démonte par intermittence, le câble ce serait définitif :D
J'ai regardé monter un ordi: au delà de la configuration: etc, pièces, réglages, calibrages.. Il faut surtout quelques vis (pour le panier de disque) et quelques branchements. Enfin, peut-être que c'est le câble SATA qui merde seulement.
J'aimerais être sûr que c'est bien seulement le disque qui foire, mais c'est plus qu'un certitude, non ? Il se démonte par intermittence, le câble ce serait définitif :D
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Je vais commander le même disque, il coûte plus rien, après je mettrais Linux et Windows 8 Beta dessus, au pire on peut peut-être remettre le Seven d'avant. ;)
Par contre, je voulais te demander quelques conseils: j'ai bien envie de changer d'antivirus, mais je me demandais quoi prendre, du genre, Bitdefender, je sais pas si c'est bien (toujours mieux qu'Avast... =P)..
Un truc avec un parefeu, ça peut être bien. Mais un truc facile, Komodo j'en ai trop bavé... =/
On couple ça avec MalwareBytes, des mises à jours fréquentes, et tout ça, ça suffirait ?
Par contre, je voulais te demander quelques conseils: j'ai bien envie de changer d'antivirus, mais je me demandais quoi prendre, du genre, Bitdefender, je sais pas si c'est bien (toujours mieux qu'Avast... =P)..
Un truc avec un parefeu, ça peut être bien. Mais un truc facile, Komodo j'en ai trop bavé... =/
On couple ça avec MalwareBytes, des mises à jours fréquentes, et tout ça, ça suffirait ?
je pense que si tu fais assez attention à ce que tu fais Avast est largement suffisant tu n'as pas besoin de t'encombrer d'une usine à gaz
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franchement j'ai COMODO FIrewall , c'est un regal je ne vois pas la galère...
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Malwarebytes , vu la qualité du logiciel perso je conseille de l'acheter mais tu peux le garder en gratuit et faire tes mises à jour manuellement avant de scanner , mais franchement je prefere la version Pro qui a un planificateur de mises à jour (que je mets en temps reel) ainsi que du scan.
blocage des sites web potentiellement dangereux...
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franchement j'ai COMODO FIrewall , c'est un regal je ne vois pas la galère...
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Malwarebytes , vu la qualité du logiciel perso je conseille de l'acheter mais tu peux le garder en gratuit et faire tes mises à jour manuellement avant de scanner , mais franchement je prefere la version Pro qui a un planificateur de mises à jour (que je mets en temps reel) ainsi que du scan.
blocage des sites web potentiellement dangereux...
edit: 4ème page ! =P