Pc portable très lent depuis quelques jours
Niiko'
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède un PC portable Acer Aspire 3620 qui depuis quelque jours est extrêmement lent (il lui faut environ 10 minutes pour qu'il se lance) et des que je lance un logiciel il se met a ramer (la souris se met même à avancer étape par étape)
J'ai nettoyer avec CCleaner, et défragmenter, ça n'y change rien...
Merci.
Niiko
Je possède un PC portable Acer Aspire 3620 qui depuis quelque jours est extrêmement lent (il lui faut environ 10 minutes pour qu'il se lance) et des que je lance un logiciel il se met a ramer (la souris se met même à avancer étape par étape)
J'ai nettoyer avec CCleaner, et défragmenter, ça n'y change rien...
Merci.
Niiko
A voir également:
- Pc portable très lent depuis quelques jours
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- Réinitialiser pc portable - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Test batterie pc portable - Guide
11 réponses
ok salut
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
on va regarder ca ensemble
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
J'ai fait une analyse avec Malwarebytes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7498
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
18/08/2011 12:26:45
mbam-log-2011-08-18 (12-26-45).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 148359
Temps écoulé: 16 minute(s), 46 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7498
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
18/08/2011 12:26:45
mbam-log-2011-08-18 (12-26-45).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 148359
Temps écoulé: 16 minute(s), 46 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Merci beaucoup pour cette réponse très précise :)
Voici le lien : (le site cijoint.fr bug lorsque j'envoie le fichier, donc j'ai cherché un autre site) http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/612_zhpdiag.html
Voici le lien : (le site cijoint.fr bug lorsque j'envoie le fichier, donc j'ai cherché un autre site) http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/612_zhpdiag.html
Le rapport AdwCleaner : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijfEtQMc3.txt
Le rapport ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij9J0S54s.txt
Merci pour ton aide, mais je ne pourrais pas répondre à tes messages avant Lundi, car je pars en vacances, donc, à Lundi si tu le veux bien :)
Le rapport ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij9J0S54s.txt
Merci pour ton aide, mais je ne pourrais pas répondre à tes messages avant Lundi, car je pars en vacances, donc, à Lundi si tu le veux bien :)
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OK
1
Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
--> Double clic sur UsbFix
clic sur le bouton Recherche
et ne touche plus a rien pendant le scan
Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
2
Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cpVobGk5bHnxrhQ4yaoEUDJvOYNnEGyYjgqHZz5GqZLfutR3fMFPlsC3-CGIilfupPAguYATNyua3csodN_frdMK8sSzUpit10Yac-QJCOkMqJKkbdKcP6ySs8trWPgoNVIq4TGGWCe6o0txXQv-ZueJF9vZzw3RXsGwFYIqN2lvF2LPdQzS8mE1d5kWOVOz6EMzQuE5-lClSJM869uq3oc7-t7yg%3D%3D&attredirects=3
* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
ET Fais l'option 2 de ToolBar S&D. SI les barres ne te serve pas
ensuite
suis ces instructions
tu a sur ton bureau ZHPFix que l'on va utiliser plus bas
1)
* Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionne avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\Classes\toolband.eb_explorerbar]
[HKLM\Software\Classes\toolband.eb_explorerbar.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.ipm_printlistitem]
[HKLM\Software\Classes\toolband.ipm_printlistitem.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_launcher]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_launcher.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_printmanager]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_printmanager.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_bindstatuscallback]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_bindstatuscallback.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_cancelbuttoneventhandler]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_cancelbuttoneventhandler.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.tbtoolband]
[HKLM\Software\Classes\toolband.tbtoolband.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.useroptions]
[HKLM\Software\Classes\toolband.useroptions.1]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A9379648-F6EB-4F65-A624-1C10411A15D0}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{F16AB1DB-15C0-4456-A29E-4DF24FB9E3D2}]
C:\Documents and Settings\Andre\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\je3smad3.default\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Andre\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\je3smad3.default\user.js (.not file.)
O41 - Driver: (Wbutton) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\Wbutton.sys (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "F:\Farming Simulator 2011\FarmingSimulator2011.exe" [Enabled] .(...) -- F:\Farming Simulator 2011\FarmingSimulator2011.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "F:\Farming Simulator 2011\game.exe" [Enabled] .(...) -- F:\Farming Simulator 2011\game.exe (.not file.)
O52 - TDSD: \Drivers32\"msacm.l3codecp"="" . (...) -- (.not file.) => MPEG Audio Layer-3 ACM Codec
O52 - TDSD: \drivers.desc\"l3codecp.acm"="" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Audio Layer-3 Codec for MSACM.) -- C:\WINDOWS\system32\l3codecp.acm
[HKLM\Software\freeze.com]
2)
Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .
Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
1
Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
--> Double clic sur UsbFix
clic sur le bouton Recherche
et ne touche plus a rien pendant le scan
Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
2
Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cpVobGk5bHnxrhQ4yaoEUDJvOYNnEGyYjgqHZz5GqZLfutR3fMFPlsC3-CGIilfupPAguYATNyua3csodN_frdMK8sSzUpit10Yac-QJCOkMqJKkbdKcP6ySs8trWPgoNVIq4TGGWCe6o0txXQv-ZueJF9vZzw3RXsGwFYIqN2lvF2LPdQzS8mE1d5kWOVOz6EMzQuE5-lClSJM869uq3oc7-t7yg%3D%3D&attredirects=3
* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
ET Fais l'option 2 de ToolBar S&D. SI les barres ne te serve pas
ensuite
suis ces instructions
tu a sur ton bureau ZHPFix que l'on va utiliser plus bas
1)
* Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionne avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\Software\Classes\toolband.eb_explorerbar]
[HKLM\Software\Classes\toolband.eb_explorerbar.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.ipm_printlistitem]
[HKLM\Software\Classes\toolband.ipm_printlistitem.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_launcher]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_launcher.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_printmanager]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pm_printmanager.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_bindstatuscallback]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_bindstatuscallback.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_cancelbuttoneventhandler]
[HKLM\Software\Classes\toolband.pr_cancelbuttoneventhandler.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.tbtoolband]
[HKLM\Software\Classes\toolband.tbtoolband.1]
[HKLM\Software\Classes\toolband.useroptions]
[HKLM\Software\Classes\toolband.useroptions.1]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A9379648-F6EB-4F65-A624-1C10411A15D0}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{F16AB1DB-15C0-4456-A29E-4DF24FB9E3D2}]
C:\Documents and Settings\Andre\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\je3smad3.default\prefs.js (.not file.)
C:\Documents and Settings\Andre\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\je3smad3.default\user.js (.not file.)
O41 - Driver: (Wbutton) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\Wbutton.sys (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "F:\Farming Simulator 2011\FarmingSimulator2011.exe" [Enabled] .(...) -- F:\Farming Simulator 2011\FarmingSimulator2011.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "F:\Farming Simulator 2011\game.exe" [Enabled] .(...) -- F:\Farming Simulator 2011\game.exe (.not file.)
O52 - TDSD: \Drivers32\"msacm.l3codecp"="" . (...) -- (.not file.) => MPEG Audio Layer-3 ACM Codec
O52 - TDSD: \drivers.desc\"l3codecp.acm"="" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Audio Layer-3 Codec for MSACM.) -- C:\WINDOWS\system32\l3codecp.acm
[HKLM\Software\freeze.com]
2)
Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .
Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
Le lien du rapport de USBFix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijbSQhBoB.txt
J'ai bien utiliser l'option 2 de Toolbar S&D ;)
Le lien pour le fichier de ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijsd1JI8H.txt
Merci beaucoup pour toutes ces instructions et de ton aide précieuse !
J'ai bien utiliser l'option 2 de Toolbar S&D ;)
Le lien pour le fichier de ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijsd1JI8H.txt
Merci beaucoup pour toutes ces instructions et de ton aide précieuse !
ok
tu a bien des infections
relance usbfix
et cette fois fait l'option suppression n'oublie pas de brancher ta clés usb 4 Go
--> Le pc va redémarrer
-->Après redémarrage poste le rapport UsbFix.txt
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide!
tu a bien des infections
relance usbfix
et cette fois fait l'option suppression n'oublie pas de brancher ta clés usb 4 Go
--> Le pc va redémarrer
-->Après redémarrage poste le rapport UsbFix.txt
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide!
tu a des process qui tournent pour rien comme
[MD5.5B417ED5B49D5A65355A81A2A5FBC1E0] - (.Cyberlink - NT CLMLServer.) -- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe [61440] [PID.]
[MD5.0F9ABC13B1254729AC71E910BD75000F] - (.Cyberlink - Cyberlink MediaLibrary NT Service.) -- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe [1077376] [PID.]
[MD5.A76CDDB6D1F25797843E2557A2118E2E] - (.Pas de propriétaire - RichVideo Module.) -- C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
si tu ne te serre pas de cyberlink Power Director desinstalle le
[MD5.5B417ED5B49D5A65355A81A2A5FBC1E0] - (.Cyberlink - NT CLMLServer.) -- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe [61440] [PID.]
[MD5.0F9ABC13B1254729AC71E910BD75000F] - (.Cyberlink - Cyberlink MediaLibrary NT Service.) -- C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe [1077376] [PID.]
[MD5.A76CDDB6D1F25797843E2557A2118E2E] - (.Pas de propriétaire - RichVideo Module.) -- C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
si tu ne te serre pas de cyberlink Power Director desinstalle le
sinon
tu a aussi
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2314438592-924187215-3440287455-1005\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
fait un copier/coller de ca et supprime les , comme dans la procedure decrite plus haut
avec ZHPFix
tu a aussi
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-2314438592-924187215-3440287455-1005\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
fait un copier/coller de ca et supprime les , comme dans la procedure decrite plus haut
avec ZHPFix