Infection
doon
-
doon -
doon -
Bonjour,
Je suis infecté par un virus qui bloque l'accès Internet.
J'ai également régulièrement un message qui soit disant vient de Windows Vista et qui dis que je suis infecté et qui me propose d'acheter l'antivirus miracle ...
En regardant un peu le forum, j'ai déjà fais qq manip :
Voici le log de RogueKiller : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijrEMDf5M.txt
et celui de ZHPDIag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij83cC5ni.txt
Merci d'avance pour votre aide
Je suis infecté par un virus qui bloque l'accès Internet.
J'ai également régulièrement un message qui soit disant vient de Windows Vista et qui dis que je suis infecté et qui me propose d'acheter l'antivirus miracle ...
En regardant un peu le forum, j'ai déjà fais qq manip :
Voici le log de RogueKiller : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijrEMDf5M.txt
et celui de ZHPDIag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij83cC5ni.txt
Merci d'avance pour votre aide
82 réponses
Re,
1/
Symantec Norton Antivirus est encore présent!
Fais stp ce qui est demandé >>> ICI <<< en 1/
2/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
O43 - CFD: 03.02.2008 - 14:41:08 - [0] ----D- C:\Program Files\Symantec AntiVirus => Symantec Norton Antivirus
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\\favorites.live.com\quickadd.aspx
[HKCU\Software\Grand Virtual]
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
3/
On va essayer de faire un nettoyage !
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
@+
_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
1/
Symantec Norton Antivirus est encore présent!
Fais stp ce qui est demandé >>> ICI <<< en 1/
2/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
O43 - CFD: 03.02.2008 - 14:41:08 - [0] ----D- C:\Program Files\Symantec AntiVirus => Symantec Norton Antivirus
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - (.not file.) - http:\\favorites.live.com\quickadd.aspx
[HKCU\Software\Grand Virtual]
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Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
3/
On va essayer de faire un nettoyage !
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
@+
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Hello,
Désolé pour le retard :-((
Voici le rapport zhp :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij0Erg1OX.txt
Et j'ai fais le nettaoyage que tu m' as demandé
A+
Désolé pour le retard :-((
Voici le rapport zhp :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij0Erg1OX.txt
Et j'ai fais le nettaoyage que tu m' as demandé
A+
Re,
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Re,
McAfee est encore présent!
Est ce que tu n'as pas utilisé son utilitaire de désinstallation comme je t'ai demandé ?
Il faut avoir qu'un seul antivirus pour qu'il n'y'aura pas de conflit!
McAfee est encore présent!
Est ce que tu n'as pas utilisé son utilitaire de désinstallation comme je t'ai demandé ?
Il faut avoir qu'un seul antivirus pour qu'il n'y'aura pas de conflit!
Ben oui c'est mc affee mon antivirus.
J'ai fais pour enlever norton
Cela dis, je pense l'enlever et en mettre un gratuit.
Tu peux m'en conseiller un bon ?
A+
J'ai fais pour enlever norton
Cela dis, je pense l'enlever et en mettre un gratuit.
Tu peux m'en conseiller un bon ?
A+
Il se comporte normalement.
J'ai juste régulièrement McAffe qui dis que mon pc est exposé aux menaces car l'analyse en temps réel est désactivée et je n'arrive pas à l'activer (elle se désactive auto toute seule)
J'ai juste régulièrement McAffe qui dis que mon pc est exposé aux menaces car l'analyse en temps réel est désactivée et je n'arrive pas à l'activer (elle se désactive auto toute seule)
Re,
Dans ce cas je te propose de désinstaller McAfee et de le remplacer par un autre antivirus gratuit et efficace!
J'attend ta décision
@+
Dans ce cas je te propose de désinstaller McAfee et de le remplacer par un autre antivirus gratuit et efficace!
J'attend ta décision
@+
Je ne veux pas absolument changer, mais comme mc afee dis que je suis pas protégé, je pense que c'est mieux de changer.
Lequel me conseilles-tu ?
Par contre là je vais aller me coucher....
