Résiliation abonnement Orange
simbad88
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simbad88 Messages postés 276 Statut Membre -
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Bonjour,
voilà ma question: Si je me réengage 24 mois avec un abonnement Orange, est-il possible de résilier tout de suite après le contrat ou dois-je attendre un délai avant de résilier le contrat?
Car je souhaiterais simplement profiter de mes points orange en changeant de mobile avant de changer d'opérateur.
Merci à vous!
voilà ma question: Si je me réengage 24 mois avec un abonnement Orange, est-il possible de résilier tout de suite après le contrat ou dois-je attendre un délai avant de résilier le contrat?
Car je souhaiterais simplement profiter de mes points orange en changeant de mobile avant de changer d'opérateur.
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3 réponses
Bonsoir,
oui c'est possible mais il faudrait payer à l'opérateur la totalité des mois non payés (24 mois donc).
oui c'est possible mais il faudrait payer à l'opérateur la totalité des mois non payés (24 mois donc).
Ok donc aucun intérêt pour moi de faire ça...
Donc pour toute résiliation il faut payer les mois de contrat restants ?
Donc pour toute résiliation il faut payer les mois de contrat restants ?
Oui, avec totuefois une nuance grâce à la Loi chatel
Je cite : les opérateur doivent offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation). Pour cela, il doit envoyer une lettre de résiliation à l'opérateur de téléphonie, ou au fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement.
En gros à partir du 12ème mois tu peux partir en ne payant que 25% du montant restant dû.
Je cite : les opérateur doivent offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation). Pour cela, il doit envoyer une lettre de résiliation à l'opérateur de téléphonie, ou au fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement.
En gros à partir du 12ème mois tu peux partir en ne payant que 25% du montant restant dû.
