Gros pb de virus suite à un téléchargement
manonlili
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Désirant mettre mes photos numériques sur mon ordinateur, je me suis rendue compte que j'avais perdu le CD d'installation (pentax Optio 33L).
J'ai donc cherché sur internet un site de téléchargement pr le remplacer. Suite au téléchargement, je me retrouve avec un dossier rempli de tout et n'importe quoi.. et bien sur aucune photo sur mon ordi ! La carte est pleine et je voudrai vraiment tout mettre (j'ai fai trainé..).
Franchement là je suis ds un état.. je craque j'ai l'impression d'avoir pourri mon ordinateur (je suis nulle en informatique d 'ou ma présence ici) et je désespère d'avoir un jour ttes mes photos sur mon ordi !!!!
J'espère vraiment que vous pourrez m'aider!
Désirant mettre mes photos numériques sur mon ordinateur, je me suis rendue compte que j'avais perdu le CD d'installation (pentax Optio 33L).
J'ai donc cherché sur internet un site de téléchargement pr le remplacer. Suite au téléchargement, je me retrouve avec un dossier rempli de tout et n'importe quoi.. et bien sur aucune photo sur mon ordi ! La carte est pleine et je voudrai vraiment tout mettre (j'ai fai trainé..).
Franchement là je suis ds un état.. je craque j'ai l'impression d'avoir pourri mon ordinateur (je suis nulle en informatique d 'ou ma présence ici) et je désespère d'avoir un jour ttes mes photos sur mon ordi !!!!
J'espère vraiment que vous pourrez m'aider!
11 réponses
Résumé de la discussion
Transfert des photos d'un Pentax Optio 33L vers l'ordinateur après la perte du CD d'installation et un téléchargement inadapté qui produit un dossier vide, pose problème. Plusieurs réponses suggèrent qu'aucun logiciel spécifique n'est nécessaire pour le transfert et avancent une restauration système comme première piste, puis l'usage d'un lecteur de carte mémoire. En cas d'échec, des outils de diagnostic comme OTL sont cités avec des instructions pour obtenir des rapports, certains conseillant d'extraire les photos via un adaptateur carte mémoire. D'autres suggèrent d'éviter les manipulations risquées et rappellent que l'objectif reste la récupération des photos, avec une référence à Windows Vista selon le contexte.
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Bonjour,
Tu n'as pas forcement besoin d'un logiciel spécifique pour transférer tes photos.
Commence par tenter une restauration système.
Si tu ne sais pas comment faire, donne moi ton système d'exploitation (XP, Vista, Seven) et je te donnerais un tutoriel.
A +-
Déja, merci bcp pr ta réponse!
En effet je ne sais pas comment faire une restauration système..
Mon système d'exploitation a priori c'est windows vista (premium ready) c'est un assez vieux ordinateur portable.
Pr info, il y a aussi plein de barre d'outils qui se sont ajouter en haut de mon écran qd j'ouvre internet (je ne sais pas si je suis bien claire..)
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re,
Sur quel site tu as téléchargé ce "logiciel" ?
Ces barres d'outils sont venues aussi avec ?
A +
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Oui, tout est venu avec.. maintenant j'ai des barres d'outils "casino, games, offres (pub) bref c'est plein..
j'étais impatiente ca faisait un moment que j'essayais d'avoir mes photos dc j'ai un peu appuyé n'importe où une fois le logiciel téléchargé.. ms bon j'imagine que ca ne justifie pas davoir un dossier comme ça!
J'ai tapé "CD installation pentax optio 33l" sur google, 3è lien, sur le site downloads.phpnuke.org/.../DRIVER%2BPENTAX%2BOPTIO%2B33L.htm -
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On va commencer par faire une restauration système avant l'installation de ce logiciel.
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
Choisir un autre point de restauration
Sélectionne une date antérieure au téléchargement du logiciel
A + -
re,
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
netsvcs activex drivers32 SAVEMBR:0 /md5start volsnap.* explorer.exe winlogon.exe userinit.exe svchost.exe /md5stop %temp%\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %APPDATA%\*.exe /s %APPDATA%\*. %SYSTEMDRIVE%\*.exe %systemroot%\*. /mp /s %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs CREATERESTOREPOINT
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://www.cijoint.fr/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A + -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
re,
On va faire une analyse avec un autre outil.
ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
Tu héberges le rapport et tu me donnes le lien.
A + -
Bonjour,
● La plupart des infections nécessitent plusieurs outils et manipulations pour les supprimer complètement. Même si les symptômes disparaissent rapidement, il est préférable de terminer la procédure.
● N'utilise pas d'outil de désinfection de ta propre initiative, ne pas suivre également d'autres conseils afin de ne pas interférer sur la procédure en cours.
● Prends le temps de lire ce qui est demandé, ne te lance pas dans une manipulation que tu n'as pas compris.