Bonne fin de soirée
Lequel me conseilles-tu ?
Par contre là je vais aller me coucher....
Bonne fin de soirée
Hello,
J'ai regardé et je pense opter pour avira.
Et au fait, c'est possible de désinstaller Msn Messenger, il s'ouvre à chaque fois au démarrage et je ne l'utilise jamais.
Merci
A+
J'ai regardé et je pense opter pour avira.
Et au fait, c'est possible de désinstaller Msn Messenger, il s'ouvre à chaque fois au démarrage et je ne l'utilise jamais.
Merci
A+
Salut,
1/
a* Télécharge Avira antivir ici
b*
- Cliquez sur Démarrer, Rechercher, tapez Programmes et fonctionnalités et cliquez sur OK.
- Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez le produit McAfee SecurityCenter.
- Cliquez sur Désinstaller et procédez comme indiqué.
c*
télécharger l'utilitaire de désinstallation
* Exécute ce fichier téléchargé et redémarre ton PC s'il est demandé
2/
Exécute le fichier téléchargé en a* pour l'installation d'avira, mais il ne faut pas cocher Askbar au moment de l'installation
3/
Utilise le logiciel ci-dessous pour désinstaller : Msn Messenger
Télécharge Revo-uninstaller
Exécute ce fichier pour installation
*******Aide Revo-uninstaller*******
1/
a* Télécharge Avira antivir ici
b*
- Cliquez sur Démarrer, Rechercher, tapez Programmes et fonctionnalités et cliquez sur OK.
- Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez le produit McAfee SecurityCenter.
- Cliquez sur Désinstaller et procédez comme indiqué.
c*
télécharger l'utilitaire de désinstallation
* Exécute ce fichier téléchargé et redémarre ton PC s'il est demandé
2/
Exécute le fichier téléchargé en a* pour l'installation d'avira, mais il ne faut pas cocher Askbar au moment de l'installation
3/
Utilise le logiciel ci-dessous pour désinstaller : Msn Messenger
Télécharge Revo-uninstaller
Exécute ce fichier pour installation
*******Aide Revo-uninstaller*******
Hello,
je n'arrive pas à installer avira, j'ai le message suivant à la fin (juste après ne pas avoir coché askbar:
Product activation too à cessé de fonctionner.
Un problème a fait que le programme à cessé de fontionner correctement. Windows va ferme ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.
T'as une idée de ce que je faire ?
Au fait, j'ai du arreter windows defender, j'ai décoché l'option de protection en temps réel + utiliser windows defender
A+
je n'arrive pas à installer avira, j'ai le message suivant à la fin (juste après ne pas avoir coché askbar:
Product activation too à cessé de fonctionner.
Un problème a fait que le programme à cessé de fontionner correctement. Windows va ferme ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.
T'as une idée de ce que je faire ?
Au fait, j'ai du arreter windows defender, j'ai décoché l'option de protection en temps réel + utiliser windows defender
A+
Re,
1/
Avant d'installer avira , as tu désinstallé McAfee comme expliqué ci-dessus ?
2/
Télécharge puis installe Avira à partir ce lien : https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
@+
1/
Avant d'installer avira , as tu désinstallé McAfee comme expliqué ci-dessus ?
2/
Télécharge puis installe Avira à partir ce lien : https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
@+
Re,
Oui j'ai desinstallé avec "Programmes et fonctionnalités", ensuite j'ai téléchargé le programme que tu m'as dis et j'ai encore désinstaller des éléments de mcafee.
Là je viens de refaire avec ton nouveau lien mais ça marche toujours pas
Oui j'ai desinstallé avec "Programmes et fonctionnalités", ensuite j'ai téléchargé le programme que tu m'as dis et j'ai encore désinstaller des éléments de mcafee.
Là je viens de refaire avec ton nouveau lien mais ça marche toujours pas
Re,
C'est pas possible!
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
C'est pas possible!
