Résiliation abonnement Orange
simbad88
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simbad88 Messages postés 276 Statut Membre -
simbad88 Messages postés 276 Statut Membre -
Bonjour,
voilà ma question: Si je me réengage 24 mois avec un abonnement Orange, est-il possible de résilier tout de suite après le contrat ou dois-je attendre un délai avant de résilier le contrat?
Car je souhaiterais simplement profiter de mes points orange en changeant de mobile avant de changer d'opérateur.
Merci à vous!
voilà ma question: Si je me réengage 24 mois avec un abonnement Orange, est-il possible de résilier tout de suite après le contrat ou dois-je attendre un délai avant de résilier le contrat?
Car je souhaiterais simplement profiter de mes points orange en changeant de mobile avant de changer d'opérateur.
Merci à vous!
3 réponses
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Bonsoir,
oui c'est possible mais il faudrait payer à l'opérateur la totalité des mois non payés (24 mois donc). -
Ok donc aucun intérêt pour moi de faire ça...
Donc pour toute résiliation il faut payer les mois de contrat restants ?-
Oui, avec totuefois une nuance grâce à la Loi chatel
Je cite : les opérateur doivent offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25% du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation). Pour cela, il doit envoyer une lettre de résiliation à l'opérateur de téléphonie, ou au fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement.
En gros à partir du 12ème mois tu peux partir en ne payant que 25% du montant restant dû.
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Oui je vois, merci bien!
Pour mon cas je pense que je vais laisser mes points donc et changer d'opérateur sans me réengager chez Orange...