● Héberge les rapports des outils sur http://www.cijoint.fr/ ou https://www.cjoint.com/ ou http://pjjoint.malekal.com/ ou https://textup.fr/
● Je t'aide bénévolement, je réponds quand je peux et dés que je peux, merci :)
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
1. Télécharge RstHosts (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance le et appuie sur Restaurer
Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\RstHosts.txt )
2. Désinstalle :
Babylon Toolbar Yahoo! Toolbar
3. Copie tout le texte en citation
O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} . (.Babylon BHO - Pas de description.) -- C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.31.2\bh\BabylonToolbar.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! Toolbar.) -- C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} . (.Babylon Ltd. - Pas de description.) -- C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.31.2\BabylonToolbarTlbr.dll [HKCU\Software\BabylonToolbar] [HKCU\Software\fcn] [HKLM\Software\Babylon] O43 - CFD: 20/08/2011 - 11:03:54 - [1820424] ----D- C:\Program Files\BabylonToolbar O43 - CFD: 11/02/2010 - 22:39:04 - [1168216] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 20/08/2011 - 10:03:04 - [2466] ----D- C:\Documents and Settings\Laura\Application Data\Babylon O43 - CFD: 20/08/2011 - 11:03:56 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\Laura\Application Data\BabylonToolbar O43 - CFD: 20/08/2011 - 10:03:04 - [3911963] ----D- C:\Documents and Settings\Laura\Local Settings\Application Data\Babylon O51 - MPSK:{7ffe714a-f0d1-11de-8270-0016d41acc48}\AutoRun\command - Clé orpheline O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com EmptyTemp EmptyFlash
2. Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
Dans l'encadré principal, les lignes que tu as copié avant apparaitront .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
4. En attente des 2 rapports.
A +
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Alors j'ai fait tout ce que tu as demandé ms les 2 rapports ne sont pas apparus.. en revanche tout a disparu :) , plus de pub !
J'ai copié la fenetre qui est apparue sur le logiciel fix puis je l'ai collée sur un bloc note.. Est-ce que ma démarche est bonne ?
Je te colle ici le lien http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijfLrn3rL.txt
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Bonjour,
1. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression
Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
2. Refait une analyse avec ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
Tu héberges le rapport et tu me donnes le lien.
3. En attente des 2 rapports.
A + -
Bonsoir,
Des difficultés pour faire la suite ?
A +-
Non, ms ca a pris bcp de temps pr la première analyse..
Voici la copie du premier rapport :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7610
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13
30/08/2011 18:09:45
mbam-log-2011-08-30 (18-09-44).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 263685
Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 13 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté) -
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Bonjour,
1. Copie tout le texte en citation
R3 - URLSearchHook: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (...) (No version) -- (.not file.) [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}] [HKLM\Software\Classes\Interface\{BFE569F7-646C-4512-969B-9BE3E580D393}] [HKLM\Software\BabylonToolbar] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar] C:\Program Files\BabylonToolbar C:\Documents and Settings\Laura\Application Data\Babylon C:\Documents and Settings\Laura\Application Data\BabylonToolbar C:\Documents and Settings\Laura\Local Settings\Application Data\Babylon
2. Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
- Clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
- Dans l'encadré principal, les lignes que tu as copié avant apparaitront .
- Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- Clique sur le bouton GO
3. Poste le rapport
4. Quand tu branches ton APN, Windows ne le reconnait pas ?
A +-
Si ca ne te dérange pas, je vais répondre en premier a ton dernière question.. donc non en effet windows ne le reconnait pas, et étant donné que je n'ai plus le CD d'installation, il faudrait que je trouve un logiciel à télécharger sur internet.. saurais-tu sur quel site fiable devrais-je aller? ou bien connaitrais tu d'autres solutions pr lire mes photos sur mon ordi?
je vais faire l'analyse -
Voici le rapport
Rapport de ZHPFix 1.12.3356 par Nicolas Coolman, Update du 17/08/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-11-09-2011-17-27-46.txt
Run by Laura at 11/09/2011 17:27:46
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{BFE569F7-646C-4512-969B-9BE3E580D393}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\BabylonToolbar
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
End of the scan in 00mn 05s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/08/2011 08:33:37 [523]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 30/08/2011 10:48:58 [1597]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 11/09/2011 17:27:46 [1220]
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Bonjour,
1. Relance ZHPFix et clique sur le A rouge
2. Purge le système de restauration comme expliqué ici => http://www.bibou0007.com/t151-purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp
3. http://www.pentaximaging.com/support/manuals-and-literature/
camera > compact > Optio 33 L > Coche Software > Submit
télécharge le fichier optioxp.exe et dézipe le à la racine du disque dans le dossier par défaut pentax56. Éteins l'APN et branche le en USB, Windows va détecter un nouveau périphérique, tu dois indiqué comme emplacement C:\pentax56 quand il te le demande.
A + -
Bonjour,
Depuis le temps, rappelle moi si ton APN est reconnu sur un autre pc avant d'aller plus loin.
Ton portable a t-il un lecteur de carte SD ?
Sort la carte SD de ton APN et insère la pour voir.
A +-
Non du tout mon apn n'est reconnu nul part, disons qu'il est reconnu ms qu'on me rappelle qu'il me faut le CD d'installation, que j'ai perdu..
Qd tu dis mon portable tu veux dire mon ordinateur portable? Il y a bien une place pr une "carte mémoire" (je ne suis pas sure du tout du terme) ms elle est bien trop petite par rapport à la carte qu'il y a ds mon APN -
à manonlili
il existe un adaptateur lecteur carte mémoire qui se branche sur l'ordinateur et pas besoin du cd d'installation https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss?__mk_fr_FR=%C5M%C5Z%D5%D1&url=node%3D514849031&field-keywords=adaptateur+carte+m%E9moire&x=8&y=27
voilà si ça peut t'aider -
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de rien!par contre moi j'ai aussi un problème si tu peux y jeter un coup d'oeil!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23261145-mon-acer-aspire-one-751h-s-eteint-tout-seul#p23280935 -
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