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
Salut,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKCU\Software\Grand Virtual]
[MD5.738285F533FC843747E142BB515A83E5] [SPRF][18.10.2011] (...) -- C:\Users\Mon amour\Desktop\avira_antivir_personal_fr(1).exe [68450544]
[MD5.EBF4B1FB963D6B316382C085F7F04A94] [SPRF][18.10.2011] (.McAfee, Inc. - McAfee ESD Package.) -- C:\Users\Mon amour\Desktop\MCPR.exe [1832544]
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O44 - LFC:[MD5.7989E9C68D55B203FB485F8188786873] - 05.10.2011 - 18:51:08 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt19.sqm [244]
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O44 - LFC:[MD5.58E70FE2850B4BD735AD83C5F9ECA450] - 28.09.2011 - 20:59:43 --HA- . (...) -- C:\sqmdata10.sqm [268]
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O44 - LFC:[MD5.5602F7A0EF219F96B96EAF4D06F60595] - 27.09.2011 - 18:41:55 --HA- . (...) -- C:\sqmdata08.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.49C200121162EC936463D2D56503C551] - 27.09.2011 - 18:41:55 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt08.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.7D3B9ACBFF38C34C07C058A10EB56FEF] - 26.09.2011 - 21:53:40 --HA- . (...) -- C:\sqmdata07.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.9E1FA7EDD1F96946159DF22A50B44745] - 26.09.2011 - 21:53:40 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt07.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.F76B3D21FFBB4454600696D38FDD928B] - 25.09.2011 - 20:58:33 --HA- . (...) -- C:\sqmdata06.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.999B844976AB9F219287DF28A7CF912A] - 25.09.2011 - 20:58:33 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt06.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.50F0167696842CE0C684F8C57E6295E3] - 25.09.2011 - 10:48:44 --HA- . (...) -- C:\sqmdata05.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.7107A3412440C36FDBC1B8369E3EBA1C] - 25.09.2011 - 10:48:44 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt05.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.ABB42EF9A02169242E82285317CA19EF] - 25.09.2011 - 10:21:32 --HA- . (...) -- C:\sqmdata04.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.7B38C3418452874949C828229C433B98] - 25.09.2011 - 10:21:32 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt04.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.28CF11A3C1028A018CD8806B2AECEEFB] - 22.09.2011 - 20:59:55 ---A- . (...) -- C:\sqmdata03.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.7B09F5C8DB9F3483836FDD1E6358E46D] - 22.09.2011 - 20:59:55 ---A- . (...) -- C:\sqmnoopt03.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.09FB01AAD29ADA9002B8DB1BB89ED6BA] - 19.09.2011 - 22:10:12 ---A- . (...) -- C:\sqmdata02.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.2B344C4149240D4E8C3B58DC2C537329] - 19.09.2011 - 22:10:12 ---A- . (...) -- C:\sqmnoopt02.sqm [244]
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions
* Télécharge Avira antivir à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
Exécute le fichier téléchargé pour installation
@+
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKCU\Software\Grand Virtual]
[MD5.738285F533FC843747E142BB515A83E5] [SPRF][18.10.2011] (...) -- C:\Users\Mon amour\Desktop\avira_antivir_personal_fr(1).exe [68450544]
[MD5.EBF4B1FB963D6B316382C085F7F04A94] [SPRF][18.10.2011] (.McAfee, Inc. - McAfee ESD Package.) -- C:\Users\Mon amour\Desktop\MCPR.exe [1832544]
O44 - LFC:[MD5.01A4502EEC58D7530C858CAEEB2377DF] - 05.10.2011 - 18:51:08 --HA- . (...) -- C:\sqmdata19.sqm [268]
O44 - LFC:[MD5.7989E9C68D55B203FB485F8188786873] - 05.10.2011 - 18:51:08 --HA- . (...) -- C:\sqmnoopt19.sqm [244]
O44 - LFC:[MD5.0B28253AAECA59451796771EF84E62F6] - 05.10.2011 - 06:44:35 --HA- . (...) -- C:\sqmdata18.sqm [268]
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Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
* Télécharge avira-registrycleaner à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
Exécute le en suivant les instructions
* Télécharge Avira antivir à partir ce lien :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
Exécute le fichier téléchargé pour installation
